哈爾濱天一藥房為從同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中突圍，從純摯賣藥轉(zhuǎn)型為給顧主提供健康、美容、照顧護(hù)士的全方位辦理方案。該藥房把自己的策劃理念定位在——“四處是藥店，我們?cè)趺崔k？”就在今歲首?年月，哈爾濱某連鎖藥店老總向本報(bào)記者發(fā)出這樣的慨嘆——此刻藥店越來(lái)越多，即等于在競(jìng)爭(zhēng)尚未到達(dá)白熱化的哈爾濱，同質(zhì)化的征象也越來(lái)越重要。

深刻感應(yīng)熏染到保留危急的藥店人都在費(fèi)盡心血探求出路。在哈爾濱，一個(gè)有著50家門(mén)店的連鎖藥店——哈爾濱天一藥房選擇加盟CAMORE（康顧多）這個(gè)藥房特許加盟系統(tǒng)，作為突圍的方向?！　?

鋪排光鮮，安插緊湊

本報(bào)記者相識(shí)到，自去歲尾至今，天一藥房已有9家門(mén)店換上了CAMORE的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。天一藥房在哈爾濱區(qū)域共有50多家門(mén)店，這9家門(mén)店業(yè)務(wù)面積均在80平方米擺布，散布在哈爾濱市的南崗區(qū)、道里區(qū)等人流對(duì)照轆集的地區(qū)?！斑@主若是由于市區(qū)藥店散布更轆集、競(jìng)爭(zhēng)更劇烈，斲喪者選擇藥品的品位高?！碧煲凰幏靠偨?jīng)理王大勇講述記者，此外40多家門(mén)店地處哈爾濱下轄的市縣，且則還沒(méi)有面臨劇烈競(jìng)爭(zhēng)，“終究，東北屯子市場(chǎng)尚未開(kāi)脫傳統(tǒng)的售藥模式”。

加盟CAMORE近3個(gè)月的天一藥房門(mén)店實(shí)情有何變化？“優(yōu)異新穎、緊湊溫馨、光鮮入目”，這是記者日前走進(jìn)位于哈爾濱西大直街骨傷科醫(yī)院旁的天一藥房漢祥門(mén)店后的第一印象：赤色貨架、白色貨欄，紅白搭配使商品鋪排架顯得非凡很是精明；每個(gè)貨欄里都有搶眼的CAMORE標(biāo)識(shí)的各類藥品；保健品也用貨架分類，貨架色彩光鮮、商品分類清晰；門(mén)店天花板吊頸掛著一排排促銷宣傳的POP海報(bào)……

據(jù)先容，天一大藥房門(mén)店機(jī)關(guān)設(shè)計(jì)的另一個(gè)特點(diǎn)是，將處方藥全數(shù)執(zhí)行封閉式柜臺(tái)營(yíng)銷方法?！爸允菍⑻幏剿幣c其他藥品或非藥品舉辦間斷中斷擺放，主若是從老百姓的用藥安適來(lái)思量，從必然意義上說(shuō)，這也是在潛移默化地教誨斲喪者。” CAMORE醫(yī)藥連鎖營(yíng)運(yùn)暨開(kāi)發(fā)總監(jiān)尹東宇評(píng)釋，“傳統(tǒng)藥店只將處方藥與其貳心腦血管、兒科等常用藥舉辦分類，這輕易給斲喪者造成錯(cuò)覺(jué)。久而久之，顧主就會(huì)忽視處方藥使用欠妥的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)藥店的誠(chéng)信也會(huì)有必然影響?！?

門(mén)店培訓(xùn)，運(yùn)營(yíng)支持

天一藥房加盟CAMORE后，其門(mén)店策劃理念也產(chǎn)生了很大厘革。“CAMORE藥房秉持100%顧主對(duì)勁保證，提供更專業(yè)的醫(yī)藥、健康、美容與照顧護(hù)士的全方位辦理方案，讓顧主在CAMORE藥房里得到更多賜顧幫襯與體諒！”這樣的理念定位了CAMORE加盟門(mén)店商品多元化的策劃之路。這種多元化，要求藥店的服務(wù)越發(fā)趨于無(wú)微不至。與之相對(duì)應(yīng)的是，CAMORE為加盟門(mén)店開(kāi)發(fā)引進(jìn)一系列高品格高毛利商品，并提供這些商品的辦理方案與促銷支持。

“無(wú)論是店面安插、促銷海報(bào)設(shè)計(jì)，照樣表格印刷及張貼方法，CAMORE都有一套堅(jiān)貞的模式。CAMORE除了提供OTC產(chǎn)品，還會(huì)提供系列營(yíng)養(yǎng)保健食物、家庭醫(yī)護(hù)用品、個(gè)人私家保健用品及皮膚保養(yǎng)品?！蓖醮笥轮v述記者這樣一件事，今歲首?年月，哈爾濱雪通衢滑，CAMORE便引進(jìn)了一批簡(jiǎn)捷精練的鋁合金拐杖，價(jià)錢(qián)不貴，很受顧主喜好。他祈望，跟著CAMORE多元化商品系統(tǒng)的擴(kuò)大，非藥品品種的實(shí)惠與便利會(huì)為天一藥房吸引來(lái)更多的顧主。

采訪中，王大勇給記者拿來(lái)一套CAMORE的培訓(xùn)模本?！澳昵?，我們的店長(zhǎng)去北京介入了加盟CAMORE后的第一次培訓(xùn)。不久后CAMORE的培訓(xùn)職員來(lái)到哈爾濱，對(duì)店員舉辦越發(fā)嚴(yán)厲的教誨。悉數(shù)這些，要是由天一藥房自己謀劃，既費(fèi)時(shí)吃力，下場(chǎng)還不必然理想?！蓖醮笥抡f(shuō)，如今每月支出800元的權(quán)力金，相稱于請(qǐng)了“謀劃人+培訓(xùn)師”的多面手。