2005,醫(yī)藥物流全攻略
核心提示:醫(yī)藥物流作為一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不是一蹴而就的。 首先它取決于先進(jìn)的信息、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi),由于信息化管理的要求,還需對之進(jìn)行企業(yè)內(nèi)流程再造以及組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,因?yàn)樾畔⒒非蟮氖钦w最優(yōu),而非局部最優(yōu)。其次它還受到社會公共基礎(chǔ)設(shè)施、政
醫(yī)藥物流作為一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不是一蹴而就的。
首先它取決于先進(jìn)的信息、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi),由于信息化管理的要求,還需對之進(jìn)行企業(yè)內(nèi)流程再造以及組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,因?yàn)樾畔⒒非蟮氖钦w最優(yōu),而非局部最優(yōu)。其次它還受到社會公共基礎(chǔ)設(shè)施、政策法規(guī)等宏觀因素的制約,也有賴于企業(yè)人才、資金、管理等微觀因素的支持。因而需要醫(yī)藥行業(yè)端正觀念,從傳統(tǒng)的“運(yùn)輸加倉儲”思維模式中解放出來,深刻理解物流運(yùn)作的內(nèi)涵及面臨的潛在問題,實(shí)施戰(zhàn)略性物流系統(tǒng)。
實(shí)施積極的醫(yī)藥物流發(fā)展政策
要發(fā)展中國醫(yī)藥物流,必須首先從宏觀上建設(shè)與培育醫(yī)藥物流市場,并使這一市場逐步規(guī)范化、法制化。為此,應(yīng)著力于打破地方保護(hù)主義,使醫(yī)藥物流市場在競爭環(huán)境中形成,同時(shí)政府應(yīng)出臺相應(yīng)的法律進(jìn)行保護(hù),出臺醫(yī)藥物流的發(fā)展政策。
根據(jù)藥品管理法制訂醫(yī)藥物流各項(xiàng)實(shí)施細(xì)則,堵塞藥品在流通過程中的管理漏洞,進(jìn)一步提高宏觀調(diào)控能力。醫(yī)藥市場必須是一個有序、有效的市場,而無序的、無效的競爭,都將影響醫(yī)藥市場的規(guī)范經(jīng)營。
擴(kuò)大監(jiān)控力度,剝離低效的醫(yī)藥物流部門,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流活動的社會化,為醫(yī)藥物流市場發(fā)展培育廣泛而堅(jiān)實(shí)的市場需求。建立嚴(yán)格的醫(yī)藥物流市場的準(zhǔn)入制度,限制不合格者進(jìn)入醫(yī)藥物流市場,控制惡性競爭。
加大投資進(jìn)行醫(yī)藥物流基礎(chǔ)設(shè)施的改造和新建,充分利用好國債資金、國外資金發(fā)展醫(yī)藥物流;調(diào)整醫(yī)藥物流服務(wù)配送中心的許可證制度和經(jīng)營對象范圍,應(yīng)與國際接軌,建立配送中心嚴(yán)格準(zhǔn)入的許可證制度,建立配送中心下屬的配送中心的許可證備案制度,應(yīng)允許配送中心既可以向自己品牌的網(wǎng)絡(luò)終端配送,也允許向社會藥店、診所、醫(yī)院配送,以提高配送中心的效益;加快縣級醫(yī)藥公司改造成醫(yī)藥配送中心的建設(shè)。
積極發(fā)揮政府在推動醫(yī)藥物流中的作用。首先,政府各部門間的政策應(yīng)該相互銜接;其次,需要政府制訂相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)法規(guī),協(xié)助行業(yè)制訂物流標(biāo)準(zhǔn)化工作。藥品編碼的標(biāo)準(zhǔn)化,物流作業(yè)中使用的設(shè)備、包裝、運(yùn)輸、裝卸工具、使用的托盤等標(biāo)準(zhǔn)化,這些都需要政府加以引導(dǎo)與督促;再次,需要政府提供資金、稅收方面的扶持。如政府批準(zhǔn)了11個由國債貼息的醫(yī)藥物流中心建設(shè)項(xiàng)目,國藥物流、重慶和平藥房、廣州醫(yī)藥公司等企業(yè)籌建的物流中心都位列其中。
科學(xué)規(guī)劃醫(yī)藥物流基礎(chǔ)建設(shè)3
我們要把國外的先進(jìn)技術(shù)與中國醫(yī)藥企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,把醫(yī)藥企業(yè)的“小物流”與社會“大物流”的規(guī)劃與發(fā)展相結(jié)合,積極推動深化醫(yī)藥生產(chǎn)流通的改革工作。2
現(xiàn)代物流體系建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理方式和經(jīng)營理念,把已被證明了的一切先進(jìn)技術(shù)引入到生產(chǎn)流通企業(yè)中來,再通過實(shí)踐來完善并發(fā)展有自己特色的物流體系。在倡導(dǎo)加快醫(yī)藥現(xiàn)代物流建設(shè)的時(shí)候,仍要堅(jiān)持積極而穩(wěn)妥的方針,千萬不要一哄而上,不能重蹈分散投資、重復(fù)建設(shè)的老路,每個企業(yè)或每一個連鎖店都建立一個物流中心是十分不妥的。
醫(yī)藥現(xiàn)代物流的重點(diǎn)是將供應(yīng)商、物流中心、終端銷售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行合理的分工、整合,供應(yīng)商重點(diǎn)抓產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和終端消費(fèi)者的服務(wù),物流中心重點(diǎn)抓上游供應(yīng)商、下游客戶的服務(wù),通過物流進(jìn)行規(guī)?;渌停盐锪餍侍岣邚亩档土魍ǔ杀?;終端銷售網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)抓好藥品的銷售,提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù)。政府要總體規(guī)劃,制定規(guī)范的醫(yī)藥物流發(fā)展政策,抓好物流中心建設(shè)的合理布局,用政策引導(dǎo)企業(yè)走專業(yè)化分工、合作的發(fā)展之路。
醫(yī)藥現(xiàn)代物流具有社會化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn),對物流功能、要素進(jìn)行整合是發(fā)展醫(yī)藥現(xiàn)代物流的關(guān)鍵問題。要用政策引導(dǎo)資產(chǎn)重組、管理重組、技術(shù)重組等各種方式形成聯(lián)合,向集約化協(xié)同發(fā)展,新組成的醫(yī)藥物流企業(yè)要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握物流動態(tài)信息,協(xié)調(diào)物流網(wǎng)點(diǎn),構(gòu)筑起全國一體化的物流網(wǎng)絡(luò),最大限度地節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用,以贏得競爭優(yōu)勢,為供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
建立醫(yī)藥物流配送中心
有一些現(xiàn)代的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)在建立現(xiàn)代物流方面有很好的條件,關(guān)鍵是要按照現(xiàn)代物流的條件將現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合,并使其功能逐步發(fā)揮,分步到位,逐步占領(lǐng)市場。
建立物流配送中心,首先以自身配送為主,面對醫(yī)院、零售藥店和其他商業(yè);二是吸引主要供應(yīng)商并與他們建立網(wǎng)絡(luò)伙伴關(guān)系,使物流中心成為其他藥品的配送中心或中轉(zhuǎn)倉庫,擴(kuò)大物流中心的功能;三是從配送藥品擴(kuò)大到醫(yī)院、藥店需要的相關(guān)產(chǎn)品的儲存、配送。
與此同時(shí),物流中心不僅自身實(shí)現(xiàn)管理信息化,而且要幫助上游、下游客戶實(shí)現(xiàn)物流管理現(xiàn)代化,建立網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易、計(jì)算機(jī)定貨、制單、配貨、核算、管理、信息處理等,形成大物流,形成區(qū)域性物流中心。
物流中心的工作人員可以由以上三方的人員共同組成,醫(yī)藥流通企業(yè)的人員負(fù)責(zé)管理。這些物流中心主要包括對醫(yī)藥商品的在庫管理、周轉(zhuǎn)、分揀以及配送等作業(yè)。通過共同組建物流中心對藥品進(jìn)行整體的物流作業(yè)管理,不僅可以加快藥品的流通速度,提高醫(yī)藥流通效率,更重要的是通過整合物流管理,可以降低醫(yī)藥物流成本。
建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)可以將各自獨(dú)特的企業(yè)資源整合為一體,實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)和共享,并使領(lǐng)頭企業(yè)形成規(guī)模化經(jīng)營,降低營運(yùn)成本。對相互聯(lián)系、分工協(xié)作的整個行業(yè)鏈進(jìn)行整合,形成以供應(yīng)鏈為核心的、社會化的醫(yī)藥物流系統(tǒng),使物流活動逐步從生產(chǎn)、交易、消費(fèi)過程中分化出來,成為一種專業(yè)化的經(jīng)營活動。
加快物流資源整合步伐
通過醫(yī)藥企業(yè)的重組聯(lián)合,一體化發(fā)展,優(yōu)化內(nèi)部物流作業(yè)過程,提高醫(yī)藥流通企業(yè)的物流效率和服務(wù)水平。
一是將銷售渠道的各個參與者(廠商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者)結(jié)合起來,實(shí)行一體化管理,保證醫(yī)藥物流行為的合理化。現(xiàn)代物流管理中的銷售物流不僅是單階段的銷售物流(如從廠商到批發(fā)商、從批發(fā)商到零售商、從零售商到消費(fèi)者的相對獨(dú)立的物流活動),而且是一種整體的銷售物流活動,也就是涵蓋廠商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者的一體化物流系統(tǒng)。
二是通過市場來形成一批跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制和跨國經(jīng)營的大型醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)公司。通過一體化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)廠商、批發(fā)商、零售商的聯(lián)合或批發(fā)商的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,降低物流成本,提高物流效率和服務(wù)水平。
由于醫(yī)藥流通企業(yè)的整體物流水平低下,因此,優(yōu)化醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部的物流作業(yè)也是加快醫(yī)藥流通企業(yè)發(fā)展的重要問題。企業(yè)要結(jié)合自己的實(shí)際情況、對原有的配送體系實(shí)施流程再造,有效地利用和管理現(xiàn)有的物流資源,在企業(yè)商品運(yùn)輸合理化、商品出入庫自動化和庫存信息化方面精心優(yōu)化管理,提高配送中心的運(yùn)作效率。
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