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強(qiáng)大的潛在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者,藥房

2010-07-06 00:00 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:最近幾個(gè)月來(lái),我和我的團(tuán)隊(duì)一直在幫助連鎖化藥房(店)做些咨詢(xún)工作。在這段時(shí)間里,我真正感受到了一個(gè)巨大的市場(chǎng)正在形成!那就是“藥房(店)非藥品”經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)的不斷增強(qiáng)與完善。這里,大家可能不太能夠理解,什么叫“藥房(店)非藥品”!但是,我提到“

最近幾個(gè)月來(lái),我和我的團(tuán)隊(duì)一直在幫助連鎖化藥房(店)做些咨詢(xún)工作。在這段時(shí)間里,我真正感受到了一個(gè)巨大的市場(chǎng)正在形成!那就是“藥房(店)非藥品”經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)的不斷增強(qiáng)與完善。這里,大家可能不太能夠理解,什么叫“藥房(店)非藥品”!但是,我提到“藥妝”,大家或多或少地能夠理解一點(diǎn)。但事實(shí)上,無(wú)論是“藥房(店)非藥品”,還是“藥妝”都不能完全地概括當(dāng)前在藥房(店)體系中正在涌動(dòng)的一種力量。這種力量,暫時(shí)還沒(méi)有影響到化妝品專(zhuān)營(yíng)店體系的發(fā)展。但是,從國(guó)外發(fā)展的經(jīng)歷來(lái)看,這種藥房(店)的發(fā)展,將勢(shì)必成為一種主流。而這種主流對(duì)于化妝品專(zhuān)營(yíng)店來(lái)講,也許就是一個(gè)巨大的威脅,也可以理解為,本土化妝品專(zhuān)營(yíng)店面臨的潛在強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也許不是“屈臣氏”,而是就在大家周?chē)?,已?jīng)存在了很長(zhǎng)時(shí)間的藥房(店)!接下來(lái),我們將會(huì)共同討論“化妝品專(zhuān)營(yíng)店”模式與“新藥房(店)”模式的發(fā)展共同點(diǎn)和不同點(diǎn)。
 
一、藥房發(fā)展大趨勢(shì)
當(dāng)最近開(kāi)始接觸并關(guān)注藥房(店)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)在我們身邊幾乎每個(gè)角落都有不同的藥房(店),就好像身邊的便利店一樣多。當(dāng)我們從行業(yè)組織拿到一組數(shù)據(jù)后,才意識(shí)到全國(guó)不完全統(tǒng)計(jì)的30多萬(wàn)家藥房(店),比化妝品行業(yè)中專(zhuān)營(yíng)店體系10多萬(wàn)家的規(guī)模要大。而這些藥房(店)已經(jīng)形成了一個(gè)巨大的零售網(wǎng)絡(luò)和數(shù)量龐大的消費(fèi)群。然而,最令我們又驚又喜的是傳統(tǒng)的藥房(店)已經(jīng)或正在進(jìn)行一場(chǎng)大的變革──藥房(店)多元化發(fā)展。那么,這樣的發(fā)展與變革是怎樣形成的?又會(huì)向哪個(gè)方向發(fā)展?這個(gè)發(fā)展方向與化妝品專(zhuān)營(yíng)店體系發(fā)展方向是否一致?
首先,讓我們一起來(lái)回顧一下最近10年來(lái)的中國(guó)藥房(店)的發(fā)展軌跡:
第一階段:2000年之前,中國(guó)藥房(店)還處在以單體店、區(qū)域性發(fā)展為主的階段。全國(guó)連鎖化的藥房(店)數(shù)量約4000家。而且這些藥房(店)以國(guó)有體制的藥房(店)為主。
第二階段:2004年左右,隨著中國(guó)藥房(店)體制的改革,以國(guó)有體制為主的藥房(店)結(jié)構(gòu)開(kāi)始向民營(yíng)、多元體制方向發(fā)展。全國(guó)藥房(店)的數(shù)量激增,達(dá)到10多萬(wàn)家,其中連鎖化的藥房(店)數(shù)量也達(dá)到1600多家,其擁有的門(mén)店數(shù)量達(dá)到60000多家。
第三階段:2005年開(kāi)始,傳統(tǒng)的藥房(店)開(kāi)始面臨著一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)──成本上升、利潤(rùn)下降。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中,藥房(店)的經(jīng)營(yíng)者和管理者開(kāi)始思考如何突破。當(dāng)大家把目光集中到周邊和發(fā)達(dá)的日本和歐美國(guó)家后,大家驚喜的發(fā)現(xiàn):這些國(guó)家的藥房(店)與我國(guó)傳統(tǒng)的藥房(店)不一樣!以發(fā)展了100多年的美國(guó)最大藥房(店)零售企業(yè)CVS來(lái)講,它更像一個(gè)“便利店”!而不是“藥房(店)”!于是,中國(guó)傳統(tǒng)藥房(店)的經(jīng)營(yíng)者和管理者開(kāi)始嘗試向多元化方向發(fā)展,而首選的就是“藥妝店”或者“個(gè)人護(hù)理用品店”的模式。雖然,行業(yè)對(duì)于“藥妝”的概念還沒(méi)有一個(gè)完整與準(zhǔn)確的定義,但是大家從屈臣氏、萬(wàn)寧等這樣快速成長(zhǎng)與發(fā)展的零售企業(yè)中發(fā)現(xiàn)了“價(jià)值”!
 
今天,當(dāng)我們與各地的藥房(店)企業(yè)溝通和合作時(shí),大家所討論與關(guān)注的也是如何將傳統(tǒng)的藥房(店)改造成“藥妝店”或“個(gè)人護(hù)理用品店”。事實(shí)上,海王、健之佳、國(guó)大等知名的連鎖藥房(店)已經(jīng)或正在嘗試或不斷優(yōu)化這種模式,并且已經(jīng)看到了發(fā)展的潛力!
 
二、現(xiàn)有傳統(tǒng)藥房的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
對(duì)于部分化妝品專(zhuān)營(yíng)店的老板或管理者而言,傳統(tǒng)藥房(店)的經(jīng)營(yíng)模式與化妝品專(zhuān)營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)模式完全不同,并不存在直接的競(jìng)爭(zhēng)!那么,目前藥房(店)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)到底是什么?這些優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)對(duì)化妝品專(zhuān)營(yíng)店體系而言,意味著什么呢?我們真的能夠逃避或忽略藥房(店)的發(fā)展嗎?我們來(lái)看一下表1
 
 優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
市場(chǎng)定位與消費(fèi)者定位
藥房(店)作為提供消費(fèi)者藥品的零售網(wǎng)絡(luò),其市場(chǎng)定位明確
消費(fèi)群覆蓋廣,但以中老年消費(fèi)者為主
藥房(店)專(zhuān)業(yè)和信任度較高
以藥房(店)為主的市場(chǎng)定位單一
無(wú)法吸引購(gòu)買(mǎi)能力較強(qiáng)的年輕消費(fèi)者
店鋪選址主要集中在社區(qū);商業(yè)區(qū)域?yàn)檩o
店鋪面積不大,以50200平方米為主
店鋪位置的選擇性大 社區(qū)型的店鋪相對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力弱
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Tags:競(jìng)爭(zhēng)者 市場(chǎng) 潛在 強(qiáng)大 藥房 化妝品 專(zhuān)營(yíng)店 發(fā)展 消費(fèi)者

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