藥店的“低碳生活”
核心提示:藥店的“低碳生活”
現(xiàn)在大家都在提倡“低碳生活”,這不僅是一種環(huán)保行為,而且也是一種節(jié)約。節(jié)約是企業(yè)的基本原則,但如何節(jié)約,卻需要藥店人認(rèn)真思考。
辦公成本 辦公成本是藥店經(jīng)營(yíng)成本的一個(gè)方面,店長(zhǎng)在這個(gè)方面開(kāi)動(dòng)腦筋,就可以減少開(kāi)支,為藥店節(jié)流了。比如,告知會(huì)員顧客門店促銷信息以及會(huì)員顧客生日時(shí),可以采取短信群發(fā)的方式進(jìn)行,既可以節(jié)約時(shí)間和避免打擾會(huì)員顧客,又可以節(jié)約電話費(fèi)開(kāi)支,畢竟群發(fā)的費(fèi)用比電話費(fèi)要低許多。公司的文件上傳下達(dá),盡量采用電子文檔傳閱和制作,減少文本打印,這樣也可以減少色帶、油墨以及紙張的支出。在門店飲用水方面,盡量采用電水壺?zé)_(kāi)水,減少桶裝純凈水的飲用。門店辦公區(qū)人員外出時(shí),隨手關(guān)燈和電腦顯示屏,減少不必要的電費(fèi)開(kāi)支。打掃衛(wèi)生盡量在晚上營(yíng)業(yè)結(jié)束后,這樣拖把拖地后地面容易清潔,減少拖把和水的重復(fù)使用。商品標(biāo)價(jià)簽盡量采用電腦打印,減少人工手寫的差錯(cuò),提高標(biāo)價(jià)簽的利用率。
營(yíng)銷成本 營(yíng)銷成本也是藥店經(jīng)營(yíng)的一大支出,在這方面店長(zhǎng)也可以多動(dòng)腦筋,利用資源,降低營(yíng)銷成本。比如,借助生產(chǎn)廠家的資源來(lái)搞營(yíng)銷活動(dòng),利用他們的贈(zèng)品、人員、儀器和DM單頁(yè),拉動(dòng)藥店其他產(chǎn)品的銷售;或者整合各大上游企業(yè)和供應(yīng)商資源,藥店統(tǒng)一舉行促銷活動(dòng),搭好臺(tái),請(qǐng)他們唱戲;或者是異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合商超、便利店、健身館等其他行業(yè),互相借力來(lái)做營(yíng)銷,減少單一活動(dòng)人氣和效果的薄弱,同時(shí)攤薄了藥店的營(yíng)銷成本。
人力成本 人力成本是藥店經(jīng)營(yíng)比較大的支出,管理層可多根據(jù)不同門店類型合理配置精干高效的人員。如果門店不大,可以選拔藥師或者執(zhí)業(yè)藥師來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)角色,收銀員和營(yíng)業(yè)員兼任,對(duì)一人多崗的人員在待遇方面給予適當(dāng)?shù)膬A斜,人員工作度飽和后,積極性也高,比起一人一崗、人浮于事的配置節(jié)約了很大的人力成本。
房屋租賃成本 這個(gè)成本在藥店應(yīng)該是最高的了。這就要求藥店人員在接洽房東時(shí),要有談判技巧和很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,盡量將房屋租賃時(shí)間簽得長(zhǎng)些,房屋的租金每年遞增的比例降低些,這樣可極大地降低藥店的經(jīng)營(yíng)成本。同時(shí),對(duì)于閑置的物業(yè)(藥店經(jīng)營(yíng)面積足夠的情況下),可考慮轉(zhuǎn)租出去,這樣也可以減少門店的房屋租賃成本。
商品成本 如果因?yàn)槿粘9芾聿簧?,?dǎo)致藥品過(guò)期失效或者破損、失竊,也會(huì)直接影響藥店的經(jīng)營(yíng)成本。這就要求門店加強(qiáng)商品管理工作,降低損耗,減少商品經(jīng)營(yíng)成本。
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