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敬業(yè)應(yīng)從管理人員做起

2010-08-26 08:51 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:敬業(yè)才能樂業(yè),敬業(yè)就是熱愛自己的工作崗位,亦稱熱愛本職,是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。樂業(yè)就是職業(yè)人以客觀的態(tài)度對待當(dāng)前的職業(yè)選擇,努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的愉快感、充實感。筆者結(jié)合工作實際歸納出敬業(yè)應(yīng)從管理人員做起的四個要點。

       敬業(yè)才能樂業(yè),敬業(yè)就是熱愛自己的工作崗位,亦稱熱愛本職,是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。樂業(yè)就是職業(yè)人以客觀的態(tài)度對待當(dāng)前的職業(yè)選擇,努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的愉快感、充實感。筆者結(jié)合工作實際歸納出敬業(yè)應(yīng)從管理人員做起的四個要點。
 
    1、管理人員在工作中要積極、熱忱,找到自我角色和定位。他們作為企業(yè)人經(jīng)營的直接職能承擔(dān)者,在肩負(fù)員工的傳、幫、帶過程中,必然會遇到各種困難和阻力,其個人心態(tài)將直接影響員工的士氣,如果他們積極進(jìn)取,有強烈的成功欲望,其所帶領(lǐng)的團(tuán)隊也必然是蓬勃向上充滿生機(jī)和活力的;反之,必然是士氣低落缺乏協(xié)作力的。
 
    2、管理人員在管理員工過程中,應(yīng)該具備:愛心和關(guān)心。這也是敬業(yè)和讓員工心悅誠服的表現(xiàn)。對待企業(yè)內(nèi)部員工,要像對待自己的兄弟姐妹、朋友一樣,充滿關(guān)心,隨時隨地了解和貼近員工的生活、工作、心理變化和職業(yè)發(fā)展等,為員工的健康成長提供幫助。
 
    3、在人與事的管理中,將心比心。體現(xiàn)對員工的愛護(hù),特別是以一個服務(wù)者的心態(tài)去做事。比如在工作以外的時間,多一些溝通,了解他們所想和所需;然后實實在在地解決存在的問題。只有真心誠意的“愛心”才會讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖,產(chǎn)生歸屬感。
 
    4、在具體工作事務(wù)上,要有耐心和細(xì)心。員工個人需要管理人員辦理的事項并不會很多(當(dāng)然對于他們而言可能同樣的事情會短期內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)),如果管理人員沒有耐心或不夠細(xì)致,沒有辦妥本工作職責(zé)或員工委托的事,雖然這一失誤在其整體工作中所占的比重很小,但對于員工而言就是他(她)的全部,可能就會使該員工因此對整個部門工作產(chǎn)生不好的影響。
 
    正所謂榜樣力是無窮的。筆者的顧問心得是:對于管理人員而言,愛崗是敬業(yè)的前提,樂業(yè)是敬業(yè)的感受,關(guān)鍵在于如何保持一種積極的心態(tài)——從當(dāng)前現(xiàn)實出發(fā),找到和員工共識并能夠齊心協(xié)力去做的事情,才是達(dá)至自身和帶領(lǐng)員工從敬業(yè)到樂業(yè)的關(guān)鍵。

Tags:做起 人員 管理 應(yīng)從 敬業(yè) 員工 工作 他們 樂業(yè) 企業(yè)

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