藥品零售藥業(yè)的激流三部曲

2010-06-08 08:58 來(lái)源：中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟

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核心提示：為了提前為開(kāi)放藥品分銷服務(wù)做準(zhǔn)備，扶持我國(guó)零售藥業(yè)的發(fā)展，國(guó)家曾出臺(tái)了一系列相關(guān)政策，積極推進(jìn)醫(yī)藥流通體制改革，這使得醫(yī)藥零售行業(yè)的嚴(yán)格管制得以松動(dòng)，零售藥店申辦審批也得以“解凍”，零售藥業(yè)面臨著大好的發(fā)展機(jī)遇。

中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟線下活動(dòng)火熱開(kāi)啟

機(jī)遇與挑戰(zhàn)是音符

為了提前為開(kāi)放藥品分銷服務(wù)做準(zhǔn)備，扶持我國(guó)零售藥業(yè)的發(fā)展，國(guó)家曾出臺(tái)了一系列相關(guān)政策，積極推進(jìn)醫(yī)藥流通體制改革，這使得醫(yī)藥零售行業(yè)的嚴(yán)格管制得以松動(dòng)，零售藥店申辦審批也得以“解凍”，零售藥業(yè)面臨著大好的發(fā)展機(jī)遇。

首先，是《深化醫(yī)藥流通體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》的印發(fā)，它使醫(yī)藥流通體制改革開(kāi)始加快步伐，醫(yī)藥行業(yè)的改革開(kāi)放進(jìn)一步深化。

其次，是《處方藥和非處方藥分類管理辦法》的出臺(tái)，它標(biāo)志著我國(guó)醫(yī)療制度改革開(kāi)始全面實(shí)施，百姓的用藥消費(fèi)從醫(yī)院向藥店分流。

第三，是《關(guān)于促進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展若干意見(jiàn)的通知》的發(fā)布，使多年來(lái)困擾連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的登記難、納稅難等、跨區(qū)域開(kāi)店難問(wèn)題得到了不同程度的解決，為國(guó)內(nèi)眾多的醫(yī)藥連鎖企業(yè)的快速發(fā)展掃清了障礙。這又進(jìn)一步加大了零售連鎖藥店的擴(kuò)張步伐。

第四，是在《全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)“十五”發(fā)展規(guī)劃》中，明確提出到促進(jìn)建立１０個(gè)左右在國(guó)內(nèi)外知名的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)，使每個(gè)企業(yè)擁有網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)１０００個(gè)以上。”使促其成為主業(yè)突出、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、跨地區(qū)發(fā)展、初步具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型連鎖企業(yè)集團(tuán)。

第五，國(guó)家有關(guān)部門出臺(tái)了一系列產(chǎn)業(yè)扶持政策。如國(guó)家經(jīng)貿(mào)委將把物流配送中心建設(shè)、連鎖企業(yè)信息化建設(shè)等，列入國(guó)債貼息項(xiàng)目給予重點(diǎn)支持。目前已經(jīng)有60多個(gè)企業(yè)享受到了這樣的政策。各級(jí)流通主管部門也將對(duì)開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送和電子商務(wù)的企業(yè)給予必要的扶持，重點(diǎn)支持效益好的企業(yè)拓寬融資渠道，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，改造倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，發(fā)展商品配送中心等?！?/div>

同時(shí)，隨著醫(yī)藥分銷服務(wù)行業(yè)對(duì)外開(kāi)放，大量規(guī)模大實(shí)力強(qiáng)的外資企業(yè)涌入，我國(guó)零售藥業(yè)遭遇更加強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如僅世界第一大醫(yī)藥連鎖企業(yè)美國(guó)CVS一年銷售額就有200多億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)中國(guó)18萬(wàn)家藥店年銷售的總和。

這些為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥零售業(yè)帶來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇與嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn)。縱觀近5年我國(guó)的醫(yī)藥零售行業(yè)，在市場(chǎng)行為上整體上呈現(xiàn)出連鎖藥店跑馬圈地、平價(jià)藥店異軍突起和業(yè)內(nèi)外的聯(lián)合重組三大特征。

跑馬圈地，構(gòu)筑渠道網(wǎng)絡(luò)資源

在這樣的背景下，一些藥品零售連鎖企業(yè)紛紛將增加門店數(shù)量擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模提到重要議事日程，在這一時(shí)期，他們對(duì)門店數(shù)量的追逐幾近“瘋狂”。于是乎，醫(yī)藥零售行業(yè)出現(xiàn)了一場(chǎng)轟轟烈烈的跑馬圈地運(yùn)動(dòng)，也就是快速地?fù)屨键S金地段增開(kāi)分店。

從以下是醫(yī)藥巨子曾經(jīng)對(duì)外界公布的宏偉的“擴(kuò)軍”計(jì)劃，我們可見(jiàn)一斑：深圳萬(wàn)基藥業(yè)要用20億元在全國(guó)建1萬(wàn)家藥店；三九集團(tuán)矢志投資13億元，誓言5年內(nèi)開(kāi)設(shè)1萬(wàn)家連鎖藥店；華源集團(tuán)計(jì)劃投資至少10億元，以每年1000家的速度擴(kuò)張，5～10年內(nèi)開(kāi)設(shè)1萬(wàn)家藥店；麗珠集團(tuán)擬在5年內(nèi)投入2～3億元資金發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)，目標(biāo)近1000家；深圳一致、海王星辰也宣布了“1000家”的擴(kuò)張戰(zhàn)略……海王星辰2002年開(kāi)店速度最快頻率為不到3天開(kāi)一家店。

現(xiàn)在，我們姑且不管這些巨子們的擴(kuò)軍計(jì)劃實(shí)現(xiàn)得怎么樣，我想他們的初衷都是一樣的，那就是借此修渠通道，構(gòu)筑銷售網(wǎng)絡(luò)資源，增強(qiáng)自身的藥品分銷能力，提高自身與供應(yīng)商的談判議價(jià)能力，從而在分銷速度及購(gòu)進(jìn)成本上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

降價(jià)圈人，搶奪消費(fèi)客戶資源

當(dāng)一些企業(yè)因?yàn)橘Y金實(shí)力不足及進(jìn)入時(shí)機(jī)欠佳等方面的原因，不能搶占到更好的黃金地段增開(kāi)更多的分店贏得網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)，聰明的經(jīng)營(yíng)者們就選擇從“顧客”身上來(lái)做文章。“沒(méi)有一分錢打不倒的顧客”，于是，一批藥店經(jīng)營(yíng)者們，祭起降價(jià)大旗，開(kāi)辦了平價(jià)大賣場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)藥店，還有折扣店，以真正低成本上所形成的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，對(duì)顧客進(jìn)行價(jià)值讓度，讓顧客滿意使顧客忠誠(chéng)，最終達(dá)到搶奪消費(fèi)客戶資源的目的。比如相關(guān)媒體曾多次報(bào)道：

早在2001年底，武漢的隆泰大藥房就將所售2000余種藥品平均降價(jià)40％，催生了武漢的“漢森”、“天成”“正和”等一批平價(jià)藥品超市。他們?cè)欢茸屛錆h的傳統(tǒng)十大家連鎖藥店恐慌不安并試圖聯(lián)合五大家藥品經(jīng)銷商進(jìn)行圍追堵截?；蛟S是在央視“焦點(diǎn)訪談”的關(guān)注下，更或許是他們真正讓老百姓們得到了實(shí)惠，他們并沒(méi)有被扼殺在搖籃里，到現(xiàn)在反而越辦越紅火。

2002年8月31日，江西第一家倉(cāng)儲(chǔ)式平價(jià)藥房“開(kāi)心人”在南昌開(kāi)業(yè)，打著“比核定零售價(jià)平均低45%”的大旗出售他們那1500平方米大廳里的5000多種藥品。開(kāi)張當(dāng)天，消費(fèi)者如潮水般涌進(jìn)店里，將整個(gè)售藥大廳擠得水泄不通，一個(gè)側(cè)門的玻璃當(dāng)即被擠爆。全國(guó)300多家各類媒體的廣泛關(guān)注和報(bào)道，更使得它成為中國(guó)平價(jià)藥房的代名詞。

此外，還有湖南的“老百姓”、北京的“德威治”、福州的“惠好”、合肥的“百姓緣”，等等，他們都在喊著“一切為了老百姓”的口號(hào)，努力創(chuàng)造中國(guó)藥品的“平價(jià)時(shí)代”，為老百姓省錢，最終讓消費(fèi)者對(duì)自己死心踏地從一而終?！?

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