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[索羅斯原創(chuàng)]回答Jonson的若干提問，僅供探討（2）

2006-06-30 12:08 來源：中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊：

核心提示：Jonson提出的問題，是早已預(yù)料之中的事情。所以在samy的《資深專欄啟動(dòng)資深在線答疑》的總置頂貼子里，我沒有很快的反應(yīng)回貼，Jonson提出如此如此專業(yè)的問題，其中一個(gè)還是需要深入探討的洗牌問題，其實(shí)是一個(gè)企業(yè)主腦的深邃，大概也是近幾個(gè)月來最傷腦筋的

（4）系統(tǒng)規(guī)劃導(dǎo)向：IT部門重視或主導(dǎo)，從知識(shí)管理的IT系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)角度切入，他們?cè)谥R(shí)管理方面強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理的系統(tǒng)功能規(guī)劃以及功能詳細(xì)需求分析，以達(dá)到在內(nèi)部滿足業(yè)務(wù)部門需求、外部考察選擇KM軟件系統(tǒng)供應(yīng)商的需求。這種情況下，知識(shí)管理系統(tǒng)的功能規(guī)劃和功能需求分析工作內(nèi)容比較適合，這些核心內(nèi)容就形成了知識(shí)管理系統(tǒng)規(guī)劃和功能需求分析服務(wù)。（5）系統(tǒng)實(shí)施導(dǎo)向：IT部門重視或主導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)的實(shí)施推動(dòng)。這種情況下，對(duì)于KM軟件供應(yīng)商來說，只提供單純的軟件平臺(tái)和系統(tǒng)安裝、配置服務(wù)已經(jīng)越來越難滿足客戶的需求，因?yàn)橹R(shí)管理系統(tǒng)要在企業(yè)中得以有效推動(dòng)，實(shí)施過程中員工轉(zhuǎn)變促成和配套系統(tǒng)的知識(shí)內(nèi)容調(diào)研和建設(shè)非常重要，是影響系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵。此時(shí)，知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)施咨詢服務(wù)也成為了越來越多企業(yè)的選擇。

   以上只是列出了知識(shí)管理咨詢服務(wù)的幾種主要方式，當(dāng)然也還存在其它形式，比如除了企業(yè)戰(zhàn)略級(jí)的知識(shí)管理咨詢外，還可以選擇幾個(gè)關(guān)鍵流程或關(guān)鍵崗位，進(jìn)行流程或崗位級(jí)的知識(shí)梳理和規(guī)劃。這些服務(wù)的組合模式，需要根據(jù)企業(yè)的具體需求而定，而不能一概而論。

第二章節(jié)

    現(xiàn)在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)環(huán)境在輿論與行業(yè)政策雙重壓力下,對(duì)醫(yī)藥從業(yè)者(不限于流通領(lǐng)域的醫(yī)藥營銷人)或投資者(投機(jī)倒把者)是否是一輪洗牌?

關(guān)于洗牌

    現(xiàn)在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)環(huán)境在輿論與行業(yè)政策雙重壓力下，眾多的從事醫(yī)藥營銷的企業(yè)、個(gè)人，受上述困難的影響，纏身的心里壓力，迫使大家思考更深層次的問題：醫(yī)藥業(yè)、醫(yī)藥營銷業(yè)、醫(yī)藥營銷經(jīng)理人將向何處去？

    由于Jonson對(duì)醫(yī)藥從業(yè)者(不限于流通領(lǐng)域的醫(yī)藥營銷人)或投資者(投機(jī)倒把者)的范疇的界定，只好分為若干問題來回答。

    不管市場(chǎng)風(fēng)云如何變幻，人總會(huì)生病的，病小的，看看大夫，吃個(gè)小藥，打個(gè)小針，大了就要去醫(yī)院。這是歷史發(fā)展到現(xiàn)在，物質(zhì)需求的使然。

    有此，醫(yī)院還要存在，在初級(jí)階段，而且是多種分配形式的醫(yī)院存在。藥店要開，而且會(huì)是五花八門的開。他們主要靠什么為患者服務(wù)，我們就在做什么。這恐怕是鐵律。

    國家的經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)政策（注意，我使用了市場(chǎng)政策這個(gè)更為細(xì)化的概念）更趨完善，打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，就包括打擊商業(yè)賄賂，并不是兩會(huì)的一蹴而就，只是在順?biāo)浦郏箛业恼麄€(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，競(jìng)爭(zhēng)更為公平、公開。使老百姓的消費(fèi)搭配更為合理，亦即消費(fèi)支出更為合理，根本上講，是社會(huì)更加安定，政權(quán)更為穩(wěn)固。社會(huì)的進(jìn)步，使人們對(duì)物質(zhì)的需求進(jìn)一步增長。整個(gè)醫(yī)藥衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，也要適應(yīng)物質(zhì)需求的增長而加快發(fā)展（注意，這是事實(shí)，而不僅僅是政府工作報(bào)告。）有此，行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，就在2006－2007。

    誠然，行業(yè)有洗牌的可能。但洗牌有大有小。

    大洗牌的概念：行業(yè)大規(guī)模重組，新的流通模式亦即營銷模式的出現(xiàn)，打亂了現(xiàn)有的模式。注意，不太可能，起碼是最近3年以內(nèi)不可能。因?yàn)槟菢樱瑫?huì)極大的沖擊人們的消費(fèi)，包括人們的消費(fèi)理念。在中國，要改變理念，是最難的，要一個(gè)相當(dāng)長的歷史時(shí)期。

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