再創(chuàng)奇跡,還是自掘墳?zāi)??------諾和諾德在中國(guó)的未來(lái)之困
核心提示:一個(gè)真正成功的公司,并不是一個(gè)從來(lái)就沒(méi)有失敗過(guò)的公司,而是一個(gè)能夠不斷地從失敗中尋找原因,分析對(duì)策并采取行動(dòng),達(dá)成階段目標(biāo),在這樣一種周而復(fù)始的過(guò)程中最終不斷前進(jìn)的公司。諾和諾德公司在過(guò)去80多年的制藥歷史里面也有風(fēng)雨和波折,但是公司現(xiàn)在依然
一個(gè)真正成功的公司,并不是一個(gè)從來(lái)就沒(méi)有失敗過(guò)的公司,而是一個(gè)能夠不斷地從失敗中尋找原因,分析對(duì)策并采取行動(dòng),達(dá)成階段目標(biāo),在這樣一種周而復(fù)始的過(guò)程中最終不斷前進(jìn)的公司。
諾和諾德公司在過(guò)去80多年的制藥歷史里面也有風(fēng)雨和波折,但是公司現(xiàn)在依然不斷壯大并在行業(yè)領(lǐng)先,而在中國(guó),這近10年的成長(zhǎng)歷史,可以說(shuō)是個(gè)奇跡,直到2004年,不管基數(shù)多大,每年的銷量報(bào)表,增長(zhǎng)率總是高高在上,以至于連財(cái)務(wù)總監(jiān)都稱 impossible。
奇跡總是令人鼓舞的??墒沁B年都有奇跡,似乎使公司管理層把奇跡當(dāng)成了必然。2004年初上市的諾和靈特充,從全年的實(shí)際銷售來(lái)看,全國(guó)的達(dá)成還沒(méi)有到管理層年初定下指標(biāo)的30%。從銷售部的反饋來(lái)看,臨床醫(yī)生對(duì)這種一次性使用的預(yù)充式胰島素注射器,還是主要定位在短期使用的病人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是公司市場(chǎng)部和領(lǐng)導(dǎo)層所期望的所有患者。畢竟每一支特充都比筆芯貴20多元,而里面裝的胰島素都是每支300iu。應(yīng)該承認(rèn),在中國(guó)市場(chǎng),無(wú)論是醫(yī)生還是患者,對(duì)醫(yī)療產(chǎn)品的價(jià)格都是非常敏感的,如果有兩個(gè)選擇,醫(yī)患都愿意選擇性價(jià)比更高的那個(gè),所以諾和靈特充始終沒(méi)有像諾和靈筆芯那樣廣泛地被市場(chǎng)接受和認(rèn)同。
也許領(lǐng)導(dǎo)層和市場(chǎng)部所站的高度和角度和銷售部太不一樣。市場(chǎng)部和領(lǐng)導(dǎo)層始終認(rèn)為,特充是將來(lái)的趨勢(shì),暫時(shí)的推廣不利并沒(méi)有影響他們的熱情。他們宣稱:當(dāng)年公司在國(guó)內(nèi)推廣重組人胰島素--諾和靈的時(shí)候,國(guó)內(nèi)主要都是使用的動(dòng)物胰島素,才十幾塊錢一支,而諾和靈人胰島素要70左右一支,阻力可想而知;公司內(nèi)部也有人對(duì)此信心不足,不過(guò)從今天來(lái)看,如果不是當(dāng)年的堅(jiān)持不懈,那么公司就不會(huì)在人胰島素取代動(dòng)物胰島素的潮流中取得先機(jī)了。
所以,公司在2005年初,以更加強(qiáng)硬的方式,在另外一個(gè)關(guān)鍵產(chǎn)品---諾和銳(超短效人胰島素類似物)上面,進(jìn)行了包裝更換,全面推出諾和銳特充,并取消了諾和銳筆芯在中國(guó)市場(chǎng)的銷售,以至于過(guò)去使用諾和銳筆芯的患者,以后在全中國(guó)都買不到95元一支的諾和銳筆芯,而只能夠去買115.6元一支的諾和銳特充,同時(shí)以前購(gòu)買的諾和筆也無(wú)法發(fā)揮作用。這種做法引發(fā)了市場(chǎng)上面醫(yī)院和患者一片抱怨之聲,也使廣大銷售人員對(duì)公司的霸道感到不解,同時(shí)對(duì)公司的未來(lái)感到無(wú)比困惑(待續(xù))
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