藥品終端宣傳促銷(xiāo)方法(2)
核心提示:藥品終端宣傳促銷(xiāo) 企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中易陷入的誤區(qū)之一是:過(guò)分傾斜廣告拉動(dòng)市場(chǎng)的作用,忽視終端市場(chǎng)工作,使市場(chǎng)營(yíng)造變成空中樓閣。同時(shí),巨額廣告投入不同程度流失,甚至被同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者分享或于終端攔截,成為難以挽回的悔憾。目前,有些企業(yè)已開(kāi)始轉(zhuǎn)變營(yíng)
此外,要重視處理消費(fèi)者的信息反饋,對(duì)消費(fèi)者的來(lái)信和電話(huà)必須認(rèn)真對(duì)待。贊揚(yáng)企業(yè)及產(chǎn)品的要整理成典型案例(成為DM及專(zhuān)題化素材);對(duì)提出疑難或需要幫助的要上門(mén)拜訪(fǎng);對(duì)反映產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,一定要以誠(chéng)懇的態(tài)度和熱情的服務(wù)妥善處理,把問(wèn)題消滅在萌芽之中,避免負(fù)面擴(kuò)散
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Q1最慘淡的兩大藥品領(lǐng)域,代表都離職了!
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