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藥店若何將益處胡想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)(3)

2010-08-31 21:05 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥報(bào) 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:藥店若何將益處胡想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)

只管藥品零售行業(yè)也在用網(wǎng)上藥店的方法抵制著近似的抨擊襲擊,但仍舊不得不接管市場(chǎng)被分割的現(xiàn)實(shí)。

直銷、電子商務(wù)……這些對(duì)手的強(qiáng)盛身影,已經(jīng)不再僅僅閃現(xiàn)于千里鏡中,而是就在面前。更何況,商超、保健食物專營(yíng)店等業(yè)態(tài)也都讓人不能小覷……

安身專業(yè)

“著實(shí),傷害不只僅來(lái)自于外界,更來(lái)自于對(duì)自身威信的透支。”一位不愿流露姓名的藥店老總?cè)缡钦f(shuō)。

他以為,在保健食物零售規(guī)模的奪取,零售藥店的對(duì)手靠的是國(guó)際化的品牌優(yōu)勢(shì)、靠的是重大的廣告投入,乃至還可以寄托營(yíng)業(yè)員的巧舌如簧……據(jù)悉,益生健康的呼喚中央新招的員工打500個(gè)電話,要是能有50個(gè)成交才算合格。便是靠這樣的妖怪練習(xí)和嚴(yán)酷查核,那些看起來(lái)只有20歲擺布的小伙子和小密斯才華說(shuō)服閱歷深摯的中老年人采辦大量的保健食物。

但這些不應(yīng)該是藥店的長(zhǎng)項(xiàng),上述老總以為,藥店有專業(yè)的藥師,有手段站在專業(yè)的角度為顧主提供咨詢服務(wù)和舉薦產(chǎn)品,這才是藥店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于“不專業(yè)”造成的“保健食物吃還不如不吃”的例子不勝列舉。他暗示,保健食物對(duì)治療下場(chǎng)著實(shí)不大,最多只能用來(lái)舉辦救援治療。而且有些產(chǎn)品永劫間大量服用還也許會(huì)孕育產(chǎn)生副浸染,或與其他物質(zhì)合營(yíng)服用時(shí)會(huì)孕育產(chǎn)生不良下場(chǎng)。對(duì)此,斲喪者都必要專業(yè)的采辦提議。

只不過(guò)現(xiàn)實(shí)另有些差能人意,比如,關(guān)于藥店和保健食物,收集上更多的是負(fù)面消息。這是由于,一方面部分藥店急功近利,拋卻了自己特有的專業(yè)優(yōu)勢(shì),反而也寄托起業(yè)務(wù)員的如簧巧舌,誘導(dǎo)斲喪采辦“不適當(dāng)”的保健食物;另一方面媒體也在紛紛告誡斲喪者不要等閑信托藥店的推介,云云就陷入了一個(gè)惡性輪回——藥店和斲喪者站到了對(duì)立面,成了棍騙與防范的相關(guān)。

“一句話,失蹤去斲喪者的信賴,藥店就不成能博得市場(chǎng)?!彼f(shuō),“安身于自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),就能以不亂應(yīng)萬(wàn)變?!?/P>

“實(shí)際上,藥店的專業(yè)性不只僅表此刻藥師等職員為顧主提供的專業(yè)服務(wù)上,產(chǎn)品的品格也同樣緊張。”廣東湯臣倍健生物科技有限公司總經(jīng)理湯暉說(shuō)。一位業(yè)內(nèi)人士暗示,著實(shí)對(duì)付藥店來(lái)說(shuō),選擇營(yíng)銷高品格的保健品并不難,保健品的進(jìn)貨價(jià)與其品格每每成反比,品格越好,進(jìn)價(jià)也越高,利潤(rùn)也相對(duì)較低。關(guān)鍵是看藥店在產(chǎn)品品格和利潤(rùn)之間怎樣選擇。

貼牌王道

本日,貼牌保健食物已經(jīng)成為連鎖藥店通暢的做法,但有些藥店賺錢重大,有些則賺錢甚微。而專家則以為,貼牌仍不失蹤為是一種利潤(rùn)與品格兼得的步伐。

不過(guò),“貼牌不難,但‘貼作古’也很輕易。”一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。連鎖藥店選擇貼牌時(shí)關(guān)注價(jià)值大于關(guān)注品格的情形并不有數(shù)。為了走價(jià)值差異化蹊徑,一些連鎖藥店失臂品格,只看價(jià)值,選擇了一些低價(jià)、有效成分含量少乃至無(wú)含量的保健食物舉辦營(yíng)銷,這樣雖然低落了進(jìn)貨本錢,但從耐久來(lái)看,卻侵害了藥店的誠(chéng)信和形象,造成了斲喪者的無(wú)形流失蹤。

另外,一些貼牌的能力也必要注意,比如保健食物與連鎖藥店的品牌不異,每每會(huì)引起斲喪者的厭惡,以是連鎖藥店不妨事為貼牌保健食物注冊(cè)自力的牌號(hào)?!岸谄贩N選擇上,并非悉數(shù)的保健食物都得當(dāng)貼牌?!痹摌I(yè)內(nèi)人士說(shuō),應(yīng)該選擇那些被斲喪者熟知的,市場(chǎng)成熟的,市場(chǎng)需求興隆的產(chǎn)品。比如按照連鎖藥店原本策劃的保健食物,按單品銷量從多到少排序,選擇30~50個(gè)品種,要是選擇過(guò)少不能形成局限化,要是選擇品種過(guò)多,會(huì)造成一些銷量差的品種滯銷,造成積存,乃至蝕本。在選擇品種中,要注意只管即便選擇健字號(hào)品種舉辦貼牌,由于健字號(hào)產(chǎn)品大多經(jīng)由國(guó)家權(quán)威部門批準(zhǔn),做過(guò)功效試驗(yàn),功能明晰,斲喪者對(duì)照認(rèn)可,轉(zhuǎn)頭客比例較高。還要按照地域性子來(lái)選擇保健品,比如在浙江可以選擇含鐵皮石斛的產(chǎn)品,在新疆最好選擇一些調(diào)治血脂類的產(chǎn)品。

不過(guò),樂(lè)成的關(guān)鍵照樣貼牌產(chǎn)品的切確定位和有效的店面銷售,偶爾辰,一個(gè)名稱就注定了保健品日后的紅火或苦楚。如血爾口服液當(dāng)初曾定名為“全愈來(lái)補(bǔ)血雞精”,名字本身就缺乏吸引力。厥后,血爾確定斲喪人群以都市高端白領(lǐng)婦女為主,與紅桃K的斲喪人群舉辦了區(qū)分,休止了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

“安身專業(yè)優(yōu)勢(shì),寄托優(yōu)越的貼牌產(chǎn)品求利潤(rùn),藥店的好日子還長(zhǎng)著呢?!痹摌I(yè)內(nèi)人士說(shuō)。

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Tags:藥店 益處

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