以前才開始涉足醫(yī)藥代表行業(yè)時，認為在這一行生存下去很簡單，然而，隨著對這個行業(yè)的深入了解和在實踐中慢慢摸索，才發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)實并非如此!因為在工作中有很多問題需要我們?nèi)フ{(diào)節(jié) 記得我第一次操作臨床的時候，那才叫摻啦，一點經(jīng)驗都沒有（當時公司也沒有搞專門的實戰(zhàn)培訓，也沒有老代表傳授經(jīng)驗），剛接手工作就是去開發(fā)一家二甲醫(yī)院（還好是通過商業(yè)公司去簽訂合同，所以就省了很多事情）。那個時候我對臨床的操作幾乎是一頭霧水，天天泡 在醫(yī)院里面，還好那時我“臉皮”蠻厚的，雖然醫(yī)生很多時候都是在敷衍我，搪塞我；但是我 知道：才開始他們對我不了解這些情況的存在是必然的，也是可以理解的，我相信總有一天他們是會成為我的顧客的，并且是忠實的顧客.......

當時我就在想，要讓他們成為我的顧客，我就要付出，也要時刻的為他們著想，不光是滿足他們精神上的需求，被我尊敬的需求，更重要的是滿足他們對金錢的需求；于是在那個時候我在他們面前也表現(xiàn)的特別尊重他們，并且還時不時的給他們一些小恩小惠.....

嘿嘿，沒有想到還真起了作用了，漸漸的我的產(chǎn)品在醫(yī)院里用量在慢慢的增加，而我的顧客數(shù)量也在增加，正當我暗暗高興的時候，問題又出來了。當時該醫(yī)院很多科室對于藥品臨床費用開始嘗試統(tǒng)一管理，有天一個主任在我的面前說：我平時不開藥，咳，分到手上的錢好少......當時我就靈機一動馬上告訴他：**主任，你說的這些情況我很清楚，你平時也為我公司產(chǎn)品在科室使用做了好多的工作，我很感激你的，前幾天我已經(jīng)向公司反映過你這樣的情況，公司也很重視，經(jīng)過我和公司的商討決定：從這個月開始凡是你科室醫(yī)生使用了我公司產(chǎn)品，我都會將全科室用量加起來每支/盒給您再單獨提**錢.......沒有想到，當月我拿到結(jié)果的時候該科室的用量一下增長了2倍，而我也給主任按我的說法給他對現(xiàn)了；我一看這樣的方法有效果，于是在其他科室也紛紛使用，沒有想到效果同樣十分的理想，僅僅過了倆個月我負責的倆產(chǎn)品（一口服一針劑）就一直排在該院抗生素品種的第一......

而這個時候還有 個問題我不得不解決，那就是當時幾乎每個科室都有年輕的小醫(yī)生，沒有處方權(quán)力，而他們又管的有床位，很多時候他們也一直默默的支持著我的產(chǎn)品，但是科室分配費用的時候從來就沒有他們的份；他們也在我的面前流露出了不滿，于是我每次又在總費用上為他們預留上一些（不過我和他們協(xié)商好了，不可以告訴任何人，要不出了問題對我們誰都不利）沒有想到這樣做之后也取得了很好的效果......

通過這件事我認為要想將工作干好，按照醫(yī)生的要求去做是很有必要的，雖然有時候會覺得很難，因為我們這個行業(yè)有我們慣有的服務程序和服務標準，如果按照醫(yī)生的要求去做，勢必對我們的服務程序和標準做出調(diào)整，這樣肯定會影響到我們工作進度和以往的工作方法，但是這樣卻能夠贏得最忠誠的顧客，這樣做對我們醫(yī)藥代表來說也是非常有意義的.