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不要期望用簡單的方式達(dá)成銷售(2)

2010-07-28 09:12 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示: 記得在一次銷售會(huì)議上,一位營銷管理人員說,銷售很簡單,他的方法就是“簡單銷售”。當(dāng)然,我們在戰(zhàn)略上“藐視敵人”是對(duì)的,因?yàn)檫@在客觀上可以讓我們心態(tài)放輕松,全身心投入,不受干擾;但在“戰(zhàn)術(shù)”上,簡單銷售卻不是達(dá)成目標(biāo)的好方法了。很多時(shí)候,要

 
    把“簡單”搞“復(fù)雜”不是沒事找事,而是通過現(xiàn)象深入本質(zhì),找到問題以及問題的解決辦法,這才是根本和落腳點(diǎn)。
 
    對(duì)于一個(gè)小企業(yè),一個(gè)促銷活動(dòng)用一張紙就可以完成,如:大概寫上目前的市場情況,我們需要怎么做,要用多少錢,這就是一個(gè)“方案”,一張紙足夠了。為什么?你想,小企業(yè)的管理人員、老板對(duì)自己企業(yè)的市場非常熟悉,你一說,他們大概就知道是怎么回事,方案并不需要過多的分析,因?yàn)榇蠹叶贾绬栴}的關(guān)鍵所在。他們考慮的重點(diǎn)只有三塊,能做到嗎?需要那么多錢嗎?這種方法是最有效嗎?做到簡單、快速、有效,OK啦。
 
    而對(duì)于大企業(yè),層級(jí)、管理幅度很多、很大,高層對(duì)每一個(gè)市場并不能精確掌握,需要有調(diào)研、有分析、有風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,正所謂“船小好掉頭,而船大了,抗風(fēng)險(xiǎn)能力是提升了,但在風(fēng)浪中調(diào)頭就沒那么容易了”。
 
    前不久服務(wù)的一個(gè)客戶,每次提交方案客戶的反應(yīng)就是:總覺得差點(diǎn)什么。用他們一句經(jīng)典的話說:總是差口氣。我問為什么?他們說,說不好,也不知道為什么。后來時(shí)間一長,本人發(fā)現(xiàn)了問題的關(guān)鍵所在。
 
    原來,我們提供給客戶的方案是基于分析問題后得出的策略和戰(zhàn)術(shù),但客戶總感覺沒有必要,說:只要告訴他們怎么做就可以了。實(shí)際上,下面的人知道問題出在哪,但方案呈到上面去,上面的領(lǐng)導(dǎo)卻不一定知道問題的關(guān)鍵,因此他們會(huì)感覺方案沒有“說服力”。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)層不知道為什么要這樣做?為什么不那樣做!“差口氣”也就不奇怪了。
 
    “簡單”不是我們的目標(biāo),也不是目的。“簡單”僅僅是我們?nèi)未嬲?、去粗取精后的最直接的表現(xiàn)。我們的目的只有一個(gè),那就是:解決問題。

    “簡單”之所以很難達(dá)成銷售,不是“簡單”本身的錯(cuò),錯(cuò)的是在執(zhí)行“簡單”戰(zhàn)術(shù)之前的界定和分析問題,如果這些也是“簡單”處理,那就放棄了“解決問題”這個(gè)真正的核心。

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Tags:達(dá)成 銷售 方式 簡單 期望 不要 問題 不是 我們 企業(yè)

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