關(guān)注現(xiàn)代社會(huì)保健品消費(fèi)群體如何細(xì)分市場(chǎng)
核心提示: 海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是通過兩種整合來實(shí)現(xiàn),一種是企業(yè)體制與市場(chǎng)機(jī)制的整合,一種是產(chǎn)品功能與消費(fèi)者需求的整合,就拿醫(yī)藥保健品來說,主要就是對(duì)細(xì)分的消費(fèi)群體進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)進(jìn)行精神或心理上的滿足,
海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是通過兩種整合來實(shí)現(xiàn),一種是企業(yè)體制與市場(chǎng)機(jī)制的整合,一種是產(chǎn)品功能與消費(fèi)者需求的整合,就拿醫(yī)藥保健品來說,主要就是對(duì)細(xì)分的消費(fèi)群體進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)進(jìn)行精神或心理上的滿足,
一個(gè)產(chǎn)品是否有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和生命力,除了與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有明顯的差異外,還表現(xiàn)在產(chǎn)品消費(fèi)群體的細(xì)分和準(zhǔn)確定位是否準(zhǔn)確,現(xiàn)在,很多醫(yī)藥保健品企業(yè)都非常注重消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,對(duì)產(chǎn)品固定的、獨(dú)特的消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)分、統(tǒng)計(jì)和保存。
那么細(xì)分的保健品消費(fèi)群體主要有哪幾種呢,如何進(jìn)行整合呢?
1、產(chǎn)品固定的消費(fèi)群體:主要指已使用或正在使用的消費(fèi)群體,那么針對(duì)這部分消費(fèi)群體可以通過持續(xù)的、感性的溝通,定期舉辦專家義診、患者回訪、贈(zèng)送禮品、郵寄DM、舉辦聯(lián)誼會(huì)或成立會(huì)員俱樂部等,細(xì)分使得固定的這部分消費(fèi)群體對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品擁有較強(qiáng)的品牌忠誠(chéng)度,使其進(jìn)一步產(chǎn)生重復(fù)購(gòu)買行為。
2、產(chǎn)品潛在的消費(fèi)群體:主要指現(xiàn)在沒有使用產(chǎn)品,但以后有可能產(chǎn)生購(gòu)買行為的消費(fèi)群體,那么針對(duì)這部分消費(fèi)群體可以通過健康講座、社區(qū)推廣、口碑宣傳、專家回訪、舉辦聯(lián)誼會(huì)或成立俱樂部等進(jìn)行引導(dǎo)、溝通,加深產(chǎn)品在消費(fèi)群體心目中的印象,提升產(chǎn)品的品牌形象,使其進(jìn)一步產(chǎn)生購(gòu)買行為。
產(chǎn)品營(yíng)銷的定位策略,營(yíng)銷手段的創(chuàng)新策略,消費(fèi)群體的細(xì)分策略越來越受到醫(yī)藥保健品商家及職業(yè)營(yíng)銷人的重視,其不僅關(guān)系著產(chǎn)品是否能夠在市場(chǎng)上取得成功,關(guān)系著產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和生命周期的長(zhǎng)短,同時(shí)也是未來醫(yī)藥保健品市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的必然趨勢(shì)。
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