營(yíng)銷人應(yīng)該如何“忙”？

2010-09-29 08:43 來源：中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟

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核心提示：忙不離規(guī)律。紅軍能夠成功，得益于執(zhí)行力之強(qiáng)大，毛主席對(duì)于執(zhí)行力有著深刻的見解，一句世界上怕就怕認(rèn)真二字，共產(chǎn)黨就最講認(rèn)真的名言，將執(zhí)行力精髓予以剖析。任何事情只要涉及到人為，決定人為的產(chǎn)出，很大程度上就在于人是否認(rèn)真，認(rèn)真就是忙的內(nèi)在規(guī)律

“忙”不離規(guī)律。紅軍能夠成功，得益于執(zhí)行力之強(qiáng)大，毛主席對(duì)于執(zhí)行力有著深刻的見解，一句“世界上怕就怕認(rèn)真二字，共產(chǎn)黨就最講認(rèn)真”的名言，將執(zhí)行力精髓予以剖析。

任何事情只要涉及到人為，決定人為的產(chǎn)出，很大程度上就在于人是否認(rèn)真，認(rèn)真就是“忙”的內(nèi)在規(guī)律。有些銷售人員機(jī)械地執(zhí)行管理層的指令，不去理解指令背后的道理，與客戶的博弈最后就可能失敗，久而久之，既影響了銷售人員的工作態(tài)度，也影響了指令的準(zhǔn)確達(dá)成。比如主題買贈(zèng)促銷，其背后蘊(yùn)涵的意圖要么是擴(kuò)大目標(biāo)消費(fèi)者的試用幾率，要么是增加目標(biāo)消費(fèi)者的購買頻率和數(shù)量，兩者要求的營(yíng)銷動(dòng)作就迥然不同，前者要廣而告知，讓更多的新人群知曉，后者要駐點(diǎn)維護(hù)，讓每一個(gè)忠誠的消費(fèi)者忠誠到底。

“忙”不離目標(biāo)。“忙”是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，如同航海，在浩瀚的大海中，船只之所以能夠朝正確的方向前進(jìn)，離不開指南針，而目標(biāo)就是“忙”的指南針。每一個(gè)營(yíng)銷動(dòng)作都對(duì)應(yīng)著一個(gè)目標(biāo)，可大可小，決不會(huì)沒有。比如主題陳列就至少有三個(gè)層面的目標(biāo)：一個(gè)是短期目標(biāo)，提高當(dāng)期的產(chǎn)品曝光率以提升產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率；一個(gè)是中期目標(biāo)，主題陳列服務(wù)于年度目標(biāo)的完成；最后一個(gè)是長(zhǎng)期目標(biāo)，即品牌的持續(xù)成長(zhǎng)。心中有此三個(gè)目標(biāo)，那么“忙”于主題陳列的銷售人員就基本離預(yù)期結(jié)果不遠(yuǎn)了。

“忙”不離結(jié)果。檢測(cè)“忙”是否有成效，惟一的標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)應(yīng)的結(jié)果是否與預(yù)期目標(biāo)相吻合。套用一句名言“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理是否正確的惟一標(biāo)準(zhǔn)”，結(jié)果是檢驗(yàn)“忙”是否有效的惟一標(biāo)準(zhǔn)。同樣以主題陳列為例，假如這次為期30天的主題陳列短期目標(biāo)是環(huán)比提升門店銷售量的30%，那么銷售員就應(yīng)將每日的結(jié)果與目標(biāo)比較，若未達(dá)成，要及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷動(dòng)作，如加強(qiáng)與店員的溝通、提升推薦力度，或調(diào)整門店主題陳列的位置，達(dá)到最優(yōu)化、甚至多點(diǎn)陳列的效果，再或者調(diào)動(dòng)部分營(yíng)銷資源集中使用，提升產(chǎn)品的吸引力，確保短期結(jié)果的達(dá)成。

凌夢(mèng)初在《初刻拍案驚奇》中言：“萬事分已定，浮生空自忙。”此語在21世紀(jì)的當(dāng)下顯得過于唯心，但作為營(yíng)銷人，筆者時(shí)刻提醒自己“切不可亂忙”，在此亦與營(yíng)銷圈同行共勉。

建議您忙的時(shí)候要做好計(jì)劃，不要忙來忙去，忙不出個(gè)結(jié)果。

Tags：如何人應(yīng)

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