做客戶的“老師”
核心提示:目標(biāo)客戶:眼科方面的學(xué)術(shù)帶頭人,年齡55Y,對某報(bào)紙相當(dāng)?shù)馗信d趣(在我個(gè)人看來這份報(bào)紙相當(dāng)?shù)責(zé)o聊,因?yàn)樘幪幨菑V告,這樣的報(bào)紙有有人中意?嘿嘿,管他呢,沒法子,有人喜歡咱就當(dāng)報(bào)童咯),對政治方面相當(dāng)?shù)孛舾杏绕涫菍Ω瘮“讣喈?dāng)敏感! 如何做客戶的老
目標(biāo)客戶:眼科方面的學(xué)術(shù)帶頭人,年齡55Y,對某報(bào)紙相當(dāng)?shù)馗信d趣(在我個(gè)人看來這份報(bào)紙相當(dāng)?shù)責(zé)o聊,因?yàn)樘幪幨菑V告,這樣的報(bào)紙有有人中意?嘿嘿,管他呢,沒法子,有人喜歡咱就當(dāng)報(bào)童咯),對政治方面相當(dāng)?shù)孛舾杏绕涫菍Ω瘮“讣喈?dāng)敏感!
如何做客戶的老師關(guān)鍵還是在日常拜訪中抓細(xì)節(jié),在接觸這個(gè)客戶的過程中,我也嘗試過用禮品去進(jìn)行有效的溝通,但是效果相當(dāng)?shù)牟缓?,因?yàn)榭蛻糇栽S為廉潔的革命分子(老黨員),但是雖然勉強(qiáng)收下了我送的禮品,但每逢拜訪見面,其就像老鼠見了貓一樣躲著走,好像生怕我弄臟了他的名聲,想一想我僅僅送了一包茶葉(百十塊錢)就把下成了這般摸樣,看來其甚是廉潔哦,隨后在日常拜訪中,我始終沒有什么攻破的機(jī)會,但功夫不負(fù)有心人,機(jī)會還是來了。。。
那天中午,在等候了將近兩個(gè)小時(shí)后,我發(fā)現(xiàn)其在沒有病人的情況下躲在科室里不露天,我甚是奇怪,于是便敲門進(jìn)去了,其見我也沒說什么,只做了一個(gè)讓座的手勢后就愁眉濃縮地?cái)[弄其電腦,我這才發(fā)現(xiàn)其在擺弄如何用電腦打印處方(以前都是手寫處方,最近一段時(shí)間醫(yī)院全部普及電腦打印處方),嘿嘿,看著他那笨手笨腳的樣子,我真是心里樂的差點(diǎn)笑在臉上,我看在眼上急在心里,于是干脆直接把電腦的普通操作以及輸入法的使用都一一給他介紹了一遍,隨后他又在抱怨什么陳橋輸入法的問題,我又一一詳細(xì)地講解了一些,轉(zhuǎn)眼間時(shí)間過了一個(gè)半小時(shí),其當(dāng)時(shí)也是對我另眼想看,我當(dāng)時(shí)還趁機(jī)我把的產(chǎn)品如何處方,如何打印不厭其煩地叫他,呵呵,效果呢,恐怕他只會處方我的XX產(chǎn)品咯,呵呵
自從這次為其培訓(xùn)電腦知識以后,其態(tài)度是180度的大轉(zhuǎn)彎,量雖然不大,但一直在升!今天去科室里拜訪,忽然發(fā)現(xiàn)其在一直咳個(gè)不停,問其原因方知感冒了,嘿嘿,機(jī)會難得,我以最快的速度買了瓶三九制藥生產(chǎn)的強(qiáng)力枇杷露,嘿嘿,當(dāng)時(shí)他雖然自稱身體相當(dāng)?shù)孛舾?,很快就好的,但在我的勸說之下,還是以迅雷不及掩耳之勢把糖漿給干掉了,嘿嘿,療效如何那就要看三九制藥的產(chǎn)品怎么樣了(是考驗(yàn)三九制藥的時(shí)候了)嘿嘿。。。。。
為醫(yī)生看病,還是第一次!我這個(gè)江湖游衣當(dāng)時(shí)還認(rèn)認(rèn)真真和其討論了如何選擇止咳藥的知識,嘿嘿,現(xiàn)在想起來,當(dāng)時(shí)可能把其醫(yī)生的身份給忘了,現(xiàn)在想起來,真有點(diǎn)得意忘形咯,不管怎么樣,俺做了,不后悔。。。。
把客戶當(dāng)朋友,你對他好,他也會對你回報(bào)的,人是感情的動物,這種動物會感恩的,關(guān)注細(xì)節(jié)就離成功更近了一步,不知大家是怎樣看待細(xì)節(jié)的。。。。。歡迎跟帖!
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