讓你倍受歡迎的職場(chǎng)小細(xì)節(jié)（2）

2010-10-09 10:46 來(lái)源：中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟

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核心提示：再比如，當(dāng)顧客幫著她抱送商品時(shí)，她一定說(shuō)一聲＂謝謝＂。因?yàn)閹退蒙唐?，?duì)顧客來(lái)說(shuō)是可干也可不干的，而干了就是一種支付，因此，及時(shí)表達(dá)謝意是有必要的。她不像其他的售貨員那樣對(duì)此視若無(wú)睹。因此，她獲得了極大成功，不但獎(jiǎng)金多，而且還獲得了所在城市

　　不只男女之間，任何兩個(gè)人如果不用提示，馬上就能發(fā)現(xiàn)對(duì)方的微小變化，并且真誠(chéng)道出，這樣的話，他們之間的感情肯定非常融洽。所以，人們?nèi)f不可在交際對(duì)象身上粗心大意，應(yīng)處處留心對(duì)方的芝麻小事。

5、修飾自己的“交際細(xì)節(jié)”

　　與別人交談時(shí)，你不妨高興時(shí)就揚(yáng)起眉毛，嚴(yán)肅時(shí)就瞪大眼睛，疑問(wèn)處率直詢問(wèn)，聽(tīng)完后簡(jiǎn)要復(fù)述。這樣的話，你就會(huì)給人留下頭腦靈活、擅長(zhǎng)交際的好印象。如果你節(jié)奏勻稱，舉止緩慢，動(dòng)作莊重，穩(wěn)若泰山，那么就會(huì)給人產(chǎn)生氣度不凡、從容鎮(zhèn)定的印象。對(duì)于別人的邀請(qǐng)，如果你能拿出筆記本，認(rèn)真地記下約會(huì)時(shí)間和地址，那么別人就會(huì)認(rèn)為你是個(gè)講究信用的人。

　　如果你把約會(huì)時(shí)間8點(diǎn)30分改成8點(diǎn)35分，別人就會(huì)認(rèn)為你是個(gè)繁忙而且有本領(lǐng)的人。這些都是交際細(xì)節(jié)，因?yàn)槟慵右孕揎?，所以增輝了你的交際形象。小處不可隨便。這很可能關(guān)系到你是否獲得成功，是否免遭失敗。

　　有一位售貨員非常受顧客的歡迎，經(jīng)她手賣出的商品要比其他售貨員多得多。為什么會(huì)這樣呢？原來(lái)她特別注重修飾交際細(xì)節(jié)。比如，人家要買一公斤左右巧克力，她總是抓0.9公斤左右的巧克力上秤，然后再一粒一粒地添，直至足秤為止。不像其他的營(yíng)業(yè)員，先抓超過(guò)一公斤的東西上秤，再殘酷地一點(diǎn)一點(diǎn)地往外拿……顯然，這位優(yōu)秀售貨員的做法令人感到愉快。

　　再比如，當(dāng)顧客幫著她抱送商品時(shí)，她一定說(shuō)一聲＂謝謝＂。因?yàn)閹退蒙唐罚瑢?duì)顧客來(lái)說(shuō)是可干也可不干的，而干了就是一種支付，因此，及時(shí)表達(dá)謝意是有必要的。她不像其他的售貨員那樣對(duì)此視若無(wú)睹。因此，她獲得了極大成功，不但獎(jiǎng)金多，而且還獲得了所在城市勞動(dòng)模范的榮譽(yù)稱號(hào)。

　　修飾此類的交際細(xì)節(jié)，就是潤(rùn)滑每日生活的齒輪，從而使你事事順意；就是給你插上騰飛的翅膀，從而助你成功。修飾你的交際細(xì)節(jié)，就是錦上添花。重視細(xì)微之處吧，里面大有交際文章可做！

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