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新手一個月的心得體會,大家不要犯我同樣的錯誤

2007-09-27 22:28 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:我是新手剛上路,幾點很小的細節(jié),大家不要犯我的錯誤1、給客戶送禮物的時候一定要他/她單獨在的時候,有另外一人在,一定不要拿出來,有外人在醫(yī)生肯定不收的,拿怕是一瓶水,客戶也會謙讓一下,最后誰都不收。逢年過節(jié)送禮的時候,最好去辦公室或病房,這樣

我是新手剛上路,幾點很小的細節(jié),大家不要犯我的錯誤
1、給客戶送禮物的時候一定要他/她單獨在的時候,有另外一人在,一定不要拿出來,有外人在醫(yī)生肯定不收的,拿怕是一瓶水,客戶也會謙讓一下,最后誰都不收。逢年過節(jié)送禮的時候,最好去辦公室或病房,這樣大家可以坐在一起聊聊,送禮時客戶才能多跟你說說心里話,如果送禮時該問的不問,過兩天再問,客戶也不會說了。


2、拜訪的時候,一定多做計劃,多找話題,先把今天拜訪的目的都達到了,然后再聊家常

3、在門診拜訪時記得進出去后,把門關上,不能敞著大門,我剛開始時沒注意這點,但開著門,發(fā)現(xiàn)醫(yī)生總往門外看,也許醫(yī)生在顧忌些什么,所以記得把門關上。


4、如果想查藥房是否有藥,可以去劃價處,劃價問問,只要劃價處能劃出價格,藥房就有藥。當然也可以溜進藥房自己看看品種數(shù)量。剛開始時,因為我的品種自費,價格又高,并不是每天都走量,有時只有目標客戶出診時,藥房才有走量,所以我就遇見斷貨的情況?,F(xiàn)在我去醫(yī)院,就先到劃價處查查品種藥房有藥沒。


5、如果去病房,下午3點以后去,住院老師能清閑一些。想跟護士聊天,那就晚上6:30以后,都下班了,只有值班護士在,去陪聊陪吃,收獲肯定不小。護士辦公室內(nèi)有住院病人的基本信息,可以了解患者的基本疾病情況。

先寫這么多,我也在總結,大家共同進步。

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