新醫(yī)改推行為我國醫(yī)藥行業(yè)帶來巨大影響

2010-08-12 10:51 來源：中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟

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核心提示：新醫(yī)改的推行為我國醫(yī)藥市場帶來前所未有的巨大影響，企業(yè)的醫(yī)藥市場營銷在這一全新的局面下如何適應(yīng)，成為行業(yè)內(nèi)、各大企業(yè)擺在眼前迫在眉睫的事情，無疑也成為討論的熱點。

新醫(yī)改的推行為我國醫(yī)藥市場帶來前所未有的巨大影響，企業(yè)的醫(yī)藥市場營銷在這一全新的局面下如何適應(yīng)，成為行業(yè)內(nèi)、各大企業(yè)擺在眼前迫在眉睫的事情，無疑也成為討論的熱點。

　　新醫(yī)改后我國藥企營銷將從傳統(tǒng)的“學術(shù)為表、帶金為里”“銷售主打市場”的模式逐步轉(zhuǎn)變，整體的戰(zhàn)略營銷和品牌營銷將成為主導(dǎo)。正是這一主導(dǎo)方向，將企業(yè)各大部門重新進行了職責和權(quán)重的地位。

　　銷售部、市場部、商務(wù)部、醫(yī)學部、政府事務(wù)部，這幾大部門構(gòu)成了我國醫(yī)藥企業(yè)的營銷框架。傳統(tǒng)模式中，銷售部與市場部是營銷框架中的核心構(gòu)成，企業(yè)的銷售主要依靠醫(yī)藥代表的推廣和市場活動的推進，而隨著醫(yī)改的推進，藥企中各大部門又有了新的市場定位。

　　銷售部：新醫(yī)改政策中“收支兩條線”以及“取消藥品加成”等策略的出臺，從根本上遏制了醫(yī)院的利益鏈條，使得企業(yè)在醫(yī)院以及醫(yī)生方面的影響力明顯降低，特別是銷售人員對醫(yī)生的作用力顯著減弱，以至于醫(yī)改后醫(yī)藥代表何去何從成了討論的熱點。企業(yè)的銷售人員應(yīng)綜合現(xiàn)狀，重新定位市場目標。新醫(yī)改中提出高端醫(yī)院市場化的概念，一方面是為醫(yī)院引入競爭，充分開發(fā)；另一方面，也為企業(yè)高端產(chǎn)品追求利潤提供平臺。而這也為企業(yè)銷售人員提供大展實力的空間，如何在強壓之下殺出一條血路，是今后各企業(yè)醫(yī)藥代表必須面臨的問題。

　　市場部：市場部的職責基本沒有太大的變化，但其所針對的目標應(yīng)有更為細致的劃分，高端醫(yī)院和普及型醫(yī)院應(yīng)采取不同的市場策略。高端醫(yī)院針對醫(yī)生、醫(yī)院，市場部應(yīng)輔助銷售人員建立品牌影響及產(chǎn)品實力，增強綜合競爭力；在普及型醫(yī)院方面，市場部更應(yīng)該協(xié)助企業(yè)政府事務(wù)部，加強企業(yè)與政府相關(guān)部門的合作關(guān)系。不管如何，新形勢下，市場部應(yīng)發(fā)揮參謀職責，最核心的目的就是打造品牌！這也是企業(yè)今后生存的立根之本。

　　商務(wù)部：醫(yī)改不僅是對醫(yī)院市場的調(diào)整，第二大目標既是流通、是渠道。上海閔行制度的試行，多少暗示了政府對供應(yīng)商管理上的主導(dǎo)思想，這的確是有利于政府的監(jiān)管，但對于這種制度的推行，業(yè)內(nèi)存在諸多不同意見，正是看到了這樣的趨勢，國藥和上藥等大型供應(yīng)商則迅速的在各個省份進行市場布局，而這樣的動作使得企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系越來越微妙，而供應(yīng)商在產(chǎn)業(yè)鏈條上的作用也有待市場的進一步考驗。不管怎樣，從企業(yè)角度來看，主管渠道的商務(wù)部應(yīng)著重分析渠道格局的新變化，緊盯市場走勢，尋求與供應(yīng)商的全新合作方式，做到合作雙贏。

　　醫(yī)學部：作為一個產(chǎn)業(yè)鏈尖端的部門，其所起到的作用在一直沒有改變，不斷的為企業(yè)發(fā)掘新的產(chǎn)品，對現(xiàn)有產(chǎn)品進行不斷的完善。一個企業(yè)的發(fā)展?jié)摿τ卸啻螅饕褪且此t(yī)學部的實力。最近幾年藥品危機事件的不斷發(fā)生，不僅考驗著企業(yè)的危機公關(guān)能力，也是對企業(yè)醫(yī)學部工作能力的綜合考量，對產(chǎn)品相關(guān)信息的清晰闡述及詳實的說明才是對患者積極負責的正確態(tài)度。

　　政府事務(wù)部：新醫(yī)改催生了政府事務(wù)部，也突顯出這一部門在新形勢下的重要性。特別是普藥產(chǎn)品，能否進入基本藥品目錄，一方面的取決于藥品的類型、質(zhì)量等諸多硬性指標，另一方面也是企業(yè)品牌與政府關(guān)系的PK。中國的醫(yī)藥市場還是以政府為主導(dǎo)，政府事務(wù)部則是專門負責與政府相關(guān)部門人員進行溝通的環(huán)節(jié)，針對企業(yè)內(nèi)部，政府事務(wù)部旨在解讀政策文件、指導(dǎo)銷售計劃，結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品指定合理可行的政府公關(guān)策略；針對政府部門，旨在積極樹立企業(yè)形象，提升企業(yè)競爭力，同時，廣泛收集政府對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動方面的意見、看法和各項評估建議。由此可見，政府事務(wù)部是聯(lián)系企業(yè)與政府的紐帶，其作用之重顯而易見。

　　綜上所述，企業(yè)想要在市場中長久立足，打造一個高效的營銷體系是大勢所趨，而銷售部、市場部、商務(wù)部、醫(yī)學部、政府事務(wù)部這幾大隊伍如同五個手指，聚在一起才能形成重拳。在實際運營中，特別要注意部門與部門間的相互協(xié)調(diào)，各個部門取長補短，發(fā)揮特長，銷售與市場最為排頭兵，率先攻城略地，商務(wù)部如彈藥庫，渠道穩(wěn)才能攻勢強，醫(yī)學部好比情報處，信息全才能打持久戰(zhàn)，政府事務(wù)部好比偵察連，全面掌握才能精準布局！各個部門，協(xié)同作戰(zhàn)，才能在一片混沌的市場競爭中做到，一點突破，全軍進發(fā)！

Tags：巨大影響帶來我國行為企業(yè) 政府市場部門醫(yī)院

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