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也談“客戶服務和學術推廣”

2004-07-25 00:19 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:看了《客戶關懷替代學術推廣(對葫蘆頭的成功經(jīng)驗的質疑)》的整版討論 熱鬧,精彩,不亦樂乎?一場關于“是先有雞生了蛋,還是先有蛋孵了雞”的討論我不想多談理論,只說兩個真實的例子,也許能說明一些問題1、95年的時候,我們曾拿著當時默默無名的一個產(chǎn)品

看了《客戶關懷替代學術推廣(對葫蘆頭的成功經(jīng)驗的質疑)》的整版討論
熱鬧,精彩,不亦樂乎?
一場關于“是先有雞生了蛋,還是先有蛋孵了雞”的討論

 

我不想多談理論,只說兩個真實的例子,也許能說明一些問題

1、95年的時候,我們曾拿著當時默默無名的一個產(chǎn)品去請求一家大醫(yī)院的很權威的學術帶頭人般的專家給做臨床對照,可他對一個小小的國營企業(yè)根本沒有興趣,事情根本談不成,甚至就沒有好好談過。后來家訪被趕出,再家訪還被趕出,最后他煩了或是被感動了,終于談了,也答應做了。事實證明他沒有白做,因為那個產(chǎn)品現(xiàn)在已是專業(yè)的名牌產(chǎn)品。雖然專家已經(jīng)仙逝,可這個產(chǎn)品取得成功永遠有他的功勞,哪怕他當時極不情愿,可畢竟最后做了。

2、03年珠海的藥學年會我也去了,像大家一樣,白天開會,晚上攻關。這樣,無論白天還是晚上都“收獲頗豐”-----用引號省去一些細節(jié)。這樣,還用多說什么呢?
也許真的就是“存在就是合理的”,我們一個人的力量又怎能去改變整個社會?

歡迎大家把想到的,思考了的講出來。
我反對信口開河和不符責任,也不喜歡空空而談只講理論。

Tags:推廣 學術 客戶服務 產(chǎn)品 一個 沒有

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