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老實做銷售實在得回報

2010-08-26 08:59 來源：中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟

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核心提示：我研讀過許多有關銷售的書，那些書談了種種銷售技巧，有關銷售的理論、經(jīng)驗總結(jié)、案例分析……銷售員應該怎樣進門，怎樣微笑，怎樣與顧客談話……什么“愛達”公式、“迪伯達”公式……五花八門，令人眼花繚亂。

他賴以成功的緣由是什么？

一個初次銷售便成功的人

一個從未做過生意的人

一個文化水平低的人

一個出身不好的人

我研讀過許多有關銷售的書，那些書談了種種銷售技巧，有關銷售的理論、經(jīng)驗總結(jié)、案例分析……銷售員應該怎樣進門，怎樣微笑，怎樣與顧客談話……什么“愛達”公式、“迪伯達”公式……五花八門，令人眼花繚亂。作者講得頭頭是道……讀者讀得津津有味。那些書是有一定道理的，一個銷售員如果能夠熟悉和掌握那些技巧，對銷售工作確實有好處。

我讀了那些書，自我感覺“很有收獲”。但是，讀后掩卷深思，不禁使我有些懷疑：一些文化水平不高的人，從來未見過那些書的人，干不干銷售?他們沒有“公式”，不懂“技巧”，缺少“絕招”，怎么銷售得那么好?我們睜開眼睛看一看，許許多多經(jīng)商有方、致富得法的人，他們到底是讀了幾本有關銷售的書才起步的?

現(xiàn)實生活中活生生的事實告訴我們，即使是不懂“公式”，沒有“技巧”，缺乏“絕招”，還是能搞好銷售的。有時，情急了，逼著你干銷售，你不想上也得上。

那么，這些人又是怎樣做好銷售工作的呢?

銷售是一項與人打交道的工作，只要關心他人利益，善于處理人際關系，銷售就一定能成功。實際上，形形色色關于銷售的書，就是從成千上萬個成功和失敗的銷售實例中總結(jié)出來的。許多聰明的人，他們雖然沒有讀過銷售的書，但是他們已經(jīng)從生活的歷程中學會了與人打交道，將這種能力移植到商業(yè)活動中來，勝券就能穩(wěn)操了。

通過現(xiàn)實生活中的觀察，通過對書本案例的分析，通過自己的實踐，我發(fā)現(xiàn)了一個歸真返樸的銷售方法——“老實與忠誠”銷售法。

“老實與忠誠”也能搞好銷售?你可能有些不相信。不是有一說“無商不奸，無奸不商”嗎?怎么能用“老實與忠誠”法銷售呢?

你如果不信，我可以給你舉一個實例，以證實此言不謬。

在改革開放的大潮中，出現(xiàn)了一個發(fā)展商品經(jīng)濟的“溫州模式”。溫州地區(qū)的蒼南縣，領風氣之先，經(jīng)濟發(fā)展十分迅速。

1980年，蒼南縣一家生產(chǎn)編織袋的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，因為產(chǎn)品銷不動，就派幾個銷售員出去銷售。老實巴交的農(nóng)民李正流被選上了。

李正流“出身不好”，不但文化水平低，而且從來沒有做過生意。他說話老老實實。按農(nóng)民的說法是“三擔牛屎六箢箕”。什么叫“口才”，什么叫“銷售技巧”，什么叫“人際關系”，他祖宗三代都沒聽說過。

李正流拎著編織袋樣品，輾轉(zhuǎn)乘車，來到安徽省合肥市，找到某公司供銷科。

他走進供銷科，里面人聲嘈雜，煙霧繚繞。兩位西裝革履，一胖一瘦的銷售員，正纏著科長洽談編織袋生意。那胖的不斷地給科長敬洋煙，瘦的諂笑著，吹噓他們的產(chǎn)品如何如何好。

李正流畢恭畢敬地站在一旁，不敢吱聲。看那兩位銷售員講得眉飛色舞，天花亂墜，心想，真不湊巧，來得不是時候。

等那兩位銷售員講得差不多了，科長才轉(zhuǎn)過頭來，看了李正流一眼，問道：“你是——”李正流這才慌手慌腳地把編織袋樣品擺到桌上，一邊結(jié)結(jié)巴巴地用帶溫州口音的“塑料普通話”，作了一番自我介紹：

“我是蒼南縣湖前鎮(zhèn)的農(nóng)民，家庭出身富農(nóng)，大隊信任我，派我出來銷售產(chǎn)品……”

聽到李正流滿臉誠懇、老老實實的交待，在場的人全愣佳了。這哪像在做生意，簡直就像是在開斗爭會時的坦白交待。

科長聽完，手一擺，不置可否地說：“那好吧，樣品留在這里，你過兩天再來聽回音吧。”

李正流走出供銷科，身上的內(nèi)衣都汗?jié)窳?。他拖著沉重的腳步離開了這家公司，心中十分懊悔。這是他第一次出門做生意，他罵自己是“笨蛋”：你李正流是來做生意的，人家沒問，你主動談什么“家庭出身”呢?！雖然上面政策已撥亂反正，但下面還有不少戴著有色眼鏡的人，“富農(nóng)”二字還是使人們心有余悸?。?/div>

再仔細想一想，李正流又覺得自己并沒錯。雖然幾十年來，“富農(nóng)成份”的帽子壓得他抬不起頭，但由于自己一貫老實，勤勤懇懇，領導和鄉(xiāng)親還是信任的。他覺得，做人還是做老實人為好，在做生意之前不把自己的成分交待出來，萬一別人查到了，不也會壞事嗎?

從科長當時的表情來看，他斷定這筆生意吹了。不過，人家說了，兩天以后聽信，到第三天再把編織袋樣品取回來吧。

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Tags：回報實在銷售科長李正流老實他們產(chǎn)品一個編織

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