每一位員工加入企業(yè)的目的都不盡相同,有的是為了解決溫飽問題(或高薪),還有些是為了有更大的發(fā)展自己職業(yè)生涯的空間,當(dāng)然也不排除其他的原因。我們要想留在對(duì)企業(yè)有價(jià)值的人才,我們就要在不同程度上去滿足員工的需求。
企業(yè)實(shí)戰(zhàn)型人才的培養(yǎng),是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不但要能夠吸引優(yōu)秀人才的加入,同時(shí),還要能夠留在優(yōu)秀的人才,接下來我這一節(jié)就來談?wù)?,如何留住企業(yè)的優(yōu)秀員工。
首先,我們先來談一談,為什么很多優(yōu)秀的人才都喜歡到外資企業(yè)?為了到外資或合資企業(yè)私下拼命地補(bǔ)習(xí)英語,原保潔員工李朝江說過:“如果未來我女兒大學(xué)習(xí)畢業(yè)后選擇工作,那我一定推存她到保潔”,為什么很多優(yōu)秀的人才對(duì)外資企業(yè)或合資企業(yè)那么情有獨(dú)鐘?我也有一些朋友在外資企業(yè),和他們接觸的過程中,了解到他們之所以到外資企業(yè)有以下三種原因:
一、豐厚的薪水和福利:在這一點(diǎn)上,同時(shí)也隱藏了一個(gè)很重要的原因,就是企業(yè)尊重每一個(gè)員工者的勞動(dòng),肯定他們自身的價(jià)值和辛勤工作的勞動(dòng)成果。
二、完善的人才培養(yǎng)系統(tǒng):前面我們說過,員工之所以來到企業(yè)(特別是剛剛畢業(yè)的學(xué)生),當(dāng)溫飽問題解決了之后,成長(zhǎng)自己、鍛煉自己就成為了他們的第一需求,我清晰的記得,在做職業(yè)經(jīng)理的時(shí)候,我們經(jīng)常給我的下屬這樣說到:“兄弟們,我們都是年輕人,現(xiàn)在苦一點(diǎn),累一點(diǎn),甚至窮一點(diǎn),沒有關(guān)系。但如果我們3年、5年還仍然是這個(gè)生活品質(zhì),就是我們?nèi)松畲蟮目杀?rdquo;,結(jié)果,我們團(tuán)隊(duì)是整個(gè)公司流失率最低的銷售部門。因此,優(yōu)秀人才選擇外資或合資企業(yè)最重要的一點(diǎn),是因?yàn)橥赓Y企業(yè)有更多學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)(完善的人才培養(yǎng)系統(tǒng)),使企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和員工的職業(yè)生涯方向一致。
三、完善的管理機(jī)制:到外資企業(yè)沒有復(fù)雜的人際關(guān)系,憑本事吃飯,可以在一個(gè)公平、公正的平臺(tái)上,來施展自己的才華。通過我們的上述分析,我們可以了解員工的真正需求,同時(shí),我們反觀一下民營(yíng)企業(yè)的人才流失的真正原因。
大家都清楚人才已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)發(fā)展、壯大的關(guān)鍵性因素,誰擁有了實(shí)戰(zhàn)型人才,誰就搶占了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的第一桶金,奪得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的先機(jī)。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)和大型外資企業(yè)的相比,管理機(jī)制、人才培養(yǎng)體系、薪酬福利機(jī)制等不足之處,同時(shí)我們也有我們自己的優(yōu)勢(shì),如:創(chuàng)業(yè)的激情、做事的機(jī)會(huì)。接以下我們就根據(jù)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)來談?wù)劻糇?yōu)秀實(shí)戰(zhàn)型人才的方法,有三點(diǎn):
一、明確企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)理念:在一家企業(yè)中,如果企業(yè)沒有自己的職業(yè)生涯,員工的職業(yè)生涯就是一句空話。要讓進(jìn)入企業(yè)的每一個(gè)員工,都要清楚,明確。同時(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念和價(jià)值(企業(yè)文化和理念不是掛在墻上的,是要深深烙在員工心里的)也要不斷地灌輸給員工,使員工明確企業(yè)倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么,這樣員工才知道什么事應(yīng)該做,什么事情是不能做。這就是方向,這就是路,當(dāng)員工看到有路可走時(shí),他的心才能留下。
二、做事的機(jī)會(huì):中國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)中,一人多職的現(xiàn)象非常多見,這是民營(yíng)企業(yè)的短板,但我們?nèi)绻\(yùn)用的好,也可轉(zhuǎn)換化為留住員工的優(yōu)勢(shì)。外資企業(yè)培養(yǎng)出的人才是專業(yè)人才(可能只使用于一家企業(yè)),民營(yíng)企業(yè)培養(yǎng)出的人才實(shí)戰(zhàn)型的人才,原因就在于民營(yíng)企業(yè)的員工有更多鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
三、親情留人:中國(guó)是一個(gè)‘家’文化的國(guó)家,我們雖然不能給予他太多的物質(zhì)需求,但我們可以去關(guān)愛他的家人(如:母親、妻子等),以家為紐帶來幫定員工內(nèi)心的歸宿。(方法很多,只要我們有心)
在此不能不提的是在很多企業(yè)優(yōu)秀人才(潛在人才)流失的真正原因,是因?yàn)橹袑咏?jīng)理人管理(直線經(jīng)理)能力的不足,因此,當(dāng)我們企業(yè)中優(yōu)秀員工流失的時(shí)候,我們一定要明白流失背后的真正原因,防微杜漸,以免重蹈覆轍。