西點推薦將軍銷售精英應具備的8種能力(2)
核心提示:銷售精英應具備的8種能力做銷售也6年了,自己經(jīng)歷和看到聽到的關于如何當一個好的銷售人員的例子也不少,今天應黃村長之邀,來西點寫點東西。希望能給予新人一些啟示,那就是我最好的愿望。一.觀察力。銷售人員最先要具備的是敏銳的觀察能力,也就是注意細節(jié)
3. 對事件發(fā)展的控制力。平常到常見的開發(fā),上量,復雜到會議安排,活動組織,麻煩到商業(yè)斷貨,產(chǎn)品不利消息等情況,能在最大限度的保持住銷售就是成功。如果出現(xiàn)這個月銷售很高,下個月又很低,就會給人控制力不強的感覺。
六.毅力
上述幾條都能做到,就可以說是個優(yōu)秀的代表了。但見到過很多代表,在剛開始的時候很有激情,工作上也兢兢業(yè)業(yè),勤懇負責。但等到有了一定成績的時候,就開始分化了,一大部分開始慢慢的懶惰起來,開始躺在功勞簿上吃老本了。隨著時間的推移,原來的好的性格不見了,做事情也沒有了動力。
這里講的毅力,和目標的設立是分不開的。主要是因為目標的設立沒有連續(xù)性和完整性,再就是給自己定的太低,達到了以后就找不到新的目標了。
一個人做好事不難,難的是一輩子做好事。
一個優(yōu)秀的銷售人員也是如此。堅持是一個人更穩(wěn)定的發(fā)展的保證。很多的時候,道理人人都懂,但真正按照道理去做的人就不多了,一輩子按照自己的標準和方向去做的人才會有更大的成功。
七.忍耐力
在銷售的始終里都貫穿著一些不公平的事。世間沒有決定的公平。雖然都說銷售者與客戶是平等關系,但現(xiàn)實的情況卻要銷售者能更多的忍受著壓力和挫折。
在醫(yī)藥銷售中,很多的公司都在喊自己的學術化銷售,但真正的能有幾家能忍受了前幾年的寂寞與虧損?現(xiàn)在只看到外企的繁榮,去回想下外企剛進中國時候走學術化的痛苦,前三年哪個會賺錢?所以要忍耐,等著學術化的樹開花結果。
銷售中類似的問題也很多。一個客戶的認可,至少要有7次有效拜訪。而有些銷售員在第6次放棄了,不能說不遺憾。我在剛?cè)脒@行的時候,前半年沒有銷售,一直都在處理市場的遺留問題,很頭疼,也很辛苦,說實話,當時都有放棄的念頭了,準備下個月就走。結果在我準備走的前10天,第一家醫(yī)院通知要貨,接下來的2個月里,10幾家醫(yī)院都開發(fā)了。能忍耐住壓力與痛苦,才會有甜蜜的收獲。當然這個也和上司有關系,如果他不能忍耐,也還是沒有機會。
八.執(zhí)行力
一個銷售人員優(yōu)秀與否,不是自己說的而是別人或公司承認的。這是一種復合的能力。換言之,有了明確的目標,仔細的觀察,深刻的分析,良好的溝通,不斷的學習,堅持不懈的努力,不怕痛苦的決心,才能把銷售做成一種藝術。而銷售其實本身就是一種藝術。
通常老板都會說:你去把這事情做好。而當銷售人員說:這個太難了,我做不了。這時候老板的選擇一般都是:你做不了,我找能做的人來。銷售從來就不是一帆風順的,困難肯定有,給你薪水是做什么的?難道僅僅是送送貨,跑跑腿,露露小臉?公司需要的是有執(zhí)行力的人,先去把事情做好,然后回來談感受。
我就遇到過這樣的情況,開始也不理解,感覺給出的條件太苛刻了,但最后當通過自己的努力,想了很多辦法做成了以后,那種自己的滿足感我想就是一種很好的獎勵。
執(zhí)行力就是去盡快的拿出結果,而不是找原因,找借口,公司評價一個員工的時候,會把這個放在首要位置。你的能力從哪里來?綜合的能力----執(zhí)行力。
寫來寫去還是不滿意,但也算是總結了點。希望能討論,期待精彩的評論與批評。
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