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談判過程中常見的幾個讓步方式

2010-09-28 08:45 來源:中國醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:你代表一家醫(yī)療器械銷售公司向某家大型醫(yī)院洽談業(yè)務(wù),其中一款設(shè)備報價是800元,你可以將價格降到720元成交,因此你談判的空間是80元。怎樣讓出這80元是值得探討的。下面是幾種常見的讓步方式。

    例如:你代表一家醫(yī)療器械銷售公司向某家大型醫(yī)院洽談業(yè)務(wù),其中一款設(shè)備報價是800元,你可以將價格降到720元成交,因此你談判的空間是80元。怎樣讓出這80元是值得探討的。下面是幾種常見的讓步方式。
 
    給出底線反遭懷疑
    步步緊逼讓你難招架
 
    80元、90元、100元1100元。
 
    這種方法是一開始把所有的空間全部讓出去,是極端愚蠢的。首先對方會認為你虛報價格輕易地讓出如此之大的幅度,一定還有很大的讓利空間,他還會在價格上繼續(xù)步步緊逼,讓你無法承受,導(dǎo)致談判陷入僵局甚至破裂。即使達成了交易,對方也會懷疑你的誠意,從而影響到下一次的合作。
 
   小額滲透不實際
    遭反感對手不買賬
 
    5元、15元、25元、35元。
 
    開始,如此小的幅度對方肯定不會同意,會要求你再次讓步,于是你分兩步讓出了15元和25元,但仍然被對方無情地拒絕了,為了避免談判破裂和得到訂單,你只能把最后的35元全部讓給了對方。在你讓出所有的談判幅度后,你會如愿的拿到訂單嗎?這樁生意很難成交,道理很簡單:在你每一次讓步后,對方會覺得你在有意試探,誘騙價格且有失嚴(yán)肅,會造成對方對你的反感,形成心理戒備,即使你讓出再多,對方也不高興。
 
    四平八穩(wěn)落價格
    對手摸透規(guī)律更宰你
 
    20元、20元、20元、20元。
 
    從表面上看這是一種四平八穩(wěn)的讓步方式,每一次讓步幅度都不大,談判破裂的風(fēng)險也較低。實際上,在各種形式的讓步中,任何兩次相同的讓步都是不可取的。對方雖然不知道你究竟能讓多少,但卻了解每次20元的讓步規(guī)律,在你最后一次讓步后對方還會期待下一個20元。
 
    先大后小刺激求成欲望
    讓對方覺得已砍到價格最底線
 
    40元、20元、15元、5元。
 
    第一次讓步需要比較合理,要充分激起買方的談判欲望。在談判中期不要輕易讓步,每一次讓步幅度都要遞減,并且要求買方在其他方面給予回報,最后的讓步要讓對方看出你異常艱難,認為你已經(jīng)到了底線,導(dǎo)致最終雙方取得雙贏的交易。
 
    把讓步轉(zhuǎn)化為進攻手段
    迂回奪勢反贏大實惠
 
有一家大型知名超市在北京開業(yè),供應(yīng)商“蜂擁而至”。王某代表弱勢品牌的機械廠家與對方進行進店洽談,談判異常艱苦,對方要求十分苛刻,尤其是60天回款賬期實在讓廠家難以接受,談判進入了僵局并且隨時都有破裂的可能。一天,對方的采購經(jīng)理打電話給王某,希望廠家在還沒有簽訂合同的情況下,先提供一套現(xiàn)場制作的設(shè)備,能夠吸引更多的消費者。
 
       王某知道剛好有一套設(shè)備閑置在庫房里,但卻沒有當(dāng)即答應(yīng),他回復(fù)說:“陳經(jīng)理,我會回公司盡力協(xié)調(diào)這件事,在最短的時間給您答復(fù),但您能不能給我一個正常的貨賬賬期呢?”最后,他贏得了一個平等的合同,超市因為現(xiàn)做現(xiàn)賣吸引了更多的客流,一次雙贏的談判就這么形成了,這其中當(dāng)然不能忽視讓步的技巧所起到的作用。
    談判是雙方不斷地讓步,最終達到利益交換的一個過程。讓步既需要把握時機,又需要掌握一些基本的技巧,也許一個小小的讓步會涉及整個戰(zhàn)略布局,草率讓步和寸土不讓都是不可取的。

    一些談判者急于求成,不清楚讓步的真實目的,最終的結(jié)果往往是將自己逼入絕境,而對手卻在靜觀其變。這種對于談判的理解在業(yè)界是非常普遍的,但卻是極端危險的。不要以為你善意的讓步會感動對方,使談判變?yōu)楦雍唵味行В@只是一廂情愿的想法,事實上恰恰相反,在你沒有任何要求的讓步下,對方會更加有恃無恐、寸土不讓,并且還會暗示你做出更大的讓步,想以讓步來換取對方的讓步是絕不可能的。要記住:談判桌前并不是朋友間的饋贈,其核心是利益之爭,因此,在使用讓步策略時千萬不可心慈手軟。

Tags:談判技巧

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