價值營銷，成就品牌金身！（2）

2010-07-15 09:14 來源：中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟

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核心提示：現(xiàn)今企業(yè)在推行市場戰(zhàn)略時，已經(jīng)很少單純依靠價格贏得市場和消費(fèi)，市場價格往往從消費(fèi)者的心理需求出發(fā)，創(chuàng)造性的提供產(chǎn)品與服務(wù)，也是產(chǎn)品在核心功能基本相同的情況下，售價有出入又能通行于市場的關(guān)鍵。價格戰(zhàn)于己于行業(yè)都已不是長久之計(jì)，價值營銷是擺脫簡

　　價值營銷的關(guān)鍵

傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，消費(fèi)者之所以喜歡某品牌的產(chǎn)品是因?yàn)榕c競爭品牌相比較，它能提供更大的利益。而真實(shí)情況是，消費(fèi)者之所以喜歡某品牌是因?yàn)樗嘈排c競爭品牌相比較，它能提供更大的利益。許多成功品牌的成就就證明，一種品牌打開市場銷路越來越少地取決于它事實(shí)上的質(zhì)量，而是更多地取決于消費(fèi)者感知的“潛在的”質(zhì)量。潛在的質(zhì)量是指消費(fèi)者對一種品牌的主觀評價。在消費(fèi)者頭腦中，潛在的產(chǎn)品價值跟事實(shí)上經(jīng)過檢驗(yàn)的產(chǎn)品價值一樣，也是實(shí)實(shí)在在和令人滿意的。不僅短期如此，長期也是如此。我們往往很難勸說消費(fèi)者放棄他們慣用的品牌，原因就在于潛在的質(zhì)量優(yōu)勢已經(jīng)深深扎根于消費(fèi)者的頭腦中。所以，顧客對價值的感知是現(xiàn)今價值營銷的關(guān)鍵，它是顧客所能感知到的利益與其在獲取產(chǎn)品或服務(wù)時所付出的成本進(jìn)行權(quán)衡后，對產(chǎn)品或服務(wù)效用的總體評價。作為決定性因素的感知利益是十分廣泛的，但總的來說包括兩個方面，即品牌屬性方面和品牌精神方面。品牌屬性是消費(fèi)者看待品牌的結(jié)果，令人滿意的理性因素是產(chǎn)品進(jìn)入顧客選擇范圍的先決條件。消費(fèi)者一般都是從質(zhì)量、價格、便利性三個要素角度看待品牌屬性的；品牌精神即指在消費(fèi)者認(rèn)知中，品牌所代表、蘊(yùn)涵的意義、象征、個性、情感、品味等綜合文化因素的總和。在產(chǎn)品同質(zhì)化、消費(fèi)感性化的今天，卓越品牌的魅力就在于它凝結(jié)進(jìn)去的理念、情感、象征等文化內(nèi)涵。

　　顧客感知價值它又是個性化的，因人而異，不同的顧客對同一產(chǎn)品或服務(wù)所感知到的價值并不相同，而且價值代表著一種效用與成本間的權(quán)衡，顧客會根據(jù)自己感受到的價值作出購買決定，而不是僅僅取決于某個單一因素。

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Tags：品牌成就營銷價值產(chǎn)品消費(fèi)者顧客競爭企業(yè) 市場

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