有價(jià)值的工作總與匯報(bào)
核心提示:有價(jià)值的工作總與匯報(bào) 銷售人員匯報(bào)工作是每月銷售例會(huì)的一個(gè)重要內(nèi)容。在幾家企業(yè)的銷售會(huì)議上聽銷售人員匯報(bào)工作時(shí),我發(fā)現(xiàn)一些銷售人員不知道如何總結(jié)、匯報(bào)工作,從而使銷售會(huì)議的效果大大折扣。 許多銷售人員用三句話來匯報(bào)工作:上月賣了多少貨;完成了
有價(jià)值的工作總與匯報(bào)
銷售人員匯報(bào)工作是每月銷售例會(huì)的一個(gè)重要內(nèi)容。在幾家企業(yè)的銷售會(huì)議上聽銷售人員匯報(bào)工作時(shí),我發(fā)現(xiàn)一些銷售人員不知道如何總結(jié)、匯報(bào)工作,從而使銷售會(huì)議的效果大大折扣。
許多銷售人員用三句話來匯報(bào)工作:上月賣了多少貨;完成了銷售目標(biāo)的百分之多少;下月準(zhǔn)備賣多少。
業(yè)績(jī)差的銷售人員在匯報(bào)工作的同時(shí),或是夸大困難,如一味地抱怨公司支持力度不夠,沒有做廣告,沒有做促銷等;或是推諉責(zé)任——天氣不好,競(jìng)品做促銷了,進(jìn)入淡季了,競(jìng)品推新產(chǎn)品等;或是表表決心——下個(gè)月爭(zhēng)取或是一定要完成多少的銷售目標(biāo)。到了下個(gè)月匯報(bào)工作時(shí),依然是老三樣。
業(yè)績(jī)好的銷售人員會(huì)以自豪的口吻較為詳細(xì)地匯報(bào)工作,但同樣缺乏深度。
銷售人員這樣總結(jié)匯報(bào)工作的最大問題在兩個(gè)方面:
一、沒有認(rèn)真分析市場(chǎng)情況。銷售人員要向匯報(bào)在自己的區(qū)域市場(chǎng)上的有用信息,包括市場(chǎng)狀況、競(jìng)品、經(jīng)銷商等,使公司管理人員了解、掌握各地市場(chǎng)的情況,從而指導(dǎo)銷售人員做好下一步的工作。沒有對(duì)公司的市場(chǎng)動(dòng)作提供有價(jià)值的東西。
二、沒有認(rèn)真總結(jié)成敗得失。沒有正確地分析問題的原因,更沒有提出解決問題的對(duì)策。業(yè)績(jī)差的銷售人員沒有認(rèn)真分析自己銷售工作、市場(chǎng)運(yùn)作、客戶管理、政策執(zhí)行等方面的問題與不足,也沒有提出改進(jìn)的思路與對(duì)策。業(yè)績(jī)好的銷售人員沒有了好好總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),給其它銷售人員提供可借鑒的方法,讓其它銷售人員分享自己的成功。把個(gè)人的教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn),變成全體銷售人員的財(cái)富。 銷售人員給公司匯報(bào)工作情況,是銷售人員的基本責(zé)任,好好地匯報(bào)工作也是銷售人員的基本功。
銷售人員要匯報(bào)好工作,首先要對(duì)工作匯報(bào)的意義有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
從公司的角度來講,銷售人員匯報(bào)工作是是掌握市場(chǎng)信息的重要手段。可口可樂公司的經(jīng)典準(zhǔn)則是:“過程做的好,結(jié)果自然好”。公司在管理銷售人員時(shí),必須要了解銷售人員的工作情況,掌握銷售動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)狀況。對(duì)眾多中小企業(yè)而言,每月的銷售會(huì)議就成了了解市場(chǎng)和銷售人員工作情況的重要途徑。
夸大困難;推諉責(zé)任;
對(duì)銷售人員而言,匯報(bào)工作的過程,是一個(gè)工作總結(jié)的過程。
銷售人員向公司匯報(bào)工作,一方面可以干任何工作,只有總結(jié)才會(huì)提高,銷售工作更是如此。判斷一個(gè)業(yè)務(wù)員是否優(yōu)秀的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是能否每月提交一份有深度的月工作總結(jié)報(bào)告。業(yè)務(wù)員的月工作總結(jié)報(bào)告一方面要向公司匯報(bào)當(dāng)月工作,另一方面也是業(yè)務(wù)員爭(zhēng)取公司營(yíng)銷資源的工具。
做好工作匯報(bào),要做到三點(diǎn):一是認(rèn)識(shí)工作匯報(bào)的價(jià)值;二是端正心態(tài)——積極或是消極的態(tài)度;三是掌握方法。
工作匯報(bào)的價(jià)值在于:爭(zhēng)取公司營(yíng)銷資源的支持! 銷售人員如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的工作匯報(bào)?一般情況下,一個(gè)完善的月工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:
1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析,包括:
(1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少;
(2)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存情況:數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績(jī)情況怎樣;
(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià):主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等情況分析;
(5)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機(jī)會(huì)。
(6)市場(chǎng)問題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4、下月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、自我工作評(píng)價(jià):自己工作的得與失,對(duì)與錯(cuò)。
作為銷售人員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
2、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
3、到講臺(tái)上去講?,F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺(tái)上講,結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí),
4、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
-
稅務(wù)核查風(fēng)暴下,已有醫(yī)藥企業(yè)在注銷
隨著財(cái)政部下發(fā)通知要核查77家醫(yī)藥企的業(yè)財(cái)務(wù)問題,各地查稅的風(fēng)聲也越來越近。近日,有藥企人士透露,其所在公司已開始著手注銷子公司。...
-
363個(gè)藥品暫停掛網(wǎng)!多個(gè)大品種遭質(zhì)疑、投訴
6月18日,廣西壯族自治區(qū)公共資源交易中心藥品和醫(yī)療器械集中采購(gòu)處發(fā)布《關(guān)于要求被質(zhì)疑、投訴品種進(jìn)行價(jià)格澄清的通知》(下稱《通知》),并暫停被質(zhì)疑、投訴品種的網(wǎng)上交易資格。《通知》附件顯示,因價(jià)格問題,需要進(jìn)行澄清的涉及363個(gè)藥品,不乏大品種。...
-
多家知名醫(yī)械公司被查
涉嫌在中國(guó)行賄,美國(guó)證券交易委員調(diào)查西門子、GE和飛利浦。...
-
江蘇實(shí)行執(zhí)業(yè)藥師信用管理 掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單
江蘇省藥監(jiān)局發(fā)布執(zhí)業(yè)藥師信用管理暫行辦法,掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單。...
-
剛剛!廣東發(fā)布重要文件,影響所有醫(yī)藥人
6月3日,廣東省衛(wèi)健委、廣東省中醫(yī)藥局聯(lián)合關(guān)印發(fā)《廣東省分級(jí)診療常見病種目錄相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》)。...
-
整治風(fēng)暴下,一批又一批藥店退出
整治風(fēng)暴下,一批又一批藥店退出。 近日,據(jù)濰坊日?qǐng)?bào)報(bào)道,在打擊零售藥店違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治中,繼此前6家藥店被撤銷GSP證書并停運(yùn)之后,濰坊又有14家藥店被撤銷或收回GSP證書,并停止藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。...
-
2019年醫(yī)藥“反腐”大動(dòng)作!一批院長(zhǎng)落馬
日前,國(guó)家衛(wèi)生健康委召“開廉政工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議”,全面部署2019年反腐敗工作。...
-
多名執(zhí)業(yè)藥師,掛證被查處
自從全國(guó)上下嚴(yán)查執(zhí)業(yè)藥師掛證以來,情況怎么樣?有媒體進(jìn)行了調(diào)研。顧客張先生告訴媒體“從來沒見過藥師”,張先生說,后來墻上掛上了藥師證,照片上的人偶爾能碰上幾次。...
-
20個(gè)輔助用藥名單,疑似流出
近日,行業(yè)流傳石家莊衛(wèi)健委《關(guān)于醫(yī)療領(lǐng)域輔助用藥問題專項(xiàng)整治工作的補(bǔ)充通知》(下稱《通知》)。20個(gè)輔助用藥流出:腦苷肌肽、曲克蘆丁、小牛血清去蛋白......(詳見附件)...
-
最新!國(guó)家醫(yī)保調(diào)入、調(diào)出品種分析(附名單)
按國(guó)家醫(yī)保局公布的《2019年國(guó)家醫(yī)保藥品目錄調(diào)整工作方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》,2019年國(guó)家醫(yī)保目錄調(diào)整工作分為五個(gè)階段...
-
多家藥企高管收入公開!最高2億(附名單)
名上市公司CEO薪酬公布,百濟(jì)神州的歐雷強(qiáng)以1.88億元位列第二,此外,吳曉濱的收入也被媒體公開——約合人民幣1.45億元。...
-
534家醫(yī)院將被接受突擊、臨時(shí)的不定期檢查
兩年內(nèi),534家二、三醫(yī)院將被接受突擊、臨時(shí)的不定期檢查!其中醫(yī)用耗材監(jiān)控、耗材公司產(chǎn)品熔斷、停用必須進(jìn)行!...