伏擊營銷 非贊助商的“揩油”術(shù)
核心提示: 伏擊營銷(AmbushMarketing)原指非贊助企業(yè)開展與贊助對象相關(guān)聯(lián)的營銷活動,使消費(fèi)者誤認(rèn)其為官方贊助商的一種“非法”分享官方贊助權(quán)益的商業(yè)行為,帶有明顯的寄生性。
伏擊營銷(AmbushMarketing)原指非贊助企業(yè)開展與贊助對象相關(guān)聯(lián)的營銷活動,使消費(fèi)者誤認(rèn)其為官方贊助商的一種“非法”分享官方贊助權(quán)益的商業(yè)行為,帶有明顯的寄生性。隨著相關(guān)贊助權(quán)益保護(hù)的嚴(yán)格化,非贊助商的營銷手法也趨向多樣化,伏擊營銷的概念也逐漸被泛化,在特定性贊助活動進(jìn)行期間及其前后,利用與該活動相關(guān)的主題而舉行的合法營銷手法也被涵蓋在內(nèi)。
伏擊營銷最早被關(guān)注源于1984年洛杉磯奧運(yùn)會上富士與柯達(dá)的官方贊助商權(quán)益之爭。為了與獲勝的富士進(jìn)行競爭,失敗的柯達(dá)轉(zhuǎn)而成為美國ABC廣播電臺奧運(yùn)會節(jié)目的贊助商,同時還取得了美國田徑隊(duì)官方膠卷供應(yīng)商的權(quán)利,最終實(shí)現(xiàn)了對富士的有效狙擊。與奧運(yùn)會一樣,具有巨大影響力的世界杯,由于贊助資源的稀缺以及贊助費(fèi)用的高昂,絕大多數(shù)企業(yè)無法具備世界杯營銷的“根正苗紅”,不想錯過這4年一次商業(yè)機(jī)遇的企業(yè),在成功榜樣的引領(lǐng)下,紛紛開展?fàn)I銷伏擊戰(zhàn)。
第一式,喧賓奪主。雖然世界杯贊助商具有稀缺的賽事資源,占據(jù)著有利的營銷地勢,但是,對于一些并不缺少營銷預(yù)算的非贊助商而言,通過舉辦與世界杯主題相關(guān)的活動,加以線上線下的營銷傳播推廣,完全可以通過大規(guī)模的傳播投入實(shí)現(xiàn)喧賓奪主的效果,這一方面的代表無疑是耐克和百事可樂。2002年韓日世界杯期間,耐克通過舉辦“民間”五人制的足球比賽,并輔之以強(qiáng)悍的廣告攻勢,取得了令官方贊助商阿迪達(dá)斯相形見絀的營銷成果。先聲奪人,百事可樂為2010年南非世界杯造勢的廣告片,由卡卡、梅西、亨利、德羅巴、巴拉克、蘭帕德和阿爾沙文等聯(lián)袂出鏡,早已上演。
“喧賓奪主”的策略不僅考驗(yàn)企業(yè)的營銷智慧,更為關(guān)鍵的是要有充備的資金,這無疑是中小企業(yè)無法承受的,因?yàn)閱尉蜖I銷傳播來說,世界杯期間的相關(guān)賽事廣告資源就早已令人望而卻步。不過,“2010年世界杯將引入網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播,這對于一些資金有限的企業(yè)而言,利用網(wǎng)絡(luò)與球迷進(jìn)行創(chuàng)新性的互動,無疑是一次有望以小博大的機(jī)會。當(dāng)然,前提是發(fā)力在有效營銷的點(diǎn)上,如抓住精彩射門瞬間與網(wǎng)友互動等。”北京大學(xué)中國體育產(chǎn)業(yè)研究中心主任陳少峰建議。
第二式,暗度陳倉。世界杯贊助商最為核心的營銷權(quán)益之一是能夠在全球矚目的賽場中、賽事直播視頻內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌曝光。但這一點(diǎn)也并非無懈可擊,而是大有文章可做。從以往的案例來看,通過對參賽球隊(duì)、當(dāng)紅足球明星、出鏡記者、主持人等的贊助皆可獲得不錯的營銷效果,這方面,耐克、彪馬堪為代表。另外,到現(xiàn)場觀看比賽的觀眾、拉拉隊(duì)員同樣是可以借助的營銷媒介。2002年排名第一的韓國移動通信運(yùn)營商SK電訊未能如愿成為世界杯贊助商。面臨著禁止使用2002FIFA世界杯專用詞匯、圖標(biāo),禁止使用國家足球隊(duì)詞匯、選手姓名、形象以及足球場地半徑2.5公里內(nèi)不得展示公司品牌等諸多規(guī)定的SK電訊并沒有放棄營銷努力,最終通過與韓國紅魔拉拉隊(duì)開展贊助合作,整合線上線下多種傳播方式,借勢韓國的民族情緒,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)地位的鞏固和品牌形象的提升。“這種營銷方式是目前非贊助商用的最為頻繁也最為經(jīng)濟(jì)的一種做法,隨著國際足聯(lián)對于贊助商權(quán)益保護(hù)的進(jìn)一步加強(qiáng),它所面臨的營銷風(fēng)險和難度也在加大。”優(yōu)勢傳媒有限公司總經(jīng)理Charles介紹。
第三式,渾水摸魚。世界杯營銷舞臺歷來屬于有實(shí)力的大品牌,但對于不求戰(zhàn)略性提升品牌價值的中小企業(yè)而言,完全可以借助被烘托起來的世界杯營銷氛圍進(jìn)行終端攔截,實(shí)現(xiàn)短期的促銷目的,如此,既沒有錯過世界杯東風(fēng),又不會因高投入而入不敷出。2006年德國世界杯前夕,奧克斯以較低的資金獲得了貝克漢姆、羅納爾多、齊達(dá)內(nèi)、勞爾、卡洛斯等5位足壇巨星的平面廣告使用權(quán),在家電賣場開展了“買奧克斯空調(diào),到德國看世界杯”的活動,獲得了不錯的營銷效果。2010年這樣的類似活動仍然不少,如吉利便推出了買車送世界杯門票的活動。世界杯營銷的核心是要贏得球迷人群的心理好感,所以,一些“邊緣性”的娛樂活動在調(diào)節(jié)球迷緊張觀戰(zhàn)心態(tài)的同時,同樣可以取得理想的營銷效果。例如,朵唯女性手機(jī)與騰訊網(wǎng)共同推出的“南非世界杯寶貝評選”和東風(fēng)日產(chǎn)開展的“向南非進(jìn)軍,超級球迷競選”等活動,即是一種發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)與球迷娛樂互動的營銷舉措。
第四式,遠(yuǎn)交近攻。為了與獲得贊助商資格的競爭品牌對抗,非贊助商品牌完全可以與其他贊助商尋找契合點(diǎn),開展跨界營銷。在世界杯的營銷舞臺上,可獲得跨界營銷的機(jī)會同樣很多,以觀眾為例,其與世界杯賽事之間不僅僅是一種被動的收視行為,其中涉及到的更是因世界杯而改變的一系列生活方式。飲料、食品、服裝、媒體、醫(yī)藥、交通、旅游、賣場等各行各業(yè)的品牌,完全可以搭建起聯(lián)合營銷的銜接平臺。
第五式,借地生花。1984年,洛杉磯夏季奧運(yùn)會的鞋類官方贊助商為匡威,不甘心競爭對手坐收全利的耐克,在那一年實(shí)施了經(jīng)典的伏擊營銷策略。奧運(yùn)會期間,耐克標(biāo)識和耐克代言運(yùn)動員的巨型海報包圍了作為奧運(yùn)會主賽場的洛杉磯圓形體育場。該屆奧運(yùn)會結(jié)束后對美國人的相關(guān)調(diào)查顯示,42%的被調(diào)查者認(rèn)為耐克是奧運(yùn)會的正式用鞋品牌,而官方贊助商匡威的正統(tǒng)身份認(rèn)知度僅為15%。隨著國際足聯(lián)保護(hù)贊助商相關(guān)贊助權(quán)益條款與措施的強(qiáng)化,官方贊助商已擁有重要比賽場館周圍戶外廣告牌的優(yōu)先購買權(quán),曾經(jīng)作為伏擊營銷的傳統(tǒng)手法的戶外攔截已經(jīng)越發(fā)難以實(shí)現(xiàn)。不過,利用通往賽場的交通工具,如公交車、地鐵等載體進(jìn)行品牌傳播,同樣是一種不失效果的“偷襲”策略。在觀賽之前和觀賽結(jié)束這樣的兩個關(guān)鍵時間結(jié)點(diǎn)上,迎合世界杯的氣氛和球迷心態(tài),無論是品牌形象展示還是產(chǎn)品促銷廣告,都有望取得實(shí)效性的效果。
第六式,反其道行之。世界杯并不是所有人的節(jié)日,對于非球迷而言,在世界杯賽事期間同樣需要自己的娛樂休閑方式。為此,在世界杯期間將營銷重點(diǎn)傾向于贊助商們忽視的非球迷群體,可謂是一種反向的世界杯營銷策略。2002年韓日世界杯期間,英國第三大超市連鎖集團(tuán)Asda針對對足球不感興趣的“足球寡婦”們專門設(shè)計刊物,并安排年輕英俊的男士取代被世界杯俘獲的丈夫們充當(dāng)購物向?qū)?,受到了女士們的熱捧,?shí)現(xiàn)了超市業(yè)績的提升。另外,鑒于世界杯對農(nóng)村影響力的相對有限,一些企業(yè)在競爭對手因無暇顧及該市場而投入較為薄弱時,也可以趁機(jī)發(fā)力。
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