太極集團在對經(jīng)銷商進行嚴(yán)格管理的同時，又對經(jīng)銷商實施“親情營銷”，把經(jīng)銷商作為太極集團的“親人”和“朋友”，真正做到平等互惠、利益共享，增強經(jīng)銷商合作的信心。
　　太極對經(jīng)銷商的管理嚴(yán)字當(dāng)頭，責(zé)任層層分解，層層落實，每一級管理者都和一定的責(zé)任聯(lián)系在一起，較好地克服了大多數(shù)國有企業(yè)存在經(jīng)銷商管理薄弱的問題，有效地避免了財務(wù)風(fēng)險。在目前企業(yè)普遍存在呆滯賬比重較大的情況下，太極集團呆滯賬的發(fā)生額一直控制在2．5‰以下，不足200萬元。

　　造就高素質(zhì)的營銷隊伍

　　太極集團堅持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”選人、育人、用人，造就了一支高素質(zhì)和陣容強大的營銷隊伍，任何一位集團員工都必須經(jīng)過嚴(yán)格的選拔方能成為營銷人員。
　　為建立對營銷人員的激勵約束機制，公司對選擇上崗的營銷人員采取了“不升即降”、“限時離崗”、“末位淘汰”的動態(tài)管理。一是作為見習(xí)營銷人員工作九個月，其中從事醫(yī)院、藥店基礎(chǔ)宣傳三個月，市場調(diào)查三個月，還有三個月進行呆、滯賬款的催收，見習(xí)期內(nèi)表現(xiàn)不佳者與不適應(yīng)者則離開營銷崗位；二是作為實習(xí)營銷人員，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下從事小區(qū)域的營銷工作一年三是作為正式初級營銷代表，獨立承擔(dān)片區(qū)營銷工作。如果工作出色業(yè)績突出，則可升為分管大片區(qū)營銷工作的中級營銷代表，并可作為見習(xí)人員指導(dǎo)老師。在中級營銷代表崗位表現(xiàn)優(yōu)異者，可升為分管一個省營銷工作的高級營銷代表。
　　上述每一個階段都要經(jīng)過嚴(yán)格的考核，合格后才能晉升或保留原級，不合格或末位者，進入太極集團的培訓(xùn)中心待崗培訓(xùn)，培訓(xùn)期間只能享受待崗工資。
　　為充分調(diào)動營銷人員的積極性，太極集團制定了分配向營銷一線傾斜的激勵政策，允許營銷人員的收入高于其他員工平均工資的3—5倍。營銷總公司以省公司為單位，按銷售業(yè)績確定其整體收入，而營銷人員由所在省公司按銷售回款計提個人收入基數(shù)，同時根據(jù)基礎(chǔ)工作開展及其他任務(wù)的完成情況考核后，確定最終收入的分配辦法報總公司備案。在進行物質(zhì)獎勵的同時，太極集團更注重對營銷人員的精神激勵，培養(yǎng)員工的“事業(yè)成就感”。如對中、高層營銷管理人員以及營銷系統(tǒng)的先進集體代表和先進個人進行獎勵性培養(yǎng)，按期選送到國外進行考察、學(xué)習(xí)，或送到清華、北大等高等院校就讀MBA碩士課程等。

　　實施有效的營銷策略

　　1．產(chǎn)品策略。推廣的產(chǎn)品必須是常見病、多發(fā)病所需的治療性藥品，并具備以下要求：(1)經(jīng)過反復(fù)驗證療效顯著；(2)能穩(wěn)固地擴大一批忠實消費者；(3)市場潛力巨大；(4)具有較長生命周期。在產(chǎn)品的包裝上，力求體現(xiàn)出自己的特色。
　　2．價格策略。制定以中低價位為主、高價位作適當(dāng)補充的價格策略。這一策略充分考慮了營銷的各個環(huán)節(jié)和我國現(xiàn)實不同層面消費者的購買能力，在廣大消費者的心目中形成價廉物美的企業(yè)產(chǎn)品形象。
　　3．促銷策略。注重整體性和實效性，不搞花架子，一切圍繞營銷能上規(guī)模、上檔次轉(zhuǎn)。在廣告宣傳上，太極集團以“十適合”的原則(適合的產(chǎn)品、適合的時間、適合的市場、適合的對象、適合的訴求點、適合的內(nèi)容、適合的排期、適合的投入等等)進行媒體組合，以最小的投入取得最大攻勢的宣傳效果。
　　4。渠道策略。根據(jù)產(chǎn)品本身的差異、服務(wù)方式、目標(biāo)市場差異以及促銷方式的差異而采取不同的銷售渠道策略，做到各種產(chǎn)品的銷售都有自己的“無競爭領(lǐng)域”。

　　建立健全有效的保障體系

　　1．以有競爭力的產(chǎn)品開拓市場
　　(1)不斷開發(fā)推出市場需求的新產(chǎn)品
　　太極集團的開發(fā)人員除了研究分析營銷總公司提出的研究開發(fā)重點及有關(guān)信息外，還定期深入市場進行市場調(diào)查和預(yù)測，密切追蹤國內(nèi)外市場信息的變化，研究市場需要的特點及其發(fā)展、變化的趨勢，并掌握競爭對手的動態(tài)，以顧客需求為導(dǎo)向，研制有市場需求且適銷對路的產(chǎn)品并不斷改進產(chǎn)品的品質(zhì)，最大限度地滿足用戶的需求。自80年代以來，相繼推出了急支糖漿等30余個獨家生產(chǎn)的中西藥新產(chǎn)品。此外，太極集團十分注意對開發(fā)出的產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)保護工作，力爭開發(fā)出的產(chǎn)品都做到獨家生產(chǎn)。目前集團已申請專利30余項，獲授權(quán)22項，獨家生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售收入已占全集團銷售收入的90％以上。
　　(2)積極開展“產(chǎn)、學(xué)、研”合作
　　太極集團在產(chǎn)品開發(fā)上堅持走與科研單位相結(jié)合、共同研制新產(chǎn)品的道路，由科研單位研制出配方，交太極集團進行小試、中試及臨床實驗等后期工作，保持了太極集團新產(chǎn)品開發(fā)的領(lǐng)先水平。目前，太極集團與華西醫(yī)科大學(xué)、成都中醫(yī)藥大學(xué)、中國人民解放軍軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院等單位建立了全面的項目合作關(guān)系。1998年，集團投資1000萬元與中國抗癌基金協(xié)會合作設(shè)立了“中國抗癌研究開發(fā)基金”。1998年與澳大利亞悉尼大學(xué)合作建立了“中醫(yī)藥臨床試驗中心”。1999年與重慶中藥研究院合作，組建了中醫(yī)藥高科技發(fā)展有限公司，以新的科技創(chuàng)新體制拓展了自主開發(fā)的空間。
　　(3)強化技術(shù)攻關(guān)，確保產(chǎn)品品質(zhì)
　　為及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)與質(zhì)量問題，確保營銷中的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，太極集團在主要生產(chǎn)廠設(shè)立了研究所，其主要職責(zé)是針對本廠產(chǎn)品在營銷中的相關(guān)反饋信息，有計劃地進行在生產(chǎn)品種的劑型改造，更新?lián)Q代和工藝難題的攻關(guān)。另一任務(wù)是進行部分新產(chǎn)品的后期開發(fā)工作。
　　(4)重視科研投入及科研人才培訓(xùn)和培養(yǎng)
　　為了給市場營銷提供強有力的產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)支持系統(tǒng)，集團公司在科研經(jīng)費的投入上確定了每年不少于銷售收入的5%的原則。目前，公司擁有裝備先進的科研實驗室、國內(nèi)一流中藥植物標(biāo)本館；建立了較大規(guī)模中藥材種植基地。1998年，經(jīng)國家經(jīng)貿(mào)委批準(zhǔn)，建立了太極集團技術(shù)中心，是目前全國中藥行業(yè)的三家國家級技術(shù)中心之一。太極集團通過各種方式提高科研人員的素質(zhì)，集團內(nèi)部現(xiàn)有專職科研人員1500多人，其中80多人具有高級職稱，800多人具有中級職稱，并從國內(nèi)外聘請了近百名醫(yī)藥專家、教授擔(dān)任太極集團技術(shù)顧問。對科研人員，公司每年都要提供到國外進修學(xué)習(xí)的機會，使科研人員參與國外產(chǎn)品開發(fā)和研究。1998年，經(jīng)國家人事部批準(zhǔn)，太極集團建立了博士后工作站，現(xiàn)有10位博士進站開展科研工作。另外，太極集團制訂、頒布了“科研人員產(chǎn)品開發(fā)獎勵辦法”，從分配制度上向科研人員傾斜，鼓勵他們發(fā)揮自己的聰明才智。