銷售心態(tài)
核心提示:從事藥品銷售一月有余,時間不長,談不上什么經(jīng)驗,這里就和大家分享一下這一個月來的銷售感悟。六月份接手的市場,手上負責(zé)的都是和本公司有過較長時間合作的客戶,所以在接手市場上過度的還算容易。但是,似乎與客戶每次接觸只是停留在表面,如果想在以后的
從事藥品銷售一月有余,時間不長,談不上什么經(jīng)驗,這里就和大家分享一下這一個月來的銷售感悟。六月份接手的市場,手上負責(zé)的都是和本公司有過較長時間合作的客戶,所以在接手市場上過度的還算容易。但是,似乎與客戶每次接觸只是停留在表面,如果想在以后的工作中有所突破,就必須讓這個地區(qū)的客戶盡快認可我本人。以前從為做過銷售,如何去盡快和客戶熟悉起來成為了接下來的工作中心。在開始拜訪客戶的時候不知道如何開口,或者去說什么不知道,總是兩句問好的話過后就不知道說什么了,怕自己說錯一些東西。在與客戶接觸的過程中不知道以何種心態(tài),什么角色進行談話。隨著客戶接觸的次數(shù)多了,慢慢就知道了如何去促進銷量了。從最初的不知道說什么,到見到客戶就說很多話(不論什么都說)到現(xiàn)在與客戶溝通的過程中去有選擇的說,去想著客戶說話目的然后再有針對的說,我個人感覺就是一個心態(tài)把握的問題。在與客戶交流過程中,我們要時刻注意自己的情緒,時刻去想著如何措辭。不能很好的控制自己的情緒可能會在與客戶溝通的過程中說了一些不利于以后合作的話而不知道,措辭不注意則有可能在語言上已經(jīng)得罪了客戶還不知道。這是我這一段時間的感悟在這里說出來,請大家指教。
一個良好的銷售人員無論在什么情況下都需要具備平和的心態(tài)。
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