每年總會(huì)有一些影片被人們記住，尤其是里面的經(jīng)典的話。

“二十一世紀(jì)什么最貴？”------和諧！

從小學(xué)開(kāi)始參加了無(wú)數(shù)次考試，而其中所背誦和需要記憶的關(guān)于國(guó)家政策的描述中，我一直感覺(jué)和諧一詞是提的最經(jīng)典的。在社會(huì)中生活，與環(huán)境相融，最需要的就是和諧。

《非誠(chéng)勿擾》，相信有很多朋友都看過(guò)了，在馮氏幽默的背后，我感到更多的是一種期待，一份理想。而這個(gè)非誠(chéng)勿擾，怎么聽(tīng)怎么象以前算命的說(shuō)的：信則靈，不信則不靈。

做銷售的，尤其是做醫(yī)藥銷售的，多是主動(dòng)出擊，拜訪，隨訪，家訪，夜訪。。。。。。，都說(shuō)客戶是上帝，銷售人員在誠(chéng)心的祈禱上帝，接受我們小小的要求時(shí)，是否也為上帝考慮了下，因?yàn)樯系郾惹貖^見(jiàn)了更多的男人女人，聽(tīng)了更多的甜言蜜語(yǔ)，是不是胸前也會(huì)掛出個(gè)牌子：非誠(chéng)勿擾？

從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，一直是很多前輩提到的銷售“竅門(mén)”，我想這里面其實(shí)也包含了“誠(chéng)”與“擾”的問(wèn)題。

“誠(chéng)”，很簡(jiǎn)單，真誠(chéng)，誠(chéng)心，誠(chéng)實(shí)。這里也談?wù)勎业囊恍├斫狻?/p>

一．銷售目的—征婚啟示

做任何事情，都要有目標(biāo)，或者叫目的。漫無(wú)目的的做事，還不如不做。人家征婚都還寫(xiě)個(gè)不錯(cuò)的詞呢。在每一次的拜訪前，都熟悉和復(fù)習(xí)下這次的目的，是一個(gè)優(yōu)秀銷售人員的特質(zhì)。帶著目的去做事情，成功的幾率會(huì)大很多。一般可以就一件事，做兩個(gè)目標(biāo)，就象黨的最高和最低綱領(lǐng)。向著最好的目標(biāo)前進(jìn)，但也注意，能滿足最低目標(biāo)也是勝利。一步一個(gè)臺(tái)階，就可以一直上到高樓頂端。目標(biāo)的制定中，就要注意到誠(chéng)的問(wèn)題，欺騙是最不能被客戶容忍的。欺騙客戶取得的成功，永遠(yuǎn)彌補(bǔ)不了欺騙自己所造成的傷害。

最高目標(biāo)和最低目標(biāo)的制定，是根據(jù)個(gè)人情況來(lái)定的。一般來(lái)說(shuō)，我給自己制定的目標(biāo)，最低目標(biāo)是最高目標(biāo)的30%。這樣可以使拜訪成為一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，而不是被中斷，不連貫的片段。而且也可以讓自己在遇到很難處理的問(wèn)題和比較麻煩的客戶時(shí)，不至于無(wú)功而返。

總要帶回點(diǎn)什么，是我每次銷售拜訪的原則。也希望能對(duì)朋友們有所提示。因?yàn)槲沂?ldquo;誠(chéng)”的，而不是去“擾”。

二．銷售過(guò)程---相親

作為銷售人員，都想著把自己的產(chǎn)品推銷出去，如何推銷的更多，更快，更輕松，就成了銷售人員日思夜想的頭等大事。在聯(lián)盟中見(jiàn)過(guò)很多新朋友提出的問(wèn)題，種種類類，大都與銷售技巧有關(guān)。

以前的一個(gè)藥代朋友，曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)，不要老和我說(shuō)那些大道理，我都懂，我想知道的就是那些我不知道的，就是那些“壞招”，這才是我找你的目的。當(dāng)時(shí)我只是笑笑，沒(méi)和他說(shuō)。上面也講了，目的很重要，但要達(dá)到這個(gè)目的，并不是只要成功就可以不擇手段，還要君子有可為，有可不為。注意，這里是可不為，而不是不可為。與客戶甚至是對(duì)手的交手，都應(yīng)該是光明磊落的，使用暗器可以，但要在出手前先大喝一聲。有人可能會(huì)說(shuō)我傻，但我想如果是相親，難道能為了得到心儀的對(duì)象，刻意的混淆視聽(tīng)，利用欺騙手段？就算是得到了，能安心嗎？日后恐怕會(huì)有悲劇的出現(xiàn)。

不是沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，有的銷售人員，欺騙了客戶，暫時(shí)的得到了“勝利”，但最終卻落得個(gè)產(chǎn)品清退，換公司甚至換行業(yè)了事，我想在他心里也不會(huì)認(rèn)為，他曾經(jīng)以為的勝利給他帶來(lái)了榮譽(yù)和自豪。

這里也要帶一句，銷售過(guò)程中的利益交換是正常的，就象征婚中的相親，彼此間總要交換一些看法和信息，總要請(qǐng)人吃點(diǎn)喝點(diǎn)東西，但如果是因?yàn)檎?qǐng)人吃了喝了，就可以去拉手擁抱，得到的只能是耳光。

三．銷售維護(hù)-----拍拖

有人把客戶與對(duì)象（老婆）對(duì)比，很有一些相同之處。經(jīng)過(guò)了不懈的努力，終于打動(dòng)了自己心儀的客戶，也需要后續(xù)的措施來(lái)維護(hù)。比如感情，日久生情是一種發(fā)展，逐漸平淡也非不能。所以說(shuō)維護(hù)是必要的。結(jié)了婚還允許離婚，何況銷售。還是那個(gè)字，“誠(chéng)”。把客戶當(dāng)成一輩子需要呵護(hù)的愛(ài)人，就會(huì)少很多的疑問(wèn)了。

誠(chéng)，應(yīng)該當(dāng)成是客戶的基本要求，也是做人做事所要注意的?，F(xiàn)實(shí)中，我們也會(huì)成為別人的客戶，也會(huì)享受下上帝的感覺(jué)，那么我們會(huì)不會(huì)也象葛優(yōu)那樣，在經(jīng)歷了多次“相親”后，無(wú)奈的道出：非誠(chéng)勿擾？

有一些誠(chéng)，在特定的場(chǎng)合時(shí)間，也會(huì)變成擾；

有一些擾，在特定的場(chǎng)合時(shí)間，也會(huì)變成誠(chéng)------成心擾。

在家園的日志中有人提出了一個(gè)問(wèn)題，非誠(chéng)勿擾到底是一個(gè)什么主題？在哈哈笑過(guò)之后，我們能有些怎么樣的感悟？我的理解是，現(xiàn)實(shí)中，不和諧的事情太多了，所以社會(huì)更需要和諧。當(dāng)每一個(gè)來(lái)找你的人，都帶著種種目的和要求，而這是你所不能認(rèn)同的，那么只能是掙扎著狂吼：非誠(chéng)勿擾。

影片本來(lái)就是把現(xiàn)實(shí)的事情藝術(shù)化，放大了展現(xiàn)在熒幕上而已。

看完片子的一點(diǎn)感受。