巧治促銷后遺癥(3)
核心提示:巧治促銷后遺癥
若有所思
桃子夭夭:促銷只是藥店吸惹人氣的手腕之一,藥店還應該在哪些方面下工夫,才華更好地吸惹人氣呢?
銷售打點功在尋常
莫涵:僅僅寄托打折促銷的噱頭哄抬人氣,不是持久之計。真正的銷售打點,應功在尋常:
一是要靠清脆的品牌來吸惹人。樂成的門店一年四序都有不變的客流,即等于在沒有促銷政策的支持下,依然不會呈現(xiàn)門可羅雀的窘況。這是由于藥店在顧主心中已經樹立了精采的形象,其品牌認可度較高,斲喪者忠誠度也相對較高。而進步品牌著名度最有效的要領,便是誠信策劃,把藥店的策劃特點推介出去,并為人所知,如藥店的品種優(yōu)勢,價位優(yōu)勢可能服務優(yōu)勢等,都是塑造品牌的要素。
二是要靠科學的服務來留住人。促銷可以吸引顧主進店,但進店之后能否孕育產生買賣營業(yè),才是抉擇藥店銷售成敗的關鍵地址。影響買賣營業(yè)的主要身分有兩個,一是價值,二是服務。這便是說,促銷貶價并不是銷售買賣營業(yè)的全數(shù)身分,做好店員培訓,晉升店員的藥學服務手藝,為斲喪者提供更高層次、更為科學的用藥引導,才是吸引“斲喪者進店斲喪、留住顧主心”的關鍵地址。
專家點睛
桃子夭夭:藥店怎樣才華做到有促銷時營銷火爆,無促銷時人氣不減?讓我們來聽聽專家的定見。
商圈銷售:藥店競爭的核心
文 羅毅
為什么做促銷勾那時轂擊肩摩,促銷勾當一旦停下來就門可羅雀?諸云云類的題目耐久困擾著藥店,主若是藥店對三個題目理解?理睬不透辟而導致的。
首先,藥店為什么要做促銷勾當?是由于市場競爭的緣故起因,沒有市場競爭也就無所謂促銷。也便是說,經由過程促銷勾當吸引競爭對手的顧主。那么,促銷勾當?shù)囊I有哪些?常用的要領有買贈、抽獎、折扣、特價等10余種。促銷勾當?shù)哪康暮徒居质鞘裁??其目的顧名思義便是促進營銷,浸染主若是饜足顧主功效需求,可是不能到達饜足顧主激情需求的目的,即常說的高附加值服務。促銷勾當設計的理論依據(jù)是“饜足斲喪者占克己”生理。以是說,促銷勾當既不能進步顧主對勁度,更談不上作育顧主忠誠度。
連鎖藥店已經驗了10年快速發(fā)展時代,不才一個10年高速擴張即將開展之時,出格是在面臨國家政策(新醫(yī)改)變革,藥店發(fā)展趨勢和競爭技倆改變的“多事之秋”,除了促銷,藥店應靠什么來打造自己的核心競爭力呢?筆者以為,“萬變不離其宗”,連鎖藥店競爭的核心應該回歸到“競在商圈,爭在會員,贏在專業(yè)”的商圈銷售上來。
商圈銷售的要領詳細來說便是環(huán)繞商圈豐裕闡揚整共同銷的四概略領:公關勾當、廣告行為、消息序言和促銷勾當。以上四概略領的目的和浸染分袂是:公關勾當進步藥店著名度和美譽度;廣告行為僅能進步其著名度;消息序言在進步其著名度和美譽度的條件下,還能進步其可托度;促銷勾當只能進步在促銷時期的營銷。從以上差此外銷售要領的浸染來看,筆者以為,此后藥店競爭力主要在商圈銷售,按普通的話講便是“怎樣耕種好自己的一畝三分地”。詳細來說,此后藥店市場競爭應在以商圈銷售為核生理念的條件下,依照市場競爭規(guī)律,以“公關勾當為主,輔以廣告和促銷勾當,有前提的還可以豐裕闡揚消息序言的浸染。”在運用商圈銷售的要領時,只有在分清了輕重緩急和多種要領并舉的條件下,才華到達進步顧主的對勁度和作育顧主忠誠度的目的。
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