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管理經銷商的經營策略

2010-09-29 00:00 來源:中國醫(yī)藥聯盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:曾幾何時經銷商風光無限,不必考慮生產管理,不必考慮市場風險,只要產品從自己手中倒一下就可以賺錢,市場也相對好做的多。

       曾幾何時經銷商風光無限,不必考慮生產管理,不必考慮市場風險,只要產品從自己手中倒一下就可以賺錢,市場也相對好做的多??傻搅私裉?,經銷商和廠家一樣,背負了很多風險,也要考慮如何做市場,如果不盡力去做,一年下來可能是兩手空空,而一些剛入行的新經銷商甚至可能賠錢。這時,作為經銷商就不得不多學習一些相關的技能,以求在激烈的競爭中勝出。

       筆者總結了5點經驗技巧,經銷商掌握后基本可以保證在市場中立于不敗之地。
 
       1、選擇適合自己的廠家與產品
   在市場中,廠家與產品沒有絕對的好壞,選擇時,是否適合自己更為關鍵,如果自己是新入行,經驗不豐富的經銷商,那么選擇一家成熟的大廠家最好,雖然選擇大廠家利潤較低,但風險較小,一般這樣的廠家可以提供完善的經營指導,甚至保姆式的服務,但這個時候經銷商處于弱勢地位,只有服從與照做的份,但這對剛剛上路的新手也到適合,慢慢從廠家處學習經驗與技巧,對于新手或剛入某一行的代理商而言選擇一個有實力的東家十分關鍵。如果是老經銷商,有市場運作經驗與渠道網絡,并且有眼光有膽識的話,筆者更建議可以與一些有潛力的新廠家合作,代理一些新品牌。因為新廠家或小廠家沒有市場基礎與威信力,為了拓展市場往往給出較為豐厚的銷售政策,比如獨家代理權資格、較長的帳期、豐厚的利潤空間等。因此,新品牌的產品往往蘊涵著巨大的商機,雖然新品牌市場開發(fā)很困難,若一旦市場認可,作為開國功勛的經銷商也都可以賺的盆滿缽滿。但這種情況最好選擇品牌集中度低或不十分注重品牌的產品,還要結合自身特點選擇產品,比如自身具有的是渠道優(yōu)勢還是營銷能力等,根據自己的特點選擇產品可以大大提高成功率。但前提是要對廠家、產品做細致的調查,如廠家的營銷能力如何,管理是否科學,產品質量等。
 
       另外值得注意的是,很多廠家并沒有把經銷商當作同志,而是當作一個工具或干脆就是出貨的對象。比如產品在招商階段瘋狂打廣告,讓經銷商看到后增強信心,于是大量進貨,可到了產品上市時卻沒了動靜,而廠家圈走錢后悠然地看著經銷商用各種辦法拼命去銷售,還美其名曰:“渠道推力營銷”有的甚至卷款失蹤,讓經銷商有苦難言。而有些產品金玉其外敗絮其中,用鋪天蓋地的廣告與華麗的包裝來蒙蔽經銷商的眼睛,進貨后根本賣不動,退貨時又吃了閉門羹,上船容易下船難。新經銷商往往是這類企業(yè)捕獵的對象,這時對廠家與產品的細致考察就很關鍵了,最好的辦法就是到其樣板市場暗中考察,沒有樣板市場的就要對廠家的信譽、實力、產品質量、市場需求等做細致的調查與分析。
 
       2、注意掌控生存發(fā)展的命脈要素
       作為經銷商,有一些關鍵環(huán)節(jié)必須時刻把握住,這些環(huán)節(jié)有些看似并不十分重要,但忽視對其的掌控后果將非常嚴重。以價格體系為例,有時為了完成任務或見市場低迷時,放松了價格管制,可一但開了這個口,就很難再規(guī)范,極易引起渠道內巨大的負面后果,甚至廠家也會加罪。所以,嚴管價格體系不僅是廠家的事,為了自己長遠的利益也要嚴格管理。再如廠家與經銷商都很頭疼的竄貨問題,經銷商發(fā)現后多是委屈地向廠家舉報,等待廠家出手。其實,防范或打擊竄貨時經銷商主動出擊,擁有防御能力與敏銳的應對速度,遠比等待廠家解決問題的效果要好的多。諸如此類的問題,只有經銷商引起足夠的重視并主動應對,才能長保領地的安全。不要全指望廠家,其實有時最大的敵人就是廠家,如果過分依賴廠家,而廠家突然翻臉,那時則真的是欲哭無淚了。
 
       3、學會做一個智能的經銷商
       很多經銷商完全依靠廠家的指導與安排來運作市場,真的成了保姆廠家呵護的孩子。其實這樣并不一定就會有好的市場回報,應該結合地方區(qū)域特點,制定針對性營銷方案。很多做全國市場的品牌產品有的區(qū)域成功,有的區(qū)域失敗就證明了這一點:中國復原遼闊,地域文化、習俗、環(huán)境差異很大,一個模式很難通行天下,所以,適合的區(qū)域就成功了,反之就失敗了。不能完全迷信廠家的營銷策略,有時根據自身區(qū)域特點制定的營銷方案效果遠勝于廠家下達的方案。
 
       經銷商變的智能后,還可以向廠家爭取更多的主動權,這不僅是獲得更多反點、優(yōu)惠等利益的問題,更是為了雙方能更好的運做市場。因為區(qū)域市場中的問題經銷商是第一個感知到的,比廠家明感,反應速度自然快很多,很多市場機會或風險都是經銷商最先發(fā)現的。要做一個有思想,有價值的經銷商,廠家也希望和這樣的經銷商合作并容易建立起良性的合作關系。經銷商可以針對區(qū)域市場特點向廠家提出自己的促銷方案,對不合理的地方提出修改意見等。爭取主動權的最有效方法就是用成績說話,提高銷量自不必說,其它還可以采用單點突破的策略,在某個單品上發(fā)力,讓廠家看到你突出的能力,這樣對你與廠家之間增加話語權有很大幫助,哪怕是搞一次成功的促銷活動,都可能讓廠家對你另眼相看,提高對你的重視程度。
 
       經銷商做的營銷工作多是促銷活動,而最好少做渠道促銷,多做終端針對消費者的促銷活動。因為針對下級渠道發(fā)力只是加強了推力,而非轉化為最終的銷售,眼前得利但后患無窮。只有針對消費者促銷,把產品消化掉,而非把貨都囤積在渠道中,才能形成良性循環(huán)。
 
       4、精耕渠道網絡
      產品是廠家的,分手了經銷商就什么都沒有了。但渠道卻是自己的,筆者認為,未來將是一個渠道主宰天下的局面。廠家的產品可以算是血液,而渠道商的銷售網絡則是把血液送到全身的血管,沒有血管來傳遞的血液,即使再重要也毫無意義。集渠道商、零售商角色于一身的沃爾瑪已經開始號令天下,就連三星、索尼、通用等行業(yè)代表都不得不聽令于沃爾瑪。國美電器也在挾渠道以令諸侯,甚至到了店大欺廠的程度??梢娊洜I好自己的渠道,同樣可以成為整個價值鏈中的主要環(huán)節(jié),甚至控制整個價值鏈,就如沃爾瑪一樣。
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Tags:經銷商 代理商 渠道商

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