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如何讓終端零售藥店銷售上量?(2)

2004-12-28 23:51 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:讓終端零售店銷售上量是新產(chǎn)品上市和終端推廣永恒的話題,對(duì)于配不起住店促銷的廣大廠家,這也是永遠(yuǎn)的心痛,不配業(yè)務(wù)員根本沒有銷量,配了業(yè)務(wù)員效果不大,其中的關(guān)鍵就是沒有讓零售店銷售上量。下面介紹零售店上量的工作技巧與管理模式。 1、著重檢核以下


傾聽她的訴說(shuō),分享她的喜怒哀樂進(jìn)入她的情感世界。
幫助他解決工作中的一些問題。
教她如何上網(wǎng)如何在網(wǎng)上聊天。
和她一起去錄像廳看一部流行影片。
向他(她)介紹異型朋友。
介紹她更好的工作與生活環(huán)境。
指導(dǎo)她提高銷售業(yè)績(jī),獲得過(guò)多獎(jiǎng)勵(lì)。
告訴她更多相關(guān)產(chǎn)品和使用知識(shí)。
不直接拒絕她的無(wú)理要求。

6、教會(huì)店員賣你的東西
僅有客情關(guān)系是不夠的,店員畢竟不是你的業(yè)務(wù)員,他們要接觸的產(chǎn)品也非常多,不可能把每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)都記住,因此廠家業(yè)務(wù)員就要主動(dòng)收集各種產(chǎn)品和價(jià)格等異議的處理技巧,然后以各種方式教會(huì)店員這種賣貨技巧,這樣才能提高銷售量,可以把FAB技法教給店員。
FAB說(shuō)服技法:
因?yàn)?hellip;…(特性)
故而可以……(功效)
所以對(duì)您而言……(利益)
Feature特性
產(chǎn)品的各種特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)或與其它產(chǎn)品不同之處。
Advantage功效
產(chǎn)品的特性會(huì)發(fā)揮/提供的作用、優(yōu)勢(shì),又可稱為一般利益。
Benefit利益
產(chǎn)品的各種特性,或是產(chǎn)品的功效,能夠提供個(gè)別或特定消費(fèi)價(jià)值和好處。即,協(xié)助顧客達(dá)成目標(biāo),滿足需求或解決問題。又可稱之為特定益。

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Tags:銷售 零售 終端 如何 店員 產(chǎn)品

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