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助你游刃職場之“刺猬制勝法”

2010-09-02 00:00 來源:中國醫(yī)藥營銷聯盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 錯綜復雜的職場關系里,突然興起了“刺猬制勝法”,想知道具體的操作方法嗎?跟隨我們的思路一起去學習一下吧!

      錯綜復雜的職場關系里,突然興起了“刺猬制勝法”,想知道具體的操作方法嗎?跟隨我們的思路一起去學習一下吧!
 
  法則一:露出鋒芒,展示自己
  美國心理學家詹姆斯·威德曾經對一些上班族做過調查,50%以上的人都承認,他們在辦公室中曾經有過憤怒的情緒,而談到把這種憤怒的情緒壓抑在心里的感受,大多數人都感嘆,那是一種很可怕的感覺:郁悶、焦躁,最后對工作產生厭倦。為什么我們會把憤怒壓抑在心里呢?很簡單,因為我們想維持同事間的和睦,不想給老板留下“沖動易怒、不識大體”的印象,更不用說壯著膽子與老板爭論了,可事實是,情況卻越來越糟糕。
 
  一場沉默,他變成了“好好先生”
  “那一刻,我其實是憤怒至極的,真想痛痛快快地反擊過去,可理智告訴我,要鎮(zhèn)靜,要冷靜,決不能傷了領導的面子,我也不想失去這份工作。”例會上,領導毫不留情地批評小葉的工作失誤,可是,真正的錯誤原因是另外一位同事造成的。“某某,你為什么不站出來澄清一下,難道任由領導在這里誤解我,讓我難堪嗎?”小葉在心里真希望這位搭檔能幫他說句話,可是,目光注視過去,那位有牽連的同事正低頭傾聽,也是,誰也不愿意在領導發(fā)火時碰釘子。
 
  會后,小葉情緒難以平靜,他想找領導說明情況,可又怕那位同事說他“打小報告”,在反復糾結中,小葉選擇了沉默,算了吧,和氣為貴,以后多個心眼就是了??墒?,天性使然,在以后跟同事碰到沖突或者觀念不一樣時,小葉又不得不選擇逃避、不爭論、附和對方。時間久了,在大家眼里,小葉成了一個毫無個人原則的“好好先生”。
 
  點睛:適當時候露出你的“刺”
       職場講究一團和氣,更講究激烈競爭,必要時候,露出鋒芒,做個有個性的刺猬未嘗不可,但要注意把握以下原則:一、有問題就提出,不要藏著掖著。二、對事不對人,以解決問題優(yōu)先,不針對個人做出直接批評,而是具體到發(fā)生的事情上面。三、開誠布公,不論問題嚴重程度,都做到在提出問題、解決問題時讓每一位相關同事了解,在集體會議上進行討論是普遍的做法。
 
  當上司在大庭廣眾之下針對某件事批評你時,首先,你要虛心地聽他講完,這是尊重對方的表現。如果他批評得有不對的地方,這時,你需要冷靜下來,以陳述的語氣向上司表明事情的原本真相,(切記,不可帶有明顯的個人情緒)比如,你可以說:“謝謝你在這件事上給予我的指導,但是有些問題我需要解釋一下……”跟同事之間也一樣,不要做好好先生,什么都是“對對對,是是是。”沒有獨立人格的人永遠不會被別人看得起,因為你的“好好狀態(tài)”意味著你不愿意接受矛盾,接受挑戰(zhàn)。因此,當和同事發(fā)生沖突時,要敢于說出自己的想法。另外,在非正式場合也要學會表態(tài),給予別人了解你的機會。
 
  法則二:君子之交淡如水
  幾只刺猬被凍得發(fā)抖,它們只好緊緊地靠在一起取暖,但靠攏后又因為忍受不了彼此身上的長刺,很快就又各自分開。他們就這樣反復地分了聚,聚了分。最后,他們終于找到了一個適中的距離,既可相互取暖,又不至于被彼此刺傷,這就是“刺猬法則”。這是美國精神分析醫(yī)師布列克為了形容現代人際關系的復雜與困難而首創(chuàng)的用詞。
 
  被朋友出賣,心靈創(chuàng)傷難平復
  阿鳳很慶幸在工作半年后找到一位職場上的知心朋友。“誰說職場沒友誼?我和曉雨就是很好的姐妹。”曉雨是個很能干的漂亮女孩,雖然比阿鳳小半歲,卻在職場打拼了兩年,因此,每當阿鳳遇到困難或者困惑時,她都能伸出熱情的雙手。作為職場新丁,阿鳳不可避免地犯了一些錯誤,當然,挨批是免不了的,有一次,她覺得非常委屈,便躲在樓道里生悶氣,剛好讓曉雨發(fā)現,安慰之余,她用很低的聲音跟阿鳳一起“討伐”了上司。
 
  很難碰到這樣貼心的人,此后,兩人的關系拉近了。工作中有什么急事,兩人互相幫忙,生活中也常常一起吃飯、逛街,儼然成為辦公室的“姐妹花”,曾有人打趣說,她們都快成“拉拉”了,阿鳳對此一笑而過:在職場中,有個知心朋友總是好事。
 
  可是,突發(fā)的一件事情卻讓阿鳳從此失去了曉雨這個朋友。前年,金融危機時,公司里傳言要裁人,阿鳳很擔心,畢竟她是資格最淺的,如果要裁,她肯定是第一個。工作之余,兩姐妹也常常談論這個問題。“你說,我們要不要跟領導送送禮、拉近關系?”“沒必要這樣吧,現在這個時刻,領導不一定吃你這一套。”盡管忐忑不安,阿鳳還是聽了曉雨的勸告,安心工作。
 
  直到有一天,上司將她喊到辦公室,很委婉地提出辭退申明,她才知道,公司里的每個人都曾到領導前“訴過苦”,希望留下來,這其中也包括曉雨,只有她傻呵呵地一個人在等“公平”的判決。走出這間公司,她把曉雨的電話號碼拉入黑名單,從此,她也不再相信“職場友誼”。
 
  點睛:親密關系最容易受傷
  在職場中,當個人受到委屈時,很容易被別人的安慰感動,于是就產生了“職場友誼”、“抱團取暖”等詞語,可是,這卻是職場中的大忌,首先,從個人職業(yè)發(fā)展來說,領導不喜歡下屬有小團隊的傾向,因為這樣不利于大團隊的和諧,也有挑戰(zhàn)領導權威的嫌疑;其次,你個人也可能失去一些上升的機會,比如,領導很賞識你的個人能力,有意栽培你,卻發(fā)現你跟一個他不喜歡的同事走得很近,他對你的信任因此也會大打折扣。
 
此外,從職場關系來說,兩個人走得很近的話,雖然暫時得到溫暖,當長期下去,唇和齒總會打架,比如你個人的秘密被朋友不小心泄露出去;或者你需要得到他的幫助,結果卻不如愿,失落是很難避免的。如果他是普通朋友,你或許不會那么傷心。古有明訓,“君子之交淡如水”,這句話運用在同事間的人際關系最適合不過,因為公司畢竟是一個具有競爭性的組織,和同事間保持 “泛泛之交”,作友善而不至于傷害對方的往來,才是明智之舉。
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Tags:職場 領導 同事 個人 可是 刺猬 工作 因為 問題 一個

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