辯證六：善良與聰明

有這樣的一個故事：曾經(jīng)有一個善良而富有的國王，他總是無休止地拿出他的錢來分給窮人，當(dāng)他只剩下五個銅板時，他被別有用心的人趕下了王位。只有五個銅板的他遇到一個乞討的老婆婆，他想自己無論哪方面都比老婆婆強，就把五個銅板全給了老婆婆。

這時老婆婆拿出一個錢袋子告訴他：“無論什么時候你總會有五個銅板的，但你要記住，僅有善良是不夠的，必須要聰明才行??！”

類似的故事也曾經(jīng)發(fā)生在榮海身上。1988年，西安交大的計算機教師榮海下海經(jīng)商，他策劃運作了“西安海星計算機控制與接口技術(shù)研究所”。兩年內(nèi)積累了200多萬元，不料一次從深圳出差回來后，等待他的就是當(dāng)時與他同時創(chuàng)業(yè)的三個人要分財產(chǎn)。他們的依據(jù)是榮海的一句話：“海星是大家的，人人都有份。”于是他們拿走了所有的錢，能變賣的東西全賣掉了。“記得那時快要過年了，我?guī)е慌敢饬粝聛淼娜顺鋈コ燥?。席間，我淚流滿面，告訴他們：”好，你們留下，信任我，我一定不會辜負(fù)大家的期望，我們一定能闖出一片天地來‘！“

經(jīng)歷了這場挫折之后，1991年，榮海費盡周折拿到了康柏在西北市場的代理權(quán)，盡管對方的代理條件很苛刻，但6個月后，海星卻以1300萬美元的銷售額使康柏刮目相看。幾年下來，海星的生意越做越大。

有了前期的資本積累，海星進(jìn)入到高速發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速膨脹。榮海逐漸意識到：身體力行，不能完全振興一個團隊。1997年，他毅然對海星進(jìn)行股份制改造，把員工自身利益同企業(yè)的命運緊密結(jié)合了起來。在管理上，公司也從最初的命令管理、良心管理、感情留人轉(zhuǎn)變到制度管理、事業(yè)激勵、待遇留人、產(chǎn)權(quán)留人。

以后的榮海依舊信奉善的力量，以后的海星文化中也依舊有一股善良的力量。1998年抗洪那年，海星公司的一個行政部部長在押車運送物資去支援前線的抗洪軍民時，不幸以身殉職。從那以后，海星公司的車隊經(jīng)過他遇難的地點時都會停下來，把帶來的一瓶酒、一條煙拿下去奠祭他，年年如此，從未間斷。榮海動情地說道：“我們這樣做，就是想告訴所有的員工，海星是一個大家庭，家庭里的每一個成員都是我們的兄弟姐妹，我們崇尚善良，崇尚正義，我們有著偉大的使命感和榮譽感。正是樹立起這樣一種企業(yè)文化，海星才得以走到今天。”

但除了善良以外，榮海更聰明了，“現(xiàn)實使我擺正了自身的位置。企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展不僅要靠情感維系，更要建立起一套科學(xué)的管理制度，一群良莠不齊的‘善良者’無法將企業(yè)帶向輝煌。”

辯證七：理智與激情

自然界冰火不容是常理，但人物性格卻有冰與火的反差。燃燒的激情可以喻之為火，理智的冷靜可以喻之為冰，楊元慶性格正是這樣的多棱鏡，冰與火可以交融。

1964年出生的楊元慶并不缺現(xiàn)代年輕人那種火一樣的激情。當(dāng)他從柳傳志手中接過“聯(lián)想未來”時，他發(fā)表了極富煽動性的演講：“我們以2001年聯(lián)想實現(xiàn)260億元的營業(yè)額為基點，2003年，我們的營業(yè)額將做到600億元；在10年內(nèi)，聯(lián)想要成為全球領(lǐng)先的高科技公司，進(jìn)入世界500強……”正是這番激情演講，點燃了全體員工的情緒。

楊元慶亦不乏一個中年人的冷靜與理智。他用沉重的聲音接著說，“我們面臨著兩個方面的危機。目前，全球IT市場發(fā)展向緩，競爭日益殘酷，多元化發(fā)展使我們面臨更多的風(fēng)險，如果有一天，發(fā)展停止了，我們能坦然面對裁員和減薪嗎？”全體員工沉默了。

在聯(lián)想員工眼中，楊元慶是一個矛盾著的綜合體：既嚴(yán)謹(jǐn)又不拘泥小節(jié)；既嚴(yán)厲又親和有加；既嚴(yán)肅又不失幽默；既威嚴(yán)又是良師益友。楊元慶溫文爾雅，隨和謙讓，平時不管是在電梯里還是走路碰面，總是笑著同每個人打招呼。

人們大多認(rèn)為楊元慶性情溫和，但不少高層經(jīng)理確實領(lǐng)教過他那狂風(fēng)暴雨般的嚴(yán)厲，對此，他還受到過柳傳志的批評。聯(lián)想一位員工清楚地記得，初到聯(lián)想時的楊元慶是個“說話都不大聲的小伙子”。然而，就是這個文質(zhì)彬彬的小伙子，在她執(zhí)行代理訂單出現(xiàn)問題和錯誤的時候，向她大發(fā)脾氣，使她受到了嚴(yán)厲的批評。

楊元慶的嚴(yán)厲是“對事不對人”，他批評最多、最狠的人都是公司中進(jìn)步最快的人。他最生氣的是“你應(yīng)該想到實際上你沒想到”，“痛恨以工作之便撈取好處”；如果你的工作盡心盡力了，仍沒有做好，他卻會原諒你。

楊元慶與人玩牌的成績總是不盡人意，因為他太誠實，耳根子軟，不會作弊，牌術(shù)老是不高。楊元慶對公司的錢看得很緊，請客吃飯要求盤干碗凈，有時甚至不能善待自己，對一杯礦泉水也計較；而他花自己的錢卻很大方，常用稿費請他的員工吃冰淇淋。

柳傳志這樣評價楊元慶：楊元慶的為人特點是一個“正”字。目標(biāo)明確，心懷坦蕩，對什么事有意見都能放到桌面上來，絲毫不隱瞞自己的觀點，嫉惡如仇，幾乎沒有什么抽煙、喝酒等不良嗜好，一切都按規(guī)章制度辦事。

辯證八：戰(zhàn)略與執(zhí)行

執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略落到實處，是由CEO發(fā)起并最先掌握，繼而帶動整個組織形成的一種戰(zhàn)略執(zhí)行能力。如果你的企業(yè)輸給了競爭對手，很可能是因為你的企業(yè)執(zhí)行力不如對方造成的。如果對手在執(zhí)行方面比你做得更好，那么它就會在各方面領(lǐng)先。成功的企業(yè)，20%靠戰(zhàn)略，60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力，其余是一些運氣因素。