銷售老手心態(tài)疲憊如何自救
老銷售人員除了給廠家?guī)順I(yè)績保障外，也為他們帶來煩惱。最近，不少廠家反映，老銷售人可以很輕松地完成公司對他的要求，但是公司除了看著他每一個月完成最低責任額之外，卻很難再讓他的業(yè)績再次往上突破。獎金的發(fā)放、升遷的管道，再多的激勵都不足以讓這些老銷售人再去尋求自我突破的途徑，而大家也都不知如何能夠查找解決之道，讓這些老銷售人再次起飛！

　　我也是自營一家銷售公司的負責人，所以對于這兩種角度的心情我都能夠了解，尤其是關(guān)于老銷售人疲憊心態(tài)，因為我自己也曾經(jīng)有過這種狀況，而我也是花了好長的時間才從低潮中走出來。

　　在我陷入業(yè)績低潮的時候，我拒絕了所有激勵的語言，因為那些對我來說都是陳詞濫調(diào)，早就已經(jīng)是熟悉得不能再熟悉的語言，甚至是我激勵下屬時所說過的話。我需要的是幫助，需要的是關(guān)懷，我需要的是一個了解我的人，因為我自己也不想這樣，我常常在心中吶喊："我不要再過這種日子，誰能夠幫助我！"。

　　我的銷售老師這時候給了我很大的幫助，他引導我去發(fā)現(xiàn)真實的自我，面對自己的障礙，然后尋求突破！以下就是我當時自我檢查后的發(fā)現(xiàn)：

　　■ 不愿再去面對新挫折

　　當我自己在市場上開發(fā)一陣子后，隨著業(yè)績的成長，收入的提高，相對的穩(wěn)定客戶也慢慢地增加，而這些人都是我千辛萬苦經(jīng)營出來的，與這些客戶熟悉之后，跟他們做生意是快樂的、無壓力的，彼此之間互相尊重，甚至大部分都已經(jīng)超越客戶與廠商之間的關(guān)系，我們已經(jīng)成為好朋友！不僅感情好而且業(yè)績也很穩(wěn)定，我喜歡這種感受，因為他帶給我工作上的快樂！

　　相對來說拜訪新客戶，又要重新面對挫折，面對拒絕，可能還要面對不尊重，甚至面對敵意，過去被拒絕遭受挫折的畫面，在我每一次決定要再去開發(fā)新客戶的時候就會出現(xiàn)，結(jié)果造成我開發(fā)新客戶時意志消沉，甚至開始去逃避，久而久之，逃避就變成了我的一種習慣，我常常找一大堆理由告訴自己今天太忙，完全忘記一個銷售人開發(fā)要占其７５％工作時間的原則，當新客戶沒有增加，我的業(yè)績也開始穩(wěn)定但是也停頓下來了。每一天我的工作依然忙碌，因為我一有時間就往老客戶那里鉆，諸不知自己已經(jīng)處于惡性的循環(huán)當中，只要我越去逃避，我就會陷得越深。

　　這樣的結(jié)果根源于我自己沒有辦法去享受開發(fā)的樂趣，所以當我能夠完成責任額度之后我便停頓下來，是?。?！如果我無法從開發(fā)中得到樂趣我便無法將開發(fā)變成我的習慣！因此我開始去思考開發(fā)能夠帶給我的好處和快樂：

　　開發(fā)可以增加我的收入，快樂！　　開發(fā)可以體現(xiàn)出我的價值，快樂！　　開發(fā)可以讓我擁有更多的好朋友，快樂！　　開發(fā)可以培養(yǎng)我自己擁有經(jīng)理人的條件，快樂！　　開發(fā)可以讓我獲得更多的經(jīng)驗，快樂！　　開發(fā)可以讓我擁有征服的成就感，快樂！

　　當我愿意自我溝通的時候，我慢慢發(fā)現(xiàn)自己擁有愿意再走出去接受新挑戰(zhàn)的意愿，而大腦中挫折與恐懼的畫面慢慢地就被成功案例的畫面所替換，開發(fā)對我來說也不再是一件痛苦不堪的事情了！

　　■ 掉入收入的舒適環(huán)境

　　我自己從事銷售業(yè)差不多兩年的時候收入就一直穩(wěn)定在一般上班族的三倍左右，沒有生活的經(jīng)濟壓力而生活的水平也在普通水平之上，這樣的收入和生活質(zhì)量一直讓我很滿意，當然自己也成為很多人羨慕的對象。時間一天一天地過去之后，我也習慣了現(xiàn)在所擁有的生活，再多的錢好像對我來說雖然想要，但是卻也沒有很大的動力去追求，因為在我的心里已經(jīng)沒有對于財富獲得的急迫性，應該可以用安于現(xiàn)狀來形容自己吧！當自己安于現(xiàn)狀的時候當然業(yè)績也開始安于現(xiàn)狀了！每一個人都有他自己對于每一個月收入的支配方式，這也會是一種習慣，當他的支配結(jié)構(gòu)沒有改變之前，他就很容易掉入自己的舒適環(huán)境，沒有改變的不穩(wěn)定，卻有不改變的安全感！

　　我所采用的是打破自己支配收入的結(jié)構(gòu)方式，讓自己去重新接受挑戰(zhàn)，每一個人都有物質(zhì)上的需求，一只好的手表、一支好的筆、一套好的西裝、一棟好的住房、一輛好車等等，這些雖然不是當前所買不起的東西，但是我改變了物質(zhì)獲得的過程，讓物質(zhì)生活的獲得生成樂趣。我開始為自己制定物質(zhì)獲得計劃表，面對多少業(yè)績的挑戰(zhàn)成功之后，才允許自己購買這些東西，讓這些想要的東西都必須在我努力面對挑戰(zhàn)而且挑戰(zhàn)成功之后才可以獲得，讓這些終點站的禮物成為我努力的目標。不斷地找尋下一個目標，不斷地讓自己跳脫出舒適環(huán)境，而且不斷地為自己獲得戰(zhàn)利品，在工作中我又可以重新查找我自己的樂趣。

　　■ 鎖定新的人生里程碑

　　俗話說逆水行舟不進則退，這是老掉牙的訓練語言，但是卻在我的工作生涯中不知不覺地發(fā)生在我的身上，教育別人卻忘了教育自己，忘了幫自己制定進步的計劃。除了銷售之外，銷售主管應該要具備什么樣的專業(yè)？銷售經(jīng)理應該要具備什么樣的專業(yè)？營銷總監(jiān)應該要具備什么樣的專業(yè)？甚至是一個公司的負責人應該具備什么樣的專業(yè)？天哪！我還有好多應該要學的東西還沒有學，應該要懂的東西還沒有懂！我開始對于自己的進步生成急迫感，因為我不想當那一臺即將老舊淘汰的機器，我希望透過成長自己然后呼吸到更高處新鮮的空氣，能看到更廣闊的視野，我希望能夠讓自己更有成就！！

　　這樣的轉(zhuǎn)變讓我靜下心來，讓我變得謙虛，也讓我放棄因為獲得財富所生成的驕傲，一條清楚而且寬廣的大道出現(xiàn)在我的面前，讓我真正能夠朝著優(yōu)秀經(jīng)理人的目標去學習，讓我能夠充滿希望地前進！！

　　銷售對我們來說不應該只是一個工作，銷售可以當成是我們的一個事業(yè)來經(jīng)營，經(jīng)營事業(yè)，經(jīng)營自己，經(jīng)營自己的人生，在銷售的前方還有很多很多我們未知的領(lǐng)域等著我們?nèi)ヌ剿?、去了解。所以有志于銷售這條路的朋友，如果你也跟我一樣有著銷售的夢想和熱忱，那么就讓我們一起努力向前去發(fā)現(xiàn)屬于我們銷售的新大陸！！