淺析VIP客戶群體--返聘專家（2）
(0)核心提示：返聘專家，顧名思義，指的是醫(yī)生退休以后，又被醫(yī)院聘請(qǐng)回來(lái)，繼續(xù)工作。當(dāng)然，絕對(duì)多數(shù)的返聘專家都是出醫(yī)院的專家門診，其實(shí)，醫(yī)院采取這樣的操作方式是違規(guī)行為。我們是代表，醫(yī)院是否違規(guī)跟我們關(guān)系不大，在此不多啰嗦。此貼我想好好分析分析返聘專家，
3、高素質(zhì)的接洽人員。代表的素質(zhì)尤為重要，畢竟是老人嘛，比較注重代表的品行等等。
4、十分高的安全系數(shù)。安全，顧名思義，一定不要給專家惹麻煩，因?yàn)樗苡锌赡艹蔀榛蛘咭呀?jīng)成為你的VIP，如果因?yàn)槟愕牟恢?jǐn)慎，跟他帶來(lái)一系列的麻煩，他將會(huì)立即給你翻臉，再想恢復(fù)，就難上加難。
5、良好的服務(wù)。提供特色的服務(wù)，是一種十分有效的手段，因?yàn)樗麄兤綍r(shí)工作比較忙，比較累，這對(duì)專家來(lái)說(shuō)是一大問(wèn)題，因此，我們完全可以利用此問(wèn)題來(lái)做文章，比如：定期給他們請(qǐng)家政服務(wù)，請(qǐng)他們做保健、按摩、足療，幫他們分擔(dān)家務(wù)勞動(dòng)等等。你給他提供貼心、溫暖的服務(wù)，解決他的后顧之憂，他也就會(huì)給你豐碩的回報(bào)。
6、各種實(shí)惠的活動(dòng)、各種實(shí)惠的禮品。實(shí)惠問(wèn)題就不用多說(shuō)了，大家應(yīng)該明白。但是有一點(diǎn)也要多啰嗦幾句，老人對(duì)新鮮事物也是感興趣的，他們也有十足的好奇心，因此這一點(diǎn)也可以作為不錯(cuò)的突破口。
7、穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍。既要有穩(wěn)定的醫(yī)藥代表定期跟他們接觸，建立良好的客情基礎(chǔ)，也要有穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)定期拜會(huì)他們，表示出對(duì)他足夠的重視，畢竟，他們很在乎他在廠商心目中的地位，有領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常見(jiàn)見(jiàn)他們，可以省下代表很多功夫，也能跟他們很快建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
簡(jiǎn)單闡述以上幾點(diǎn)，僅供同行們參考。
| 上一頁(yè) | 1 | 2 | 下一頁(yè) | 單頁(yè)閱讀 |
稅務(wù)核查風(fēng)暴下，已有醫(yī)藥企業(yè)在注銷隨著財(cái)政部下發(fā)通知要核查77家醫(yī)藥企的業(yè)財(cái)務(wù)問(wèn)題，各地查稅的風(fēng)聲也越來(lái)越近。近日，有藥企人士透露，其所在公司已開(kāi)始著手注銷子公司。...
363個(gè)藥品暫停掛網(wǎng)！多個(gè)大品種遭質(zhì)疑、投訴6月18日，廣西壯族自治區(qū)公共資源交易中心藥品和醫(yī)療器械集中采購(gòu)處發(fā)布《關(guān)于要求被質(zhì)疑、投訴品種進(jìn)行價(jià)格澄清的通知》（下稱《通知》），并暫停被質(zhì)疑、投訴品種的網(wǎng)上交易資格?！锻ㄖ犯郊@示，因價(jià)格問(wèn)題，需要進(jìn)行澄清的涉及363個(gè)藥品，不乏大品種。...
多家知名醫(yī)械公司被查涉嫌在中國(guó)行賄，美國(guó)證券交易委員調(diào)查西門子、GE和飛利浦。...
江蘇實(shí)行執(zhí)業(yè)藥師信用管理 掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單江蘇省藥監(jiān)局發(fā)布執(zhí)業(yè)藥師信用管理暫行辦法，掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單。...
剛剛！廣東發(fā)布重要文件，影響所有醫(yī)藥人6月3日，廣東省衛(wèi)健委、廣東省中醫(yī)藥局聯(lián)合關(guān)印發(fā)《廣東省分級(jí)診療常見(jiàn)病種目錄相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》）。...
整治風(fēng)暴下，一批又一批藥店退出整治風(fēng)暴下，一批又一批藥店退出。 近日，據(jù)濰坊日?qǐng)?bào)報(bào)道，在打擊零售藥店違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治中，繼此前6家藥店被撤銷GSP證書并停運(yùn)之后，濰坊又有14家藥店被撤銷或收回GSP證書，并停止藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。...
2019年醫(yī)藥“反腐”大動(dòng)作！一批院長(zhǎng)落馬日前，國(guó)家衛(wèi)生健康委召“開(kāi)廉政工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議”，全面部署2019年反腐敗工作。...
多名執(zhí)業(yè)藥師，掛證被查處自從全國(guó)上下嚴(yán)查執(zhí)業(yè)藥師掛證以來(lái)，情況怎么樣？有媒體進(jìn)行了調(diào)研。顧客張先生告訴媒體“從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)藥師”，張先生說(shuō)，后來(lái)墻上掛上了藥師證，照片上的人偶爾能碰上幾次。...
20個(gè)輔助用藥名單，疑似流出近日，行業(yè)流傳石家莊衛(wèi)健委《關(guān)于醫(yī)療領(lǐng)域輔助用藥問(wèn)題專項(xiàng)整治工作的補(bǔ)充通知》（下稱《通知》）。20個(gè)輔助用藥流出：腦苷肌肽、曲克蘆丁、小牛血清去蛋白......（詳見(jiàn)附件）...
最新！國(guó)家醫(yī)保調(diào)入、調(diào)出品種分析（附名單）按國(guó)家醫(yī)保局公布的《2019年國(guó)家醫(yī)保藥品目錄調(diào)整工作方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》，2019年國(guó)家醫(yī)保目錄調(diào)整工作分為五個(gè)階段...
多家藥企高管收入公開(kāi)！最高2億（附名單）名上市公司CEO薪酬公布，百濟(jì)神州的歐雷強(qiáng)以1.88億元位列第二，此外，吳曉濱的收入也被媒體公開(kāi)——約合人民幣1.45億元。...
534家醫(yī)院將被接受突擊、臨時(shí)的不定期檢查兩年內(nèi)，534家二、三醫(yī)院將被接受突擊、臨時(shí)的不定期檢查！其中醫(yī)用耗材監(jiān)控、耗材公司產(chǎn)品熔斷、停用必須進(jìn)行！...