七部電影教你職場生存之術(shù)

2010-06-26 10:18 來源：中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟

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核心提示：職場上很多人強(qiáng)調(diào)要用大腦，卻忽略了用“心”。我們的表現(xiàn)能不能鼓舞、感動(dòng)、激勵(lì)你的伙伴、你的顧客？這關(guān)乎著你的工作，以及整家公司的成功。

職場上很多人強(qiáng)調(diào)要用大腦，卻忽略了用“心”。我們的表現(xiàn)能不能鼓舞、感動(dòng)、激勵(lì)你的伙伴、你的顧客？這關(guān)乎著你的工作，以及整家公司的成功。以下這些招數(shù)，你是否曾使用過，還是受害者？日后看電影，也不妨多留意這些小地方，以及角色間的相處之道，放松之余也增進(jìn)自己的職場溝通智慧。

《因?yàn)槟銗圻^我》

1、對(duì)老板：展現(xiàn)自我特色

《因?yàn)槟銗圻^我》

米歇爾-菲佛在《因?yàn)槟銗圻^我》中，有次向制作人勞勃。瑞福爭取成為氣象播報(bào)員，卻被叫去拿他送洗的衣服。隔天正好有位氣象主播抗拒穿雨衣播氣象，她趁跑去交給勞勃-瑞福衣服的機(jī)會(huì)，再次強(qiáng)力推薦自己，愿意穿雨衣上陣，終究獲得播報(bào)的職位。過程中，米歇爾-菲佛總是保持自信與微笑，被拒絕也不放棄，更能察言觀色，伺機(jī)而動(dòng)。“主動(dòng)，選對(duì)時(shí)機(jī)”，是跟老板溝通、爭取機(jī)會(huì)時(shí)的不二法門。

《成功的秘密》

有時(shí)也可以用“激起同理心”的方法來面對(duì)老板。米高-?？怂沟碾娪啊冻晒Φ拿孛堋?，描述一位鄉(xiāng)下年輕人，到城里遠(yuǎn)親所開的大公司求職。首先，秘書問他有沒有名片，沒有就不通報(bào)，他靈機(jī)一動(dòng)，干脆貼在復(fù)印機(jī)上，印出自己的臉，再寫上姓名，不就是一張極具個(gè)人風(fēng)格的名片？

職場的溝通常常很制式化、僵硬。滿抽屜的名片，你會(huì)特別記起哪一張是哪個(gè)人嗎？在自我介紹時(shí)，個(gè)人化的表現(xiàn)能給予對(duì)方特別突出的印象，像是手寫的文字，就比印刷的字體來得溫暖而生動(dòng)。見到老板后，米高-福克斯開門見山，馬上簡潔提出希望有工作的要求。面對(duì)老板對(duì)他毫無經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)疑，他以訴諸同理心的熱情說服了老板：“過去你20幾歲的時(shí)候，不也最痛恨別人問‘你能做什么’？我什么都能做，只要有一份工作！”

2、對(duì)部屬：轉(zhuǎn)變環(huán)境，真心交流

《軍官與魔鬼》

團(tuán)隊(duì)起內(nèi)哄時(shí)，該如何控制場面？黛咪-摩兒、凱文-波拉克在《軍官與魔鬼》飾演軍事檢察官，有次為了開庭攻防的表現(xiàn)而吵架，海軍上尉湯姆-克魯斯先制止凱文的言詞攻擊，再要求大家停止工作，各自回去休息。就算爭執(zhí)一時(shí)難分對(duì)錯(cuò)，但有肩膀的主管，還是要先保護(hù)被欺負(fù)的一方，且適時(shí)隔開雙方，讓彼此有重新冷靜思考的空間。

之后黛咪-摩兒邀請(qǐng)湯姆?？唆斔沟叫枰?jiǎng)邮謩凖埼r的餐廳用餐，原本不太熟稔的兩人，一下子就放松心情，有更深入的交談機(jī)會(huì)。這個(gè)場景提醒了“環(huán)境”對(duì)于員工心理的影響力，如果他們是去高級(jí)法國餐廳吃飯，還能從先前緊繃的氣氛中脫離嗎？

《心靈捕手》

同樣地，在《心靈捕手》中，心理醫(yī)生羅賓-威廉斯在心理治療室受到數(shù)學(xué)天才麥特。戴蒙言詞頂撞后，選在陽光普照的公園再次誠懇對(duì)談，成功打動(dòng)了他封閉的心扉。在職場上有太多的說，太少的“談”。比如我們?？恐S多報(bào)表數(shù)字來認(rèn)識(shí)部屬或求職者，卻忘記換個(gè)角度、站在對(duì)方立場來了解他的需求和感受。像羅賓。威廉斯先毫不隱瞞地向?qū)Ψ浇衣端麅?nèi)心深處的感受，才能真正的談、真正的交心。

4、對(duì)競爭對(duì)手：善用談判技巧

《法網(wǎng)邊緣》

如何在與競爭對(duì)手或敵人談判時(shí)占上風(fēng)？約翰-屈伏塔控告兩家企業(yè)集團(tuán)污染鎮(zhèn)上水源，造成飲水孩童死于白血病的《法網(wǎng)邊緣》，有很犀利的心理戰(zhàn)示范：

1、營造主場優(yōu)勢。為了商談賠償金額，企業(yè)法律顧問叫約翰。屈伏塔來哈佛畢業(yè)菁英才能進(jìn)入的“哈佛俱樂部”見面，讓非哈佛人的約翰-屈伏塔舉手投足感到拘謹(jǐn)，馬上將己方氣勢拉高一截。

2、明褒暗貶，讓對(duì)方覺得stupid。“你沒來過俱樂部？你不是哈佛畢業(yè)的嗎？”“不，我讀康乃爾大學(xué)。”“咦，我確定有人跟我說過你是哈佛的？不過康乃爾啊……那也是所好學(xué)校。”對(duì)話里暗中強(qiáng)調(diào)彼此高低有別，再挫對(duì)方的氣勢。

3、讓對(duì)方覺得無聊。切入正題前，法律顧問大談好幾個(gè)小時(shí)的吃喝玩樂經(jīng)，甚至買帆船的種種細(xì)節(jié)……讓不擅此話題的約翰。屈伏塔越來越疲累。

4、讓對(duì)方身體感受不適。要求坐得稍低的約翰。屈伏塔將腳高放在不穩(wěn)的桌幾上，趁他感到局促時(shí)，突然開始談判，并叫他先開賠償金額的數(shù)字，謀定而后動(dòng)。

《克拉瑪對(duì)克拉瑪》

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Tags：生存職場電影對(duì)方成功工作自己用心老板這些

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