【颶風(fēng)原創(chuàng)】四月話題:醫(yī)藥銷售的出路
核心提示:序:看到這個(gè)題目,我覺得似乎過于沉重了…… 我畢業(yè)后曾經(jīng)在國家某省藥品監(jiān)管機(jī)關(guān)干過3年多時(shí)間。在這期間,我的工作是檢測(cè)藥品質(zhì)量和審核新藥標(biāo)準(zhǔn)。因此就看到很大量的國內(nèi)廠家報(bào)批中藥新藥,當(dāng)時(shí)經(jīng)手審批的許多四類、五類新藥是屬于低水平重復(fù),許多中藥在
<P align=left> <FONT color=#3300ff size=3>我畢業(yè)后曾經(jīng)在國家某省藥品監(jiān)管機(jī)關(guān)干過3年多時(shí)間。在這期間,我的工作是檢測(cè)藥品質(zhì)量和審核新藥標(biāo)準(zhǔn)。因此就看到很大量的國內(nèi)廠家報(bào)批中藥新藥,當(dāng)時(shí)經(jīng)手審批的許多四類、五類新藥是屬于低水平重復(fù),許多中藥在臨床中結(jié)果比安慰劑好不了多少,這些明眼人一看就知道,可是到最后還是看著這些藥品在某些領(lǐng)導(dǎo)的電話關(guān)照下,一個(gè)個(gè)拿到批文開始生產(chǎn),當(dāng)時(shí)就經(jīng)常感嘆有關(guān)管理部門的不作為和自己力量的渺小。</FONT></P>
<P align=left><FONT color=#3300ff size=3> 后來我下決心離開政府機(jī)構(gòu),當(dāng)然,其中有個(gè)重要原因是收入實(shí)在太沒吸引力。你們可以相信么:那時(shí),科室主任給我們最大的福利是在某個(gè)新藥通過審核后讓廠家請(qǐng)科室全體成員吃飯?,F(xiàn)在銷售時(shí)間做久了,也經(jīng)常請(qǐng)客戶吃飯,有時(shí)真覺得客戶抽時(shí)間出來吃飯實(shí)在是因?yàn)榻o我們面子。從盼著別人請(qǐng)吃飯到希望別人來吃我們請(qǐng)的飯,其中味道,大可玩味啊。</FONT></P>
<P align=left><FONT color=#3300ff size=3> 其實(shí)人和人的差別有時(shí)候不是由自己的能力決定的,而是由他的角色和位置決定的。易經(jīng)中說:人以位而貴。確實(shí)是很有道理。</FONT></P>
<P align=left><FONT color=#3300ff size=3> 有點(diǎn)扯遠(yuǎn)了哈,言規(guī)正傳。正是因?yàn)槲以谡畽C(jī)構(gòu)的那段經(jīng)歷,加上我的道德觀(這詞有點(diǎn)大哈),才使我下決心找家正規(guī)的外企干,我想我一直是帶些理想色彩的人,我希望我去掙那些對(duì)得起良心的錢。</FONT></P>
<P align=left><FONT color=#3300ff size=3> 由于我在這之前缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)(現(xiàn)在想起來更可能的是缺乏面試經(jīng)驗(yàn),呵呵),因此在很多家公司在最后一關(guān)放棄了我。經(jīng)過多次面試,第一家錄用我的是MSD。我至今感謝MSD在我剛?cè)胄袝r(shí)給我的微觀銷售市場的極其正規(guī)嚴(yán)格的培訓(xùn)。毫不夸張地說,在MSD的半年將會(huì)影響到我的整個(gè)銷售理念。對(duì)醫(yī)藥銷售的了解也是在那時(shí)候開始的……</FONT></P>
<P align=left><FONT color=#3300ff size=3> 那時(shí)候,我了解了對(duì)客戶來講,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知觀念強(qiáng)于產(chǎn)品的本身品質(zhì)。那時(shí)候我了解了拜訪頻率和質(zhì)量對(duì)銷售的至關(guān)重要的作用。那時(shí)候我了解了藥品銷售可以不使用任何違規(guī)手段。</FONT></P>
<P align=left><FONT color=#3300ff size=3> 后來,我去了YS,這也是家不錯(cuò)的公司,公司文化一直為人稱道,我至今仍然在體會(huì)中,任何一家成功的公司都是值得好好學(xué)習(xí)的。</FONT></P>
<P align=left><FONT color=#3300ff size=3> 在銷售的過程中,我也結(jié)識(shí)了不少做大包的朋友,也曾經(jīng)有朋友找我去做,因此就知道了一些個(gè)人代理銷售模式的皮毛。</FONT></P>
<P align=left><FONT color=#3300ff size=3> <BR> 其實(shí),說到銷售手段,無非是兩種,關(guān)系銷售和產(chǎn)品銷售。兩種方式各有利弊,在不同公司的管理體制下,在不同產(chǎn)品面前,你有時(shí)候沒得選擇。事實(shí)上,在實(shí)際銷售中,兩種方式都會(huì)用到,但是我在銷售過程中,主要是以專業(yè)化銷售為主,關(guān)系銷售(情感銷售)為附。這么做,不是我有多高的道德水準(zhǔn),我有很現(xiàn)實(shí)的理由:<BR> <BR> 要知道,醫(yī)生的處方行為受兩個(gè)因素影響最大,一是處方習(xí)慣,二是對(duì)所處方產(chǎn)品的了解程度。<BR> <BR> 所以我們做的一切事情就是讓客戶改變處方習(xí)慣來開我們的藥,另外就是讓客戶盡量多地了解我們的藥,以知道在什么病人上開,對(duì)藥效的預(yù)后有明確的預(yù)判,出現(xiàn)不良反應(yīng)如何處理。<BR> <BR> 不可否認(rèn),帶金銷售在養(yǎng)成醫(yī)生的處方習(xí)慣上有明顯的優(yōu)勢(shì),但是在第二點(diǎn)上就沒什么作為了。因此,在一個(gè)產(chǎn)品上市的初期,正規(guī)銷售的人員就需要大量的拜訪和學(xué)術(shù)會(huì)議去吸引和提醒客戶處方。但是一旦做好了,后面就輕松了。帶金銷售開始起量快,但是產(chǎn)品周期相對(duì)短,而且總是要不斷拼費(fèi)用,拼關(guān)系,其實(shí)也不輕松。<BR> <BR> 好,說到出路。我想這個(gè)話題與近期國家出臺(tái)反商業(yè)賄賂法有關(guān)。其實(shí)換個(gè)角度看,任何行業(yè)都有賄賂現(xiàn)象,但不會(huì)因此消亡這個(gè)行業(yè),我一直不擔(dān)心這點(diǎn)。前段時(shí)間,醫(yī)院氛圍緊張,我仍然去醫(yī)院見VIP,并不覺得客戶怕見我(那段時(shí)間緊張的客戶我都一一記下,那些客戶都有共同的特定,什么特定么,大家心理都清楚),因?yàn)榇蠹倚睦锒继故帯?lt;BR> <BR> 因此,我開始說出了開頭的話,話題有些沉重,現(xiàn)實(shí)未必沉重。國家體制沒有見到重大的改變,問題產(chǎn)生的根本環(huán)節(jié)和根源沒有被修正,抓到的只是一些沒有背景的小蝦米和在政治爭斗中的失敗者。只要有人類存在,醫(yī)藥行業(yè)就不會(huì)消逝?;疑臇|西和陽光的東西肯定會(huì)長期存在,不會(huì)立即消亡。大家提高自己的工作能力自然不用擔(dān)心飯碗的問題。 <BR> <BR> 最后說一句,我還是從內(nèi)心企盼陽光的東西,因?yàn)槲覀兌际浅晕骞入s糧的,都要生病,我可不希望在生病的時(shí)候被醫(yī)生宰上一刀……</FONT></P>
<P align=left><FONT color=#3300ff size=3></FONT> </P>
<P align=left><FONT color=#3300ff size=3> 以上文字,匆匆寫就,有些亂,大家將就著看吧</FONT></P>
[align=right][color=#A9A9A9][size=1]本帖已被samy于2006年4月10日8時(shí)57分4秒編輯過[/size][/color][/align]
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