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讓顧客覺得自己占了便宜

2010-08-03 09:31 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 古人說,欲取之,必先予之。先投入一點,才能收回十倍百倍的回報。當今社會,投機取巧、“空手套白狼”的機會已經(jīng)越來越少,那種希望不勞而獲、“天上掉下一個大餡餅”的事情是不存在的。

      古人說,欲取之,必先予之。先投入一點,才能收回十倍百倍的回報。當今社會,投機取巧、“空手套白狼”的機會已經(jīng)越來越少,那種希望不勞而獲、“天上掉下一個大餡餅”的事情是不存在的。

    其實,這是一個平凡得再也沒法平凡的道理:不要說賺取錢財,就是釣魚,也必須有合適的釣餌,否則就只好望“魚”興嘆。在禮儀之邦,對“釣餌”是很有研究的,有這樣一句話說:“閑時不燒香,忙時抱佛腳”。意思就是,無論做什么事情,都應(yīng)該“未雨綢繆”,“風物長宜放眼量”,不要“鼠目寸光”。
 
    一張票看兩場電影
 
    日本人坪內(nèi)壽夫曾經(jīng)被稱為“電影皇帝”和“造船大王”,其實他的高明之處只有一點,就是讓中層經(jīng)理人感到他可以給自己更多的利益。
 
    第二次世界大戰(zhàn)之后,日本陷入了貧困的深淵,人們對天皇的御旨已經(jīng)不是那樣感興趣了,他們需要的是吃飯和穿衣,也就是脫貧,解決溫飽問題。
 
    當時,坪內(nèi)壽夫剛剛從蘇聯(lián)西北利亞的日軍戰(zhàn)俘營里被釋放出來,早已餓得精瘦,很想發(fā)一筆大財。可是日本并非遍地都是黃金,而是要吃飯的人。沒有更好的事情可干,他只得跟著父母經(jīng)營一家很小的電影院。可是觀眾都沒有心思看電影,上座率很低,他們一家人的生計都很難維持。
 
    怎樣讓觀眾來看電影,這是坪內(nèi)壽夫天天都在反復(fù)思考的問題。他終于想出了一個好辦法:一場電影放兩部片子。
 
    一般的情況是一場電影放一部片子,現(xiàn)在坪內(nèi)壽夫的電影院放兩部片子,觀眾覺得占了便宜,就連本來不想看電影的人都來看了。不長的時間,坪內(nèi)壽夫的電影院就賺了一筆很可觀的收入。
 
    隨著日本經(jīng)濟的不斷好轉(zhuǎn),文化事業(yè)也百廢俱興。坪內(nèi)壽夫?qū)@一趨勢發(fā)生了很大的興趣,決定在此方面大干一番。他拿了自己的全部資產(chǎn)修建了一座電影大廈。他的這座電影大廈有四個放射狀的影廳,可以同時放不同的四部電影,影廳里用紅、綠、橙、藍四種顏色來區(qū)別。四個影廳只有一個入口,只有一個放映室。這樣不僅減少了雇員,還給不同興趣的觀眾提供了選擇不同影片的機會。
 
    為了吸引更多的觀眾,他在電影院里還專門開設(shè)了咖啡店、冷飲店、快餐店等,并且,在這座電影大廈里配備有美觀整潔的衛(wèi)生設(shè)施。在當時的日本,這樣的電影院是絕無僅有的,有不少觀眾不是為了看電影,而是為了來參觀和欣賞這座電影院的設(shè)施和服務(wù)。
 
    只經(jīng)過5年的奮斗,坪內(nèi)壽夫就成了當?shù)睾蘸沼忻?ldquo;電影皇帝”,口袋里的錢足以給他進一步大展鴻圖的良機,他的目光又開始四處掃射。
 
 銅牌的“誘惑”
 
 這個故事發(fā)生在美國。
 
有一年,美國的芝加哥市舉辦世界博覽會,世界各大廠家都將產(chǎn)品送去陳列。美國一家赫赫有名的罐頭食品公司經(jīng)理漢斯先生,理所當然要帶著自己公司的罐頭和食品去參加這次博覽會??墒橇钏氖?,博覽會工作人員只安排給他一個會場中最偏僻的閣樓。
 
 博覽會開始以后,前來參觀的人絡(luò)繹不絕,擁擠異常。但是,到漢斯先生的小閣樓參觀的卻稀稀拉拉,沒有幾個人。為此,漢斯感到不是滋味,苦苦地思考著。
 
展覽會開幕不久,會場中出現(xiàn)了一個新奇的小玩藝。前來參觀的人常常會從地上拾到一些小小的銅牌,上面刻著一行字:“拾到這塊銅牌,就可以拿它到閣樓上的漢斯食品公司領(lǐng)取紀念品。”
 
數(shù)千塊小銅牌陸續(xù)在會場上被發(fā)現(xiàn),不久,漢斯那個無人問津的閣樓,便被來人擁得水泄不通,會場的主持人怕閣樓會崩塌,不得不請木匠設(shè)計加固。從那天起,漢斯的閣樓成了博覽會的“名勝”,參觀者無不爭先前往,即使沒有撿到銅牌的人,也要去“觀光”一番,這種盛況一直持續(xù)到閉幕。
 
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