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電話銷售員控制情緒的六種方法(2)

2010-06-26 09:57 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 情緒控制對每個人來說都是一個很大的挑戰(zhàn),特別對于從事室內(nèi)工作的電話銷售人員來說,更是如此。

 
一杯渾水,如果將它無限稀釋,最后也會變得清澈。同樣,如果電話銷售人員很不開心,完全可以通過其他途徑來稀釋心中的不愉快。筆者在讀中專的時候,班里有一個很胖的女同學,每當她生氣時,就會到外面超市買很多零食,坐在宿舍里狂吃,吃飽了,睡上一覺,第二天一醒來,就沒事了,照樣開開心心。
 
筆者本人比較喜歡的方法是通過大聲喊叫來釋放心中的不快。廣州有一座白云山,一到周末,爬白云山的人很多,當爬到山頂最高處時,很多人在那歇斯底里地喊叫,喊完后,渾身會有一種說不來的快感,輕松極了。除了以上兩種方法之外,電話銷售人員還可以通過看電影、逛街、打球、散步、跳迪斯高等活動來稀釋心中的不愉快,如果是女孩子,痛痛快快哭一場也是一個好辦法。
 
三、凈水法則三“蒸餾法”
 
 “蒸餾法”也稱“提升生命價值法”,目前在日資企業(yè)被廣泛運用,大家都知道,日本人干活都很拼命,平均每天的工作時間在十個小時以上,所以壓力很大。為了緩解這種壓力,讓心情平靜下來,所以全民提倡“提升生命價值”,說的通俗一點,就是工作后,積極充電,爭強自身競爭優(yōu)勢,活出自信。俗話說“藝高人膽大”,擁有一身好武藝,當然不怕山上有老虎。
 
如果電話銷售人員個個都很專業(yè),經(jīng)驗很豐富,能力很強,遇到問題能夠輕而易舉地解決,那么,工作起來當然充滿自信,就算有點小挫折,也很容易消化。一個健康的軀體本身就具備很強的免疫力,電話銷售人員如果能夠通過不斷學習、總結,不斷提升自己的能力,那么其本身抵御外界傷害的能力也會很強。
 
二、凈水法則二“稀釋法”
 
一杯渾水,如果將它無限稀釋,最后也會變得清澈。同樣,如果電話銷售人員很不開心,完全可以通過其他途徑來稀釋心中的不愉快。筆者在讀中專的時候,班里有一個很胖的女同學,每當她生氣時,就會到外面超市買很多零食,坐在宿舍里狂吃,吃飽了,睡上一覺,第二天一醒來,就沒事了,照樣開開心心。
 
筆者本人比較喜歡的方法是通過大聲喊叫來釋放心中的不快。廣州有一座白云山,一到周末,爬白云山的人很多,當爬到山頂最高處時,很多人在那歇斯底里地喊叫,喊完后,渾身會有一種說不來的快感,輕松極了。除了以上兩種方法之外,電話銷售人員還可以通過看電影、逛街、打球、散步、跳迪斯高等活動來稀釋心中的不愉快,如果是女孩子,痛痛快快哭一場也是一個好辦法。
 
三、凈水法則三“蒸餾法”
 
 “蒸餾法”也稱“提升生命價值法”,目前在日資企業(yè)被廣泛運用,大家都知道,日本人干活都很拼命,平均每天的工作時間在十個小時以上,所以壓力很大。為了緩解這種壓力,讓心情平靜下來,所以全民提倡“提升生命價值”,說的通俗一點,就是工作后,積極充電,爭強自身競爭優(yōu)勢,活出自信。俗話說“藝高人膽大”,擁有一身好武藝,當然不怕山上有老虎。
 
如果電話銷售人員個個都很專業(yè),經(jīng)驗很豐富,能力很強,遇到問題能夠輕而易舉地解決,那么,工作起來當然充滿自信,就算有點小挫折,也很容易消化。一個健康的軀體本身就具備很強的免疫力,電話銷售人員如果能夠通過不斷學習、總結,不斷提升自己的能力,那么其本身抵御外界傷害的能力也會很強。
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Tags:方法 情緒 控制 電話 一個 銷售 人員 工作 如果 稀釋

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