我畢業(yè)于山東大學(xué)藥學(xué)院，曾經(jīng)自學(xué)過人力資源，并且作過人力資源部的主管，我所在的公司規(guī)模很小，所以人力資源工作十分的簡單，那個時候，我覺得人力資源部完全就是一個多余的部門。

但是經(jīng)過我的重新求職，我才深刻體會到了人力資源對一個公司的重要性，尤其是一個好的人力資源部經(jīng)理對于一個公司的重要性。

我在畢業(yè)后兩年中總共接觸過七個人力資源部的主管或老總（求職或工作業(yè)務(wù)關(guān)系）但是沒有一個比我最近在威海的一家高新藥企所遇到的人力資源部經(jīng)理更差的了，首先這位經(jīng)理給我的感覺是始終高高在上，當(dāng)時我和招聘我的主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)談好了待遇，并且我去面試只是走一個過程，因為我應(yīng)聘的是分公司崗位，而且待遇是分公司定的，結(jié)果這位經(jīng)理一見面就用審問的口氣問我：“你是怎么認(rèn)識李總的（分公司老總）？”我當(dāng)時就想，這句話什么意思？仿佛我是靠走關(guān)系進(jìn)的分公司的，這里我先把實際情況說一下，當(dāng)時我已經(jīng)在另一家藥企工作了（試用期中），我以前經(jīng)朋友介紹去分公司面試過，老總很看好我，但當(dāng)他和我取得聯(lián)系時，我已經(jīng)到了另一家公司了，并且正在出差，于是我出差回來后，和他聯(lián)系了一下，發(fā)現(xiàn)他給我的工作崗位很適合我，盡管待遇并不比我現(xiàn)在的工作高很多，于是我便去面試，對人力資源部經(jīng)理的問題我實在不好回答，我是你們分公司“挖”來的，你卻在質(zhì)疑我與李總的清白，這簡直是對李總和我的侮辱，但是我還是客氣的編了一下：“我去分公司應(yīng)聘過”，她的第二句話更讓我生氣，“月薪1800，要是達(dá)不到怎么辦？”我直接就說：“這個待遇是我和李總已經(jīng)商量好的，否則我也不會跳槽到您這”結(jié)果她還是問我：“要是達(dá)不到怎么辦？你的工資底限是多少？”我在那想，這經(jīng)理是不是有病，有這么問求職者工資底限的嗎？我干過人力資源，永遠(yuǎn)不要用質(zhì)疑和命令的口氣來詢問求職者能力和待遇要求，這是一個人力經(jīng)理的基本素質(zhì)，當(dāng)你在面試求職者的同時，求職者也在通過你來了解著你的公司，所以你是公司的一面鏡子，一個真正的人力經(jīng)理對于自己的口氣和言談是十分注意的，當(dāng)然他們談話的方式和藝術(shù)也是各不一樣的，就拿綠葉的人力經(jīng)理來說吧，他是94年的藥學(xué)本科，后來念了MBA，他和我的談話非常輕松，首先告訴我別緊張，并且道歉讓我等了他一點時間，然后就是和我在一起就專業(yè)和公司的發(fā)展聊了一會，然后就我的簡歷中不太詳細(xì)的地方問了一些問題，聊了很長時間后，他委婉的指出了我的缺點（當(dāng)時的我很注重薪水的高低）以及勸我不要放棄我以前的技術(shù)領(lǐng)域，因為他認(rèn)為現(xiàn)在綠葉給予我的工作偏離我的本來的發(fā)展方向，他說希望將來綠葉有技術(shù)方面的崗位再能與我合作（也許這是他委婉的謝絕錄用我吧）。但是無論原因何在，我很愉快，我是帶著崇敬的心情離開煙臺綠葉的，這才是一個真正人力資源部經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)，沒有大公司的架子，只是抱著一個對人才的渴望和加盟的態(tài)度來互相征詢共同合作的意向，他也是促使我學(xué)習(xí)和從事人力資源的主要原因。

我扯遠(yuǎn)了，咱們接著說，我當(dāng)時想忍著吧，我就回答：“如果薪水存在問題，我會根據(jù)情況調(diào)整的。”

去總體面試時，我在門口又遇到了另一個領(lǐng)導(dǎo)劉總（我以前為她工作過），劉總看見我很高興，我對她說：“我可能去李總那”劉總說：“我們這一直缺人”我就客氣的說：“不知道您這也缺，要不我早過去了”劉總就以為我并沒定下到李總那，于是她在面試時，就提出把我安排到她的部門里去，當(dāng)她樂滋滋的出來告訴我時，我一下子傻眼了，我想反正到時他們一定會征詢我的意見，還是先別打擊劉總吧，于是我就等啊等啊，終于等到見到人力部經(jīng)理，結(jié)果人力部經(jīng)理劈頭蓋臉的就說了我一頓，說我答應(yīng)了兩個部門，言而無信，并且在那一直數(shù)落我，說我的自述表達(dá)不清，沒有重點，說我提大鼠啦、動物模型啦（我以前是做藥效的，主要是新藥的藥效學(xué)評價），我當(dāng)時就覺得她無知，一個中藥二類新藥的大鼠藥效模型成功的科研經(jīng)驗對于求職者是多大的應(yīng)聘優(yōu)勢，不懂得藥學(xué)就不要瞎批評，沒的顯得自己的無知，我實際上偷偷看了我的面試評價，六個領(lǐng)導(dǎo)，三個優(yōu)兩個良一個中，面試六人中我是最好的一個。但我畢竟是答應(yīng)了兩個部門（盡管是無心的），于是我到了歉，但她還是不斷的批評我，我實在是受不了了，于是我問她：“朱經(jīng)理，兩個部門爭我是壞事嗎？”我要是一個人力部的經(jīng)理我一定樂翻了，因為人力部經(jīng)理的責(zé)任就是為公司招到合適的人才，遇到這種情況，任何一個人力資源部的經(jīng)理最關(guān)心的一定是三個問題，第一是求職者是否會因此要求提高自己的待遇；第二是，人力資源部經(jīng)理要重新與兩個部門取得聯(lián)系，確定哪個崗位最需要人；第三是求職者自己的選擇，兩個崗位究竟喜歡哪個。結(jié)果這位經(jīng)理擺出厭煩的架勢，還是我問的她該怎么辦，她說：“能怎么辦？評委會決定你去劉總那”我于是說：“這樣吧，我去向劉總解釋，順便能預(yù)約一點時間嗎？我去想公司老總解釋一下我去李總那的原因”碰到這種不稱職的人力部經(jīng)理我覺得我還是有必要耽誤一下老總寶貴的幾分鐘的，因為我實在擔(dān)心這位人力部經(jīng)理的口才和能力，結(jié)果那位經(jīng)理說了一句最經(jīng)典的話：“你以為你是誰，有什么資格見公司老總？”說實在話，如果我做人力資源主管時，我對求職者說這話，我的老總能煽死我。我是實在不知道說什么了，而且我和李總談的待遇是1600到1800，李總報的是1600，而我報的是1800，這本沒什么，用人單位選低，求職者選高，這很正常，而且我也不是為錢跳槽的，公司的應(yīng)聘表上說的是本科生1500~2500，比較而言我的要求我并認(rèn)為很過，但我很討厭這個經(jīng)理，死也不想呆在總部著天天見到她，所以我極力要求去李總那（這也是誠信的問題，因為我最先答應(yīng)了李總），結(jié)果我應(yīng)她的要求到了劉總那，道了歉，劉總當(dāng)然生氣了，但是她是那種大人大量的人，所以她最終還是答應(yīng)了，于是那位人力部經(jīng)理便叫我等消息，并答應(yīng)我第二天早上以前給我答復(fù)，結(jié)果第二天我等到十一點仍然沒有回信，一個大公司的人力部經(jīng)理說我言而無信，她的誠信我倒也實在不敢恭維，最后我實在忍不住了，于是我給她打了一個電話，結(jié)果她說：“你的工作已經(jīng)決定了（決定了你不早告訴我？），還是去品管（那我不白忙了？你們尊不尊重求職者的意愿？），一個月1500（比我正從事的工資還低）”我問她：“對不起，不能更改了嗎？”我對她仿佛是施舍我一份工作的態(tài)度已經(jīng)受夠了，我對她說：“再見，我放棄這一工作，有你在這公司一天，我認(rèn)為這公司就不值得我為之效力”