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探索企業(yè)有效的營銷管理模式(2)

2010-08-26 08:38 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:全國學(xué)邯鋼,讓中國的大多數(shù)企業(yè)明白了一個真理“管理出效益”。但是縱觀中國的企業(yè),不管他有多么先進,也不管他有多么落后,能夠真正處理好營銷管理的企業(yè)可真是少之又少!

 
    嚴格按照PDCA循環(huán)及時糾正工作過程中的偏差和錯誤,確保是按計劃執(zhí)行和落實,依據(jù)執(zhí)行的實際情況采取必要的措施,并且要堅定不移貫徹和堅持。自然會將管理的各項指標一一的給予落實,也可以將營銷工作的個人英雄轉(zhuǎn)化為團隊作戰(zhàn),同時可以讓最平凡的業(yè)務(wù)人員做出不平凡的業(yè)績。
 
    再次,管理的基礎(chǔ)是可替代性。
筆者曾經(jīng)服務(wù)過這樣一家公司,營銷人員員并不是很多,大概有50人左右,而且公司人員的流動性不是很高,但是他們發(fā)現(xiàn)這些銷售人員已經(jīng)越來越“疲塌”,遲到、假帳、懶散、怠工等等情況時有發(fā)生,為此公司采取了各種強有力的管理措施,包括:加強管理制度、加強獎懲激勵、甚至開除等,但是無論什么樣的管理方式對他們的刺激性并不大,制裁了、處罰了之后仍然這樣,即便是表面上改正了,但是骨子里面仍然沒改,這些銷售人員心理非常明白,公司再怎么治理也不可能把他們?nèi)?ldquo;殺”了,太過分了我們就不干了,面對這樣的局面,多數(shù)情況下公司會采取有所顧忌的管理,而這又會增強銷售人員的肆無忌憚。這就是典型的替代性問題。
 
    針對這種現(xiàn)狀,我們協(xié)助企業(yè)招聘了大量的新員工,并進行嚴格訓(xùn)練,之后派到工作崗位。采取新人、新區(qū)域、新市場的方式,為了防止新人被老人同化,啟用新的主管和經(jīng)理帶隊運作,讓新生的力量對舊的力量產(chǎn)生一到兩輪以上的沖擊波。一開始老員工并不是很在意,但是過了一段時間之后,當他們發(fā)現(xiàn)公司引進新員工的決心,看到新員工的快速成長之后,無形中對他們構(gòu)成了致命壓力,實際上到最終利用新人的力量改變了的老員工的態(tài)度和工作方法。這種壓力的來源就是“可替代”。很快所有的制度隨之得到了很好的貫徹。從上面的例子可以看出:可替代是管理的前提,也是任何管理系統(tǒng)的前提。再好的制度、方法、流程,必須建立在人員可替代的基礎(chǔ)之上。
 
    在不明白的前提下,很少人能服從管理,被管理的人只有真實的認識到被管理的必要性,才能夠心悅誠服的服從管理。任何管理措施的制定,如果有員工的參與,會增強員工對制度、措施的理解,從而增強他們的執(zhí)行力。單純的強壓只會適得其反。所以服從管理的另外一個關(guān)鍵要素是員工的理解與認同,這也非常的重要!
 
    上述探討的企業(yè)營銷管理模式,是筆者根基自身多年營銷管理的體會由衷而言,旨在協(xié)助一些中小型企業(yè),快速的通過正確的營銷管理模式,擺脫企業(yè)的困境,從而進一步提升公司的品牌形象和競爭形象!
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Tags:管理模式 營銷 有效 企業(yè) 探索 管理 人員 營銷管理 渠道

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