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銷售新手如何快速進(jìn)入工作狀態(tài)

2010-07-16 09:21 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:許多畢業(yè)后參加銷售工作的新新人類,懷著幾分新鮮幾分緊張幾許迷茫進(jìn)入的新的工作崗位,如何讓銷售新軍快速進(jìn)入工作狀態(tài)、快速完成角色轉(zhuǎn)變,是銷售新兵面臨最重要的問題,也是眾多公司面臨的難題之一。

許多畢業(yè)后參加銷售工作的新新人類,懷著幾分新鮮幾分緊張幾許迷茫進(jìn)入的新的工作崗位,如何讓銷售新軍快速進(jìn)入工作狀態(tài)、快速完成角色轉(zhuǎn)變,是銷售新兵面臨最重要的問題,也是眾多公司面臨的難題之一。
 
大多數(shù)公司的對(duì)待新入職員工現(xiàn)狀是:在公司關(guān)心不夠,培訓(xùn)不力;在市場上監(jiān)管不力,幫帶不力,大多處于“放羊式管理”狀態(tài)。新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài),個(gè)人內(nèi)因努力固然重要,但需要公司各部門多方面的協(xié)同配合。筆者根據(jù)近幾年的培訓(xùn)體會(huì),總結(jié)出銷售新兵快速上手心得,與各位同仁分享,不當(dāng)之處敬請(qǐng)斧正。
 
一:公司協(xié)同新員工樹立一個(gè)短期目標(biāo),三個(gè)月個(gè)人定位,明確自身情況及想要達(dá)成的目標(biāo)。(前提)
 
請(qǐng)認(rèn)真思考以下問題,然后做真實(shí)評(píng)估:
 
A自己是誰?
 
B目前處于什么階段?能干什么?該干什么?
 
C想要得到什么樣得結(jié)果?你為什么沒得到你想要的結(jié)果?
 
D怎么得到?
 
確定三個(gè)月奮斗目標(biāo)(務(wù)實(shí)不務(wù)虛,不要三年十年的),做好個(gè)人定位。確定三個(gè)月后你想達(dá)到什么水平?定位影響結(jié)果!
 
海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”賣的是信念。新飛廣告作的好不如新飛冰箱好---賣的是冰箱。國外和國內(nèi)兩個(gè)公司同時(shí)推出一款手機(jī),以同樣的價(jià)位出售,你買誰?美國有兩家最早馬車公司,一家定位要造最好的馬車,一家定位要造最好的交通工具。第一家不久倒閉了,第二家就是現(xiàn)在的勞斯萊斯。
 
優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備五大特質(zhì):
 
1、具有特殊的個(gè)人品質(zhì),能夠換位思考。
 
2、個(gè)人積極性,很想在銷售方面獲得成功。
 
3、極強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力,走出困難和失敗的能力。
 
4、專業(yè)的銷售技能。包括:溝通技能、分析能力、組織技能、管理時(shí)間技能。
 
 5、專業(yè)的知識(shí):產(chǎn)品知識(shí)、客戶知識(shí)、競爭知識(shí)、本公司知識(shí)。
 
專業(yè)推銷員必須具備的五種能力
 
1、說服能力。推銷的關(guān)鍵是說明,只有打動(dòng)顧客的心,才能使顧客打開錢包。
 
 2、消除顧客異議的能力。推銷員從被拒絕開始的,只有戰(zhàn)勝顧客的拒絕,才能為推銷成功鋪平道路。
 
3、誘導(dǎo)顧客成交的能力。你不能與顧客達(dá)成交易,你就是在為競爭對(duì)手做工作。優(yōu)秀的推銷員能讓猶豫不決的顧客下定決心來購買,失敗的推銷員則是讓猶豫不決顧客下定決心不買。
 
4、重復(fù)交易的能力。老顧客是最好的顧客,讓首次購買產(chǎn)品的人能成為你忠實(shí)的顧客。
 
5、開拓新客戶的能力,不在于你現(xiàn)在手中的客戶有多少
 
關(guān)鍵要用什么途徑或方法快速進(jìn)步?方法決定工作成績,多思考如何快速進(jìn)行資源整合?
 
二:新員工做好兩個(gè)轉(zhuǎn)變:觀念轉(zhuǎn)變,態(tài)度轉(zhuǎn)變。
所謂觀念:看事物固有的眼光和做事固有的方法。丟掉三種觀念:學(xué)生心理;學(xué)生眼光;學(xué)生的做事原則。
 
態(tài)度,成功銷售人員的第一要素,對(duì)同一件事情不同的看法下產(chǎn)生的不同結(jié)果。“態(tài)度決定一切。”這是帶領(lǐng)中國足球隊(duì)沖進(jìn)世界杯的米盧先生嘴邊經(jīng)常掛的一句話。闖蕩江湖幾十年的米盧都把這句話當(dāng)作自己的圣經(jīng)一樣,那它肯定有它的道理。
 
不同的態(tài)度,產(chǎn)生的人生體驗(yàn)和結(jié)果是截然不一樣的。因?yàn)樾膽B(tài)可以影響我們?nèi)绾慰创挛?,可以影響我們的認(rèn)知方法。我們?cè)賮硐胍幌耄瑸槭裁丛谖覀兊纳钪惺≌吆推接拐叨嗄??主要是我們思考的模式和處理問題的方式有問題。
 
態(tài)度是個(gè)奇妙的東西,它會(huì)產(chǎn)生神奇的力量。積極的人生心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝自卑和恐懼,可以幫助我們克服惰性,可以發(fā)掘自己的潛能,提高工作的質(zhì)量和效率,走上成功的道路。據(jù)說20世紀(jì)世紀(jì)最大的發(fā)現(xiàn)之一就是“只要改變你的態(tài)度,就會(huì)改變你的人生。”因?yàn)閼B(tài)度決定你的行為,行為決定你的結(jié)果。
 
有人可能要問了,這個(gè)態(tài)度是個(gè)什么東西?既看不見也摸不著,它能決定一切嗎?我們來看看在我們銷售工作中經(jīng)常會(huì)發(fā)生的一些事情:
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Tags:工作 狀態(tài) 進(jìn)入 快速 新手 如何 銷售 公司 一個(gè) 顧客

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