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宜賓福星藥房連鎖公司總經(jīng)理劉放:不斷尋找平衡

2010-09-19 15:16 來源:中國醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示: “對于父輩的資源,要應(yīng)用而不要依賴;不能做空想家,理解理論和實際的差別;了解基層,一切以解決問題為最終目的;擁有自己的信仰,這樣才能有堅強的意志去奮斗?!?

      “對于父輩的資源,要應(yīng)用而不要依賴;不能做空想家,理解理論和實際的差別;了解基層,一切以解決問題為最終目的;擁有自己的信仰,這樣才能有堅強的意志去奮斗。”
 


 
  ——四川宜賓福星藥房連鎖有限公司總經(jīng)理劉放
 
  劉放,在藥店圈眾多新生力量中屬于為數(shù)不多的海歸派:留德MBA。
 
  劉放是四川宜賓福星藥房連鎖有限公司的總經(jīng)理,這位典型的四川小伙子熱情、和善,愛一身休閑打扮,喜歡背雙肩包。他的思維縝密,說話非常有條理,嘴里常常會蹦出 “安逸、達人、暈倒”等潮詞,帶著濃濃的新新人類特征。
 
  雙子座的劉放雖不喜歡標新立異,但也不喜歡因循守舊,他更愿意在兩者之間找到平衡。他既喜歡和朋友在茶樓里一邊品茶一邊擺龍門陣,也喜歡在咖啡館里和客戶聽著音樂喝著咖啡談生意。每周,他都會和幾個文藝青年聚在一起關(guān)注文藝色彩濃厚的音樂、電影和書籍,樂此不疲;他還筆耕不輟,是成都某時尚媒體的專欄作家(朋友們更喜歡用這個稱呼他)。他舍得花一個星期的時間專門培訓(xùn)入職的新員工,也愿意用十來天的時間去做新店開業(yè)前的社區(qū)滲透活動。他還愛聽融合了民樂的流行歌,因為他說:這些歌曲就是屬于他要尋找的那種平衡。“其實,做醫(yī)藥零售你就要了解你的顧客群,不能因為你是年輕人就忽視占絕大多數(shù)顧客群體的中老年人的需求,你要做的就是找到這種平衡。”
 
  孜孜求學(xué)路
  劉放的求學(xué)過程也是一直尋找平衡的過程。2003年,劉放從四川大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)后,獲得了前往德國不來梅高等專業(yè)學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)研究生班(MBA)深造的機會。
 
  2004年12月學(xué)成歸國后,他并不急于進入家族企業(yè)福星藥房,而是先去跨國公司或者大企業(yè)歷練。在入職普華永道會計師事務(wù)所前的3個月空檔期,劉放不浪費一分一秒,應(yīng)聘到四川航空公司做國際貨運專員,學(xué)習(xí)規(guī)范化流程、操作等。3個月后遞交辭職報告時,川航的領(lǐng)導(dǎo)極力挽留他,但跨國公司普華永道正在等待他。一年之后,劉放又有了新的目標,那就是要從一名職員向一名管理者轉(zhuǎn)變,2006年5月,他進入四川大學(xué)成都學(xué)院,做起了網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的教師。“教師雖然不是完全意義上的管理者,但是可以鍛煉人的口才、應(yīng)變能力、管理和組織能力。”
 
  再從零開始  
  2007年初,劉放回到了家族企業(yè)。盡管此時已具備一定的管理能力,但他還是從一名店員開始做起,站柜臺、搞衛(wèi)生、整理貨架、搬貨、送藥。同時,他還報讀四川電大藥學(xué)專業(yè)大專班。
 
  直至2008年下半年,他才調(diào)入總部任副總經(jīng)理,分管拓展、企劃、信息、營運、人力等工作。說是副總,其實手下沒幾個兵,很多部門的人員都沒配置齊全,于是他親自上陣,走遍宜賓市區(qū)的條條馬路、弄堂,去尋找合適的店鋪,開設(shè)直營店;沒有設(shè)計人員,他就找同學(xué)幫忙,盡量把企業(yè)的VI、CI等進行優(yōu)化和統(tǒng)一;裝修沒有人,他就親自和裝修師傅一起討論怎么打造收銀臺、怎么裝燈、怎么做柜臺;信息沒有人,他又找到軟件公司,結(jié)合福星藥房的實際,打造適合醫(yī)藥企業(yè)的軟件管理系統(tǒng)。那段時間,他恨不得一天當作幾天用。當然,這段時間也是他成長最快的時候。
 
  由于有國際化的視野和教育背景,加之經(jīng)過了跨國公司等企業(yè)的歷練,以及在醫(yī)藥零售的從零開始,福星藥房在他的帶領(lǐng)下,逐漸擺脫了先前的管理隨意、形象差、競爭力不強的窘境。2009年底,他正式執(zhí)掌宜賓福星藥業(yè)旗下的連鎖版塊——福星藥房連鎖有限公司。由于有前面5年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,掌舵福星藥房后劉放游刃有余,并通過加強管理和適時加入成都大蓉合聯(lián)盟等辦法,將福星藥房的門店規(guī)模壯大到300余家(直營店40家),年銷售額在川南地區(qū)名列前茅。
 
  當然,劉放的眼光并沒有僅僅放在宜賓,而是在全四川、整個大西南,甚至在全國尋找更多的平衡。

Tags:福星藥房

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