＂新＂手上路——我的醫(yī)藥生活（進(jìn)展篇）

我開始做業(yè)務(wù)了，就做一家地段醫(yī)院。老板工作很忙，只對(duì)我說了一句話：“你只要叫臨床醫(yī)生打一個(gè)報(bào)告，然后交上去就可以了，院長和藥劑科的事我來處理”。

什么叫臨床醫(yī)生？
打一個(gè)報(bào)告？（進(jìn)藥還要打報(bào)告，心里覺得很好笑）
這個(gè)報(bào)告交上去，交給誰呀？
……

帶著一連串的“？”，看著老板忙里忙外的，我不好意思開口問。

第二天早上8：00還不到，我就到了醫(yī)院門口。一路上戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的，心臟“卜通、卜通”跳，看著病人（老年病人多）一個(gè)一個(gè)地進(jìn)去，我再看看自己，雖然是大姐級(jí)醫(yī)藥代表，而跟這些老年病人比起來還算是蠻年輕的，也是極不相稱。于是，我不敢進(jìn)醫(yī)院大門，在自行車傍邊裝模作樣地在修理車子，心里總覺得周圍的人的眼睛都在盯著我看，我的臉也漲得通紅，小腿好象也在哆嗦。

……

磨磨蹭蹭了半天，還是不敢進(jìn)醫(yī)院大門，最后索性回家了。我第一次跑醫(yī)院的經(jīng)歷，是沒有走進(jìn)醫(yī)院大門就回家了。

到了家里，滿臉的沮喪，也沒有人可以訴說，我拿起了電話：“老公，你回來陪我好嗎？”在電話里就委屈地哽咽起來。

先生放下了自己的繁忙工作，不知發(fā)生了什么事，急急忙忙趕到家。問清了原委后，教訓(xùn)了我一頓：“家里的小日子過得好好的，吵著要去做業(yè)務(wù)，你以為做業(yè)務(wù)很容易？你第一關(guān)就沒有過——“要面子”，醫(yī)院的大門也沒進(jìn)就跑回家，難道業(yè)務(wù)會(huì)上門來找你？走、走、走，我陪你去醫(yī)院”。

我先生是做地板銷售，是意大利的一個(gè)產(chǎn)品在中國的總代理商，已經(jīng)有八年的銷售經(jīng)驗(yàn)。雖然，“隔行如隔山”，但銷售工作中外圍（專業(yè)知識(shí)以外）的一些東西還是有點(diǎn)相通的。

一路上“臉皮要厚”，“嘴巴要甜”，“腳頭要勤”，“出手要大方”，“腦袋要多思考”等等，這些觀念和思路也指點(diǎn)了我不少迷津。

下午2：00左右，我硬著頭皮第二次來到了醫(yī)院，在先生的陪同壯膽下，恐懼好象遠(yuǎn)離我十萬八千里。在醫(yī)院里轉(zhuǎn)了一大圈，雖然沒有什么結(jié)果，但我已經(jīng)走進(jìn)醫(yī)院大門了，還發(fā)現(xiàn)了“新大陸”——掛號(hào)大廳的墻上有“醫(yī)院平面圖”。先生說，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)學(xué)，看看他們是怎么做的。

是呀，我為什么沒有想到呢？

于是，就開始請(qǐng)教業(yè)務(wù)做得最好的代表，說得冠冕是取經(jīng)學(xué)習(xí)，說得俗氣就是“套近乎、拍馬*”。還有：

觀察他們的一言一行。比如：公司開會(huì)時(shí)，一個(gè)個(gè)美女帥哥（尤其是做得好的醫(yī)藥代表）是如何向老板匯報(bào)一天、一周的工作。我聽得非常仔細(xì)，還做記錄。并且準(zhǔn)備了二本工作日記本，一本是隨手記錄本（草稿型、開面比較小、容易攜帶），一本是放在家里的（經(jīng)過整理過的工作記錄、16開本、也是我每天的作業(yè)）。有時(shí)還要提問，雖然有的問題問得有點(diǎn)“幼稚”，比如問道，為什么要稱呼醫(yī)生為“老師”？“先生、小姐”不是很好嗎？問的話讓公司里的同事笑得前傾后仰，直不起腰來。我也不怕他們?nèi)⌒ξ?，反正，我不懂就問?/p>

模仿他們的一言一行。主動(dòng)跟他們跑醫(yī)院，看他們是如何跟醫(yī)生講話的，然后我自己在“草稿本”里，總結(jié)他們拜訪中的成功點(diǎn)和不足點(diǎn)，還積極付出租車費(fèi)、買飲料，還積極買盒飯遞到他們跟前，還給他（她）們積極介紹對(duì)象，籌備參加“相約星期六”，他們推舉我為“后援團(tuán)的團(tuán)長”……

做的產(chǎn)品是“消炎鎮(zhèn)痛類”中成外用藥，說明書我背得滾瓜爛熟，“君、臣、佐使”，君的成分是……，臣的成分是……，佐的成分是……。我倒背如流，但我還是不敢在“關(guān)公面前舞大刀”，不懂就是不懂，在醫(yī)生（老師）面前依然是一個(gè)真正的學(xué)生、傾聽者，他們也從不歧視我，反而給了我很多的特別的關(guān)照。

三個(gè)月里，我不僅在頭一個(gè)星期將“報(bào)告交上去”，還發(fā)現(xiàn)這家地段醫(yī)院還有二家“連鎖店”——分院，最后銷量與三甲醫(yī)院“旗鼓相當(dāng)”。

老板很高興，又分了一個(gè)中醫(yī)藥大學(xué)附屬的三甲醫(yī)院，再后來又給了我整個(gè)HK區(qū)，三個(gè)月后我竟然成了銷售冠軍。