醫(yī)院微觀管理實(shí)例分析(2)
核心提示:舉例:2001年紅軍醫(yī)院微觀市場(chǎng)分析 基本資料: A產(chǎn)品背景:某合資企業(yè)鎮(zhèn)痛藥。九十年代初期國(guó)外原產(chǎn)廠家引進(jìn)普通膠襄劑型,九十年代中國(guó)幾個(gè)廠家推出普通片劑,都無(wú)特殊商品名。A產(chǎn)品為采用國(guó)際先進(jìn)工藝的控釋劑型,用法為12小時(shí)一次,每日2次。普通劑型服用
特別故事:王教授第一次遇到一個(gè)骨折術(shù)后病人服用A產(chǎn)品后發(fā)生劇烈嘔吐,王致電A產(chǎn)品代表,A代表推遲其他工作,立即趕到病房看望患者,并與王一起分析病因,結(jié)果發(fā)現(xiàn)患者可能合并胃部其他疾病,其癥狀與A產(chǎn)品無(wú)關(guān)。王對(duì)這個(gè)代表的負(fù)責(zé)態(tài)度大加贊賞。
6月初,王教授已經(jīng)不再使用杜冷丁,開(kāi)始對(duì)組內(nèi)15張病床患者常規(guī)術(shù)后使用A產(chǎn)品。并經(jīng)常勸說(shuō)患者家屬不要輕易使用PCA.
案例分析:1)A代表開(kāi)發(fā)目標(biāo)醫(yī)生的基本思路是什么?
2)兩位醫(yī)生的基本需求是什么?
3)您的代表可能也遇到類似的情形,他們是怎么樣處理的?
9、 2001年8-12月指標(biāo)設(shè)定
項(xiàng)目 8 9 10 11 12
指標(biāo)
10、 該醫(yī)院A產(chǎn)品的市場(chǎng)策略
分析 科室 1、2、3 4、5 6、7 8-12
市場(chǎng)占有 急診
門診
病房
市場(chǎng)定位 急診
門診
病房
觀念改變 急診
門診
病房
具體戰(zhàn)術(shù)
11、8-12月A產(chǎn)品微觀市場(chǎng)銷售計(jì)劃
項(xiàng)目 8 9 10 11 12
指標(biāo)
急診
門診
病房
醫(yī)生a
醫(yī)生b
醫(yī)生c
合計(jì)
定位
戰(zhàn)術(shù)
預(yù)測(cè)
11、 目標(biāo)醫(yī)生微觀市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃(略)
附:微觀市場(chǎng)管理表格
醫(yī)院背景資料
醫(yī)院名稱: 醫(yī)生總?cè)藬?shù):
地址: 住院醫(yī)師人數(shù):
電話: 主任總?cè)藬?shù):
級(jí)別: 副主任人數(shù):
醫(yī)院種業(yè): 主治醫(yī)師人數(shù):
專長(zhǎng): 平均住院天數(shù):
??疲?藥事委員會(huì)開(kāi)會(huì)時(shí)間:
病床數(shù):
平均每天門診量:
藥品總購(gòu)進(jìn)額 去年總進(jìn)藥金額 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 總計(jì)
抗生素類
心血管類
腫瘤藥類
總購(gòu)進(jìn)金額
院長(zhǎng)
姓名 職稱 喜好 專業(yè) 職務(wù) 支持程度 影響用藥程度 家電
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
藥房
姓名 職稱 喜好 專業(yè) 職務(wù) 支持程度 影響用藥程度 家電
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
藥事委員會(huì)
姓名 職稱 喜好 專業(yè) 職務(wù) 支持程度 影響用藥程度 家電
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5 0 1 2 3 4 5
進(jìn)藥渠道
公司 地址 電話 聯(lián)系人 平均進(jìn)藥金額 對(duì)服務(wù)是否滿意
0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5
0 1 2 3 4 5
該表格由主管填寫
簽名:
年度: 我證明以上所填為我所知最好的數(shù)據(jù)
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