管理者修養(yǎng)：非授權(quán)不能成“大”

2010-07-28 09:21 來源：中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟

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核心提示：“大”者，“人”得“一”而“大”。何為“一”？老子說：一者，其上不皦，其下不昧。繩繩兮不可名，復(fù)歸于無物。是謂無狀之狀，無物之象，是謂惚恍。迎之不見其首，隨之不見其后。執(zhí)古之道，以御今之有。能知古始，是謂道紀(jì)。

“大”者，“人”得“一”而“大”。

何為“一”？老子說：一者，其上不皦，其下不昧。繩繩兮不可名，復(fù)歸于無物。是謂無狀之狀，無物之象，是謂惚恍。迎之不見其首，隨之不見其后。執(zhí)古之道，以御今之有。能知古始，是謂道紀(jì)。

“一”者，道也。對管理者而言，“一”者幾何？今天談?wù)勈跈?quán)。

三國中，吳王孫權(quán)，依其兄孫策言，內(nèi)事不決問張昭，外事不決問周瑜。如此，內(nèi)外皆有所決，孫權(quán)只需重要打點(diǎn)兩個(gè)人即可。早年的孫權(quán)確實(shí)善于用人，難怪曹操都說：生子當(dāng)如孫仲謀。孫權(quán)的做法就是“授權(quán)”。

孫權(quán)在給陸遜授權(quán)的時(shí)候說：“國門之內(nèi)，孤制之，國門之外，卿制之”。他是這么說的，也是這么做的。在陸遜與劉備相持過程中，一退再退，很多將軍以及國門內(nèi)的文臣武將都在孫權(quán)面前給陸遜施壓，孫權(quán)也不為所動(dòng)，始終如一，支持陸遜。結(jié)果，陸遜一把火，燒掉了劉備的數(shù)十萬雄兵，也基本燒滅了東吳來自西蜀的軍事威脅。這就是授權(quán)后的支持，是對被授權(quán)人自主決策的支持。

非授權(quán)不能成“大”，在歷史上這種教訓(xùn)很多。諸葛亮事無巨細(xì)，多親自過問。但終因食少而事繁，結(jié)果身體不堪重負(fù)，天不與壽，實(shí)為憾事。崇禎皇帝幾次啟用袁崇煥，袁大將軍也成為大明的北天一柱，可結(jié)果呢，崇禎卻將袁大帥凌遲處死，他自己也最終因此吊死煤山，人都不在了，豈能言大？

作為管理者，在授權(quán)中要注意的事項(xiàng)有哪些呢？今略言之如下：

首先，一定要敢于授權(quán)。一句話，授權(quán)可能會有百般的風(fēng)險(xiǎn)，但是不授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)更大?？峙聸]有多少人會自以為比孔明還要聰明。至于授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)，可以在一次又一次不斷的授權(quán)實(shí)踐中，總結(jié)與提煉經(jīng)驗(yàn)，改善自己的授權(quán)必得。

其次，一定要因事?lián)袢硕?。為人擇官者亂，為官擇人者治。作為一個(gè)獨(dú)立的事業(yè)體或者事業(yè)部門的負(fù)責(zé)人，不能因人之親疏與個(gè)人喜惡來選擇即將任事的對象，而應(yīng)當(dāng)站在公務(wù)的立場上，靜思誰是最合適的人選?？酌髟?ldquo;干掉”李嚴(yán)后，推薦其子李豐出任要職，李豐拜謝，孔明說，非因你是李嚴(yán)的兒子，我是為國為軍舉薦賢良耳。

第三，充分溝通，一次性確認(rèn)到位。逐級授權(quán)，是組織效能最大化多的重要因素之一。但很事業(yè)體的組織效能沒能最大化發(fā)揮，其中一大原因恰在于此。在管理實(shí)踐中，很多管理者，在授權(quán)的時(shí)候，把任務(wù)“強(qiáng)奸”給了下屬，下屬心有不甘，沒有建立起強(qiáng)烈的意愿去干好事情。或者在授權(quán)時(shí)沒有溝通到位，最終倒致在執(zhí)行過程中，經(jīng)常“干預(yù)”(下屬這么理解)，經(jīng)常“關(guān)心與指導(dǎo)”(上司這么認(rèn)為)，以至于上下相互埋怨，或者交惡。如果幸運(yùn)的話，事或許能辦了，但關(guān)系受損。如若不幸，事沒辦妥，關(guān)系也搞壞，得不償失如何能做到一次性授權(quán)到位，預(yù)訂劉海民老師的《有效授權(quán)與溝通》課程。

第四，授權(quán)以后，勿忘兩件事。一是支持(SUPPORT)。是支持而不是幫助(HELP)，支持被授權(quán)者開展工作，是支持而不是干預(yù)。二是信任，承認(rèn)其約定范圍內(nèi)的自主權(quán)。信任是一種最大的支持!管理者如果不能信任被授權(quán)者，其實(shí)是對自己的識人能力不自信。

最后一點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)，即責(zé)任問題。被授權(quán)者，當(dāng)然地要負(fù)擔(dān)相應(yīng)的執(zhí)行職責(zé)，以及負(fù)責(zé)提交相應(yīng)的成果。然而，站在組織的高度看，總負(fù)責(zé)人依然是授權(quán)人即管理者。因此，管理者需要慎重“擇人”，如果能成功激發(fā)下屬的“責(zé)任心”，使其將任務(wù)視為自己的事，則授權(quán)必定成功。為此，在授權(quán)溝通中，提困難，提問題多的下屬，往往要比一個(gè)勁地點(diǎn)頭稱是的下屬更為可靠。

管理者，因“人”成“事”者也。授權(quán)就是“成”這個(gè)橋梁，掌握了這個(gè)橋梁，便上了“大”道。

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Tags：不能授權(quán) 修養(yǎng) 管理者支持下屬這么自己陸遜溝通

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