銷售員要掌握的特殊銷售技能（2）

2010-12-01 08:51 來源：中國醫(yī)藥聯(lián)盟

(0) 點擊：

核心提示：前些日子，我過去的一位舊同事告訴我一件可笑又可悲的事情，他的一個同學(xué)當(dāng)了八年中學(xué)教師，新近因計劃生育問題被辭退，呆在家里連開飯都成問題，叫我同事介紹工作，問他會做什么，他說會教數(shù)學(xué)。

對下級多說問候他生活上的話，問候他家庭的話，因為每個中國人都特別在意自己的家庭，每個人都在為自己及家人生活得好一點而奮斗。

對下級還要說指導(dǎo)的話，一個人除了追求物質(zhì)上的東西以外，還追求進(jìn)步。你的指導(dǎo)會讓別人迅速成長，特別是新人，他會念念不忘。

4.對客戶說利益和誘惑的話

古語有云：“天下之大，熙熙攘攘，皆為利來；匆匆忙忙，皆為利往。”客戶與公司做生意，沒有利益絕對是做不成的，也是做不長久的。有很多業(yè)務(wù)員以為自己跟客戶感情很好，客戶是看在自己的面子上才跟公司做生意，這是錯誤的想法。

可口可樂有利潤的故事，就是跟客戶要談利潤的來源?？蛻舻尿?qū)動力最重要就是利益。你必須跟他分析利益，分析利益所在，分析利益來源。

對客戶談有誘惑力的話。大品牌談樹形象，談影響力；小品牌談價格模糊、利潤高，可以獨家控制。任何公司都需要談愿景，讓客戶知道你公司的目標(biāo)和遠(yuǎn)景，這樣才能讓客戶鐵定信心

二、早請示晚匯報

“早請示晚匯報”很多人覺得有點貶義，但我覺得它是業(yè)務(wù)員的一種技能，尤其是目前中國企業(yè)里業(yè)務(wù)員必不可少的一種技能。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人他不可能面面俱到，而且在專業(yè)能力上很多都不如下屬，對下屬做的每一件事又不能不清楚，所以做下屬的你就要學(xué)會向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，看領(lǐng)導(dǎo)有什么指示，給什么意見。這樣你做的事是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意的，就算是出了事，責(zé)任也不在你個人；當(dāng)然，功勞是在領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和領(lǐng)導(dǎo)下取得的。

辦事過程你要注意及時匯報，匯報工作進(jìn)展，匯報發(fā)生的情況。你在千里之外，領(lǐng)導(dǎo)也能運(yùn)籌在辦公室之內(nèi)，這就需要你的隨時隨地向領(lǐng)導(dǎo)匯報。尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)，他的上司會隨時問他下面工作進(jìn)展情況。

早請示晚匯報我覺得有必要養(yǎng)成一種習(xí)慣。不要有事才匯報，這樣是對上司的不尊重。掌握每一個下屬的思想、行動，工作進(jìn)展，是領(lǐng)導(dǎo)的工作。

曾有一位跟了5位老總的副總跟我談過他屹立不倒的秘訣。他初中文化，行伍出身，可他不倒的原因就是做到對每一位老總都早請示晚匯報，另外就是從不說前面老總的壞話。結(jié)果每位老總都對他信任有加。

三、學(xué)會請教

根據(jù)馬斯洛對人的五種需求分析來看，尊重是其中的一種。請教就是尊重他人，凡人都有“好為人師”這一方面的弱點，尤其是領(lǐng)導(dǎo)。

老前輩你需要請教他，他們都喜歡倚老賣老，你不請教他，他心里不爽，覺得你目中無長輩。

同輩你要請教他，他感覺你視他為老師、為朋友，他有層級感、親切感。

上司你請教他，他認(rèn)為你夠謙虛、夠主動，為人低調(diào)，是一個值得培養(yǎng)的下屬。

一位經(jīng)理問我，怎么樣跟新領(lǐng)導(dǎo)相處，我告訴他，你去請教他，他自然會接受你。不出所料，新領(lǐng)導(dǎo)說這位經(jīng)理主動、誠懇，是一個值得信賴和培養(yǎng)的人。

請教是一種優(yōu)秀技能。但要講究方法，你要根據(jù)每個人的特點來請教。請教還要注意時間、地點、場合。

你可以在工作上請教，也可在生活上、學(xué)習(xí)上或者做人、做事、做管理上請教。

四、靠近領(lǐng)導(dǎo)

中國人最講究裙帶關(guān)系。總算不是中國領(lǐng)導(dǎo)，我相信也是一樣。要知道：靠近領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)才能了解你、理解你、賞識你、任用你、重用你。很多人怕接近領(lǐng)導(dǎo)，覺得自己只要做好工作就行了，這樣做還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，很多時候領(lǐng)導(dǎo)還是不能了解你的，而了解只能靠接近。所以，走近領(lǐng)導(dǎo)，靠近領(lǐng)導(dǎo)，是提升和進(jìn)步的最好捷徑！記住：“靠近領(lǐng)導(dǎo)，你就成功了一半！”

做業(yè)務(wù)要學(xué)習(xí)的技能很多，我相信藝術(shù)技能和科學(xué)技能一樣重要，關(guān)鍵就是看你每個人的發(fā)揮和能動作用了。

單頁閱讀

Tags：銷售客戶

已有0人參與

聯(lián)盟會員評論

用戶名：匿名發(fā)表快速登錄退出

圖片新聞

稅務(wù)核查風(fēng)暴下，已有醫(yī)藥企業(yè)在注銷
隨著財政部下發(fā)通知要核查77家醫(yī)藥企的業(yè)財務(wù)問題，各地查稅的風(fēng)聲也越來越近。近日，有藥企人士透露，其所在公司已開始著手注銷子公司。...
363個藥品暫停掛網(wǎng)！多個大品種遭質(zhì)疑、投訴
6月18日，廣西壯族自治區(qū)公共資源交易中心藥品和醫(yī)療器械集中采購處發(fā)布《關(guān)于要求被質(zhì)疑、投訴品種進(jìn)行價格澄清的通知》（下稱《通知》），并暫停被質(zhì)疑、投訴品種的網(wǎng)上交易資格?！锻ㄖ犯郊@示，因價格問題，需要進(jìn)行澄清的涉及363個藥品，不乏大品種。...
多家知名醫(yī)械公司被查
涉嫌在中國行賄，美國證券交易委員調(diào)查西門子、GE和飛利浦。...
江蘇實行執(zhí)業(yè)藥師信用管理掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單
江蘇省藥監(jiān)局發(fā)布執(zhí)業(yè)藥師信用管理暫行辦法，掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單。...
剛剛！廣東發(fā)布重要文件，影響所有醫(yī)藥人
6月3日，廣東省衛(wèi)健委、廣東省中醫(yī)藥局聯(lián)合關(guān)印發(fā)《廣東省分級診療常見病種目錄相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（以下簡稱《相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》）。...
整治風(fēng)暴下，一批又一批藥店退出
整治風(fēng)暴下，一批又一批藥店退出。近日，據(jù)濰坊日報報道，在打擊零售藥店違法違規(guī)行為專項整治中，繼此前6家藥店被撤銷GSP證書并停運(yùn)之后，濰坊又有14家藥店被撤銷或收回GSP證書，并停止藥品經(jīng)營活動。...
2019年醫(yī)藥“反腐”大動作！一批院長落馬
日前，國家衛(wèi)生健康委召“開廉政工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會議”，全面部署2019年反腐敗工作。...
多名執(zhí)業(yè)藥師，掛證被查處
自從全國上下嚴(yán)查執(zhí)業(yè)藥師掛證以來，情況怎么樣？有媒體進(jìn)行了調(diào)研。顧客張先生告訴媒體“從來沒見過藥師”，張先生說，后來墻上掛上了藥師證，照片上的人偶爾能碰上幾次。...
20個輔助用藥名單，疑似流出
近日，行業(yè)流傳石家莊衛(wèi)健委《關(guān)于醫(yī)療領(lǐng)域輔助用藥問題專項整治工作的補(bǔ)充通知》（下稱《通知》）。20個輔助用藥流出：腦苷肌肽、曲克蘆丁、小牛血清去蛋白......（詳見附件）...
最新！國家醫(yī)保調(diào)入、調(diào)出品種分析（附名單）
按國家醫(yī)保局公布的《2019年國家醫(yī)保藥品目錄調(diào)整工作方案》（以下簡稱《方案》，2019年國家醫(yī)保目錄調(diào)整工作分為五個階段...
多家藥企高管收入公開！最高2億（附名單）
名上市公司CEO薪酬公布，百濟(jì)神州的歐雷強(qiáng)以1.88億元位列第二，此外，吳曉濱的收入也被媒體公開——約合人民幣1.45億元。...
534家醫(yī)院將被接受突擊、臨時的不定期檢查
兩年內(nèi)，534家二、三醫(yī)院將被接受突擊、臨時的不定期檢查！其中醫(yī)用耗材監(jiān)控、耗材公司產(chǎn)品熔斷、停用必須進(jìn)行！...