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銷(xiāo)售人員的語(yǔ)言特色(2)

2010-10-12 08:59 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示: 銷(xiāo)售人員整天干的是求人的活,但是推銷(xiāo)產(chǎn)品的是人,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的也是人,那么人與人之間溝通的語(yǔ)言,在推銷(xiāo)過(guò)程中將起到無(wú)可比擬的作用。銷(xiāo)售語(yǔ)言也就成為一種特色語(yǔ)言。

    在推銷(xiāo)員與顧客初識(shí)時(shí),不妨多說(shuō)些贊美的話,因?yàn)槊總€(gè)人都渴望得到別人的重視和贊美,每個(gè)人都覺(jué)得自己有值得夸耀的地方,只不過(guò)大多數(shù)人把這種需要隱藏在內(nèi)心深處罷了。用這種贊美的方法推銷(xiāo)很容易獲得顧客的好感。接著可以在贊美之后求教,求教之后推銷(xiāo),這樣可以大大增加推銷(xiāo)成功率。當(dāng)然應(yīng)切記贊美也要恰如其分,稱(chēng)贊過(guò)頭非但不能贏得對(duì)方的好感與信任,反而會(huì)有反效果。
 
    銷(xiāo)售人員的說(shuō)話技巧和應(yīng)對(duì)方法并加以活用,尤其是如何在開(kāi)口之前先贏得對(duì)方的好感,這一點(diǎn)很重要。
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Tags:銷(xiāo)售

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