如何成為管理大師 看看呀(2)
核心提示:□ 如何制訂一個計劃? 一個企業(yè)必須首先確定自己在未來某一特定時間內(nèi)所要達(dá)到的目標(biāo),然后才能考慮如何進(jìn)行計劃并制定策略使自己的目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實。 一、目標(biāo)概述 (一)企業(yè)目標(biāo)與計劃的關(guān)系 企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的階段目的或最終目的?!敖鹱炙?/p>
(2)中期計劃
主要是確定企業(yè)具體的目標(biāo)和戰(zhàn)略,一般計劃期是3~5年。
(3)短期計劃
是反映企業(yè)在短期內(nèi)要完成的目標(biāo)和任務(wù),具有比較具體的方法和程序,一般是指一年或一年以下的計劃,如年度財務(wù)預(yù)算。
(4)即時計劃
亦稱活動方案,是指馬上就付諸行動的計劃,一般是指特定任務(wù)的計劃,如一批訂單的生產(chǎn)計劃。
2.按職能分類
可分為銷售計劃、生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃、人力資源發(fā)展計劃、技術(shù)和質(zhì)量管理計劃等。
(三)計劃控制和調(diào)整
1.計劃控制
領(lǐng)導(dǎo)者若想使組織的各項計劃得以實現(xiàn),就必須加強對計劃的控制工作。計劃控制的主要方法分為:
(1)事中控制
在計劃執(zhí)行過程中,按照某一標(biāo)準(zhǔn)來檢查工作,確定行與不行。例如在財務(wù)方面,對于工程項目在財務(wù)預(yù)算上進(jìn)行控制,經(jīng)過一段時間之后,要檢查是否超了財務(wù)預(yù)算。
(2)事后控制
將執(zhí)行結(jié)果與期望的標(biāo)準(zhǔn)相比較,看其是否符合控制標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并制定改進(jìn)行動措施,以利于將來的行動。
(3)事前控制
由于這種控制方法注意的是目前還沒有發(fā)生的未來行為,進(jìn)行這種控制,可事先采取預(yù)防性的矯正行動。
2.計劃調(diào)整
計劃調(diào)整是組織實現(xiàn)目標(biāo)的有力保證,調(diào)整計劃需要及時得到各種反饋信息,需要組織的信息系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。組織調(diào)整計劃的方法包括滾動法調(diào)整計劃、外推式預(yù)測法調(diào)整計劃和啟用備用計劃等。
(1)滾動計劃法
這種方法是根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計劃,并逐期向前推移,使短期計劃、中期計劃有機地結(jié)合起來。其具體做法是用“近細(xì)遠(yuǎn)粗”的辦法制定計劃。它的每次修訂都使整個計劃向前滾動一個階段。該法雖使得計劃編制工作的任務(wù)量加大,但在計算機已被廣泛使用的今天,其優(yōu)點十分明顯:
首先,它使計劃更加切合實際,避免了對時期較長的各類因素的不確定影響。
其次,此法使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接,短期計劃內(nèi)容部各階段相互銜接。
第三,該法大大增加了計劃的彈性,提高了組織對劇烈變化的外界環(huán)境的應(yīng)變能力。
(2)趨勢外推調(diào)整法
趨勢外推調(diào)整法是趨勢外推預(yù)測技術(shù)的一個應(yīng)用。它是將趨勢外推法得出的下一期預(yù)測數(shù)作為下一期計劃指標(biāo)的調(diào)整方法,包括簡單平均法、移動平均數(shù)法、加權(quán)平均數(shù)法等等。比如,企業(yè)要對整月度銷售計劃進(jìn)行調(diào)整,就要根據(jù)前幾月實際銷售數(shù)計算平均數(shù),并把平均數(shù)作為本月銷售計劃數(shù)。
假定今天四月,原銷售計劃為銷售30萬件,今天頭三個月實際銷售數(shù)分別為29萬件、31萬件、33萬件,用移動平均法預(yù)測四月銷售數(shù):
D4=(D1+D2+D3)/3=(29+31+33)/3=31(萬件)
根據(jù)預(yù)測數(shù),企業(yè)可把四月份銷售計劃指標(biāo)修訂為31萬件。
趨勢外推調(diào)整法的特點是簡單易行,只要找到前幾次的實際數(shù)字,經(jīng)過簡單計算,即可得出結(jié)果。但是,這種調(diào)整方法有一個基本前提:假定客觀發(fā)展的趨勢在近期內(nèi)不發(fā)生變化。因而,這種方法有一定的局限性,它往往不能適應(yīng)環(huán)境的意外變化,尤其不能適應(yīng)使趨勢發(fā)生逆轉(zhuǎn)的變化。
(3)啟用備用計劃
亦稱應(yīng)變計劃。為了應(yīng)付突然發(fā)生的變化,特別是使客觀趨勢發(fā)生逆轉(zhuǎn)的變化,企業(yè)可以采取啟用備用計劃的方法調(diào)整計劃。備用計劃也稱為應(yīng)變計劃。
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